Comentario del autor: Todos hemos escuchado sobre el estado de la industria de las aerolíneas, que se ha basado principalmente en ayudar a la movilización de profesionales médicos cuando sea necesario. Muchas otras empresas dependen de las soluciones de comercio electrónico ahora, y con los vuelos comerciales en suspenso, incluso AirAsia está duplicando su empresa de comercio electrónico.
Cuando NUESTRA TIENDA se lanzó por primera vez en 2018, la plataforma marcada AirAsia incursione en el comercio electrónico ofreciendo una amplia selección de productos de minoristas locales, de tiendas libres de impuestos y de todo el mundo.
Al realizar compras en línea, los clientes podrían
recibir sus productos a bordo de los vuelos de AirAsia o mediante la recogida en el aeropuerto.
Pero con la MCO ahora en su lugar, las cosas tienen
cambiado
"Con el producto de entrega a domicilio introducido
recientemente en marzo de 2020, OURSHOP es ahora un mercado de comercio electrónico completo
enfocado en apoyar a las pequeñas y medianas empresas locales que amamos ", dijo Pete
Chareonwongsak, CEO de Teleport, la plataforma logística integral de AirAsia.
OURSHOP ahora está alojado en el sitio web de AirAsia
que recibe un tráfico significativo y los productos vendidos a través de la plataforma
ser entregado a través de Teleport.
Todo esto se hace bajo una campaña llamada
Save Our Shops (S.O.S) donde los comerciantes ahora pueden registrarse con cero comisiones y
tarifas de cotización cero para comercializar sus productos en OURSHOP durante todo el mes de
Abril.
Lo único que tendrán los comerciantes
cubrir son los cargos de transacción bancaria del 2% por cada venta realizada.
Una nueva tienda en línea única
Desde el anuncio de la campaña el 4 de abril,
OURSHOP ha recibido más de 4,000 solicitudes de comerciantes interesados.
Hasta el 14 de abril, tenían más de 1,000 nuevos
comerciantes registrados con éxito en OURSHOP para que la campaña de S.O.S cumpla
servicios de entrega a domicilio.
Algunos de los nuevos comerciantes que Pete compartió incluyeron a los agricultores orgánicos de productos frescos Mascorn, la marca de superalimentos de grillo asado Ento, los fabricantes de velas de cera de soja 5Luze, las delicias de Asean Santan y más.
Esperan atraer a comerciantes que van desde la venta de comestibles, artículos esenciales diarios, alimentos y bebidas hasta productos de belleza e incluso artículos para el hogar.
"Si bien hay muchos productos en el
categoría no perecedera, esperamos cubrir también productos frescos directamente de
fuentes a nuestros compradores e incluso entrega de alimentos en el sudeste asiático ", dijo Pete a Vulcan
Enviar.
"Nuestra prioridad en este momento es abordar
tantos comerciantes interesados en la plataforma en el menor tiempo posible "
agregó.
Sin embargo, esto sigue siendo una tarea masiva y han
tuvo que reclutar voluntarios dentro de AirAsia para apoyar este proceso, desde
verificación para la incorporación y finalmente para enumerar sus artículos (SKU).
Una gran victoria para ellos ha sido su habilidad
para ayudar a numerosas empresas a conectarse en solo 3 días, y tendrán
próximos especiales de Ramadhan pronto para impulsar nuevos productos.
Los comerciantes hacen la plataforma
Como se dijo que la oportunidad de comisión cero y tarifa de listado cero solo duraría durante todo abril, le pregunté a Pete qué pasaría con la duración de esta oferta si la MCO se extendiera nuevamente.
No reveló demasiado, simplemente dijo: "Nosotros
esperar que cualquier recuperación posterior al período MCO (siempre que sea) sea gradual,
así que seguiremos priorizando el apoyo a nuestros comerciantes más allá de nuestra MCO
período."
"Vemos una gran oportunidad para las pequeñas empresas
para beneficiarnos de nuestros datos, alcance e infraestructura y es por eso que decidimos
desarrollar NUESTRA TIENDA para esto ".
Cuando finaliza la campaña, los comerciantes siempre pueden
optar por no participar, pero Pete espera que reconozcan la intención de AirAsia de
construye NUESTRA TIENDA en torno a sus productos.
"AirAsia está promoviendo la campaña en todos los canales de comercialización disponibles, enfatizando principalmente que son locales, elaborados con artesanía y cuidado, y con precios competitivos", dijo.
"Hemos reunido a todos los equipos para formar
sus recursos, tecnología y tiempo para ayudar a las empresas locales a conectarse y transformarse
que estén listos para el comercio electrónico ".
Dicho esto, el equipo implementa constantemente cambios a medida que vigilan de cerca la situación y progresan en consecuencia, y se pueden encontrar actualizaciones aquí.
Línea de fondo: Es bueno ver que una empresa tan conocida como AirAsia lleve a cabo una iniciativa de este tipo. Los comerciantes que luchan definitivamente podrían aprovechar las ventajas que esta plataforma les ofrecerá para mantener las ventas en funcionamiento y sus negocios vivos mientras tanto.
- Puede leer más sobre lo que hemos escrito sobre la MCO aquí.
Crédito de la imagen destacada: Teleport