Todos los propietarios de negocios de 2021 saben que los datos impulsan las ventas y el crecimiento. Si bien la gestión de datos solía ser una preocupación solo para las grandes empresas, hoy en día incluso los propietarios de pequeñas tiendas de Etsy tienen que lidiar con ella si quieren tener éxito. Si siempre se ha preguntado cómo administrar correctamente los datos de su pequeña empresa, aquí tiene algunos consejos excelentes para comenzar.
1. Invierta en seguridad
La protección de sus datos será de vital importancia en el futuro. Probablemente haya oído hablar de al menos una gran empresa que ha sufrido una violación de datos devastadora. Si bien es más probable que las empresas más grandes tengan sus datos comprometidos, las pequeñas empresas a menudo son el blanco de sus vulnerabilidades. Los piratas informáticos, los phishers y los piratas buscan empresas sin una buena línea de defensa para aprovechar al máximo antes de que se descubra la infracción.
Podría terminar con el robo de datos de sus clientes y su sitio web comprometido con datos sucios. Es posible que desee que sus datos se almacenen en la oficina, donde se siente más seguro, o en un servidor de terceros supervisado por una empresa. Cualquiera que elija, es importante que usted y todos sus empleados estén capacitados en las mejores prácticas de seguridad de datos. Mantenga todo el software actualizado y use diferentes contraseñas para todas las cuentas comerciales.
2. Tenga un plan de respaldo
El otro peligro al que podrían estar expuestos sus datos es la destrucción por desastres naturales o mal funcionamiento de su hardware. Para evitar perder todo en un desastre, es importante realizar copias de seguridad de sus datos con regularidad. Muchas empresas almacenan copias de seguridad en la nube, ya que se trata de una solución sencilla y económica. Además, en caso de emergencia, todos los empleados podrían acceder a los datos desde cualquier parte del mundo. El negocio puede continuar como de costumbre en lugar de verse retrasado por un solo desastre.
3. Considere la posibilidad de subcontratar
Dependiendo del tamaño de su pequeña empresa, puede tener más sentido subcontratar su gestión de datos a una empresa que se especializa en esta área que hacerlo todo usted mismo. Esta puede ser una excelente opción si no puede invertir el tiempo y los recursos en funciones de seguridad y software, o si tiene personas que lo ayuden con varios aspectos de la administración de datos. Además, también subcontrataría la responsabilidad y las presiones de la seguridad de los datos. La subcontratación de la gestión de datos también podría ser una excelente manera de aprovechar sus datos mientras desarrolla sus propios métodos de seguridad y gestión de datos.
4. Centrarse en la presentación
Las empresas a menudo tienen datos excelentes y las herramientas que necesitan para administrarlos, pero no pueden transmitir a los accionistas o socios comerciales lo que les falta en estilo y claridad. Los datos se comunican con más éxito cuando se presentan visualmente. Incluso si eres un asistente de Excel y te encanta revisar las hojas de cálculo, un gráfico puede ser una excelente manera de ver los datos desde un ángulo diferente. Podrá presentar ángulos específicos sobre un tema mientras elimina la necesidad de toneladas de explicaciones o diálogos.
5. Comprender los problemas legales
Debido a que tantas empresas han utilizado los datos de los clientes de formas no divulgadas, existen muchos requisitos legales y restricciones sobre cómo se utilizan los datos. Es posible que piense que su pequeña empresa nunca podría tener este problema, pero comprender el lenguaje legal que rodea al uso de datos lo ayudará a evitar problemas más adelante.
Si su empresa tiene un sitio web que se basa en la recopilación de datos de clientes, es su responsabilidad proteger esos datos y notificar con anticipación cómo planea usarlos. Las reglas de datos a menudo son incluso diferentes de un estado a otro. Así que asegúrese de conocer las pautas específicas para su área y realizar un seguimiento de los cambios a lo largo del tiempo.
Con el uso y la gestión adecuados de los datos de su empresa, las posibilidades de futuro de su empresa son prácticamente ilimitadas. Utilice estos consejos para iniciar hoy mismo su viaje de gestión de datos.