Cómo el amigo amigable pasó de una cuenta de IG a una marca internacional

“¿Con qué frecuencia escuchamos sobre ser amables o más amables?”

Después de reflexionar, Jamie Lee y su esposo Deeps de Silva lanzaron una página de Instagram para difundir amabilidad y mantener motivados a sus seguidores.

La página de Instagram de la amiga amiga se lanzó en enero de 2019 y en menos de un año la página logró ganar más de 50.000 seguidores.

Hoy tienen un seguimiento impresionante de más de 80.000 seguidores.

Jamie, cofundador y CEO de The Kind Friend, le dijo a Vulcan Post en una entrevista que los seguidores de la marca interactuarían con su cuenta de Instagram con frecuencia.

Como resultado, personas de todas las edades y de todos los ámbitos de la vida intentaron comprender “cómo vivir una vida feliz y significativa, y cómo manejar el estrés y la ansiedad”.

Luego comenzó a realizar encuestas en las historias de Instagram de la marca y descubrió que había una fuerte adaptación del mercado de productos entre sus seguidores y el diario.

Este descubrimiento llevó al nacimiento de The Kind Friend: revistas con plantillas especiales.

De la página de Instagram a un negocio en toda regla

el diario del amigo amistoso
Crédito de la foto: The Kind Friend

Jamie dijo que el dúo señaló en las historias de Instagram de The Kind Friend que la gente estaba abierta a la idea de llevar un diario, pero que los trozos de papel en blanco eran “desalentadores”.

Así que decidió utilizar plantillas para facilitar el proceso de registro de sus clientes.

La ex directora de asociaciones de crecimiento regional de Carousell ha decidido crear una página de destino que se puede utilizar para investigar si sus seguidores están listos para comprar revistas con plantillas.

Para su sorpresa, más de 4.000 personas se inscribieron en menos de 20 días.

Ese fue el punto de inflexión, y decidió dejar su trabajo de tiempo completo y trabajar en The Kind Friend.

The Kind Friend se lanzó oficialmente el 22 de noviembre de 2019 y todas las revistas se agotaron en tres semanas.

Los portátiles están actualmente disponibles en cinco colores diferentes, y cada portátil le costará alrededor de S $ 30.

Cada diario contiene 26 plantillas semanales que los usuarios pueden utilizar para establecer objetivos, realizar un seguimiento de los hábitos y estados de ánimo, y animarlos a reflexionar sobre su semana.

La marca también realiza envíos a más de 27 países y tiene más de 40 clientes corporativos, incluidos Google, Facebook, Accenture y Spotify.

¿Qué importancia tiene una revista hoy?

el diario del amigo amistoso
Crédito de la foto: The Kind Friend

En el mundo actual, la tecnología digital está de moda. Por lo tanto, es difícil imaginar a la gente garabateando durante horas para embellecer sus diarios.

Sin embargo, Jamie confirma que efectivamente existe una demanda de sus portátiles físicos.

“Hemos vendido miles y miles de revistas y ningún cliente me ha dicho que quiere una aplicación”, reflexiona Jamie.

En cambio, los clientes pidieron más plantillas, colores, etc.

Pasamos casi dos tercios de nuestras vidas usando dispositivos digitales, según Jamie, de 32 años, y la gente anhela tiempo para estar callada y evitar sus dispositivos.

Además, compartió que hay mucha ciencia detrás de la escritura, ya que el movimiento estimula nuestra memoria de trabajo y nos ayuda a resolver problemas.

“Cuando las personas necesitan hacer una lluvia de ideas en las reuniones, dirán que deberíamos tener una sesión de pizarra. Nadie sugiere nunca tener una sesión de escritura”, dijo Jamie.

Además, los clientes de The Kind Friend provienen de todo el mundo y pertenecen a diferentes grupos de edad.

Por ejemplo, Jamie compartió que los padres también han comenzado a usar el producto con sus hijos pequeños, agregando reflexión y atención plena a su rutina.

Haz del mundo un lugar para los niños

el amigo amistoso
Crédito de la foto: The Kind Friend

El diario es una actividad muy importante para Jamie.

Cuando tenía 12 años, su familia emigró a Australia desde Taiwán. A pesar de ser extrovertida, la barrera del idioma la hizo luchar para hacer amigos.

También trató de hacer frente al divorcio de sus padres.

“Me puse de mal humor y me distraí, y fue una suerte que mi mamá decidiera llevarme a un terapeuta”, reflexionó.

A través de sus sesiones de terapia, aprendió la ciencia detrás del diario y cómo puede mejorar significativamente el bienestar físico y mental.

Escribió diarios toda su vida y en la universidad pudo perseguir sus metas y ambiciones.

Este año, debido a la pandemia de Covid-19, el enfoque de Jamie cambió al diario y se convirtió en una forma de mostrar gratitud a quienes la rodean.

También señaló que los seguidores de Instagram de The Kind Friend usaron las citas que publicaron para demostrar el cariño por sus amigos y familiares.

En el contexto asiático, las personas tienden a ser cautelosas cuando están francamente agradecidas.

Así que el equipo decidió convertir algunas de sus citas favoritas en “tarjetas de agradecimiento”.

Como está comprometida con la promoción de la salud mental y la atención plena, The Kind Friend también organiza talleres y presentaciones sobre el mismo tema.

Aunque la marca ha crecido significativamente desde una página de Instagram a múltiples líneas de productos en poco más de un año, siempre se enfocará en la amabilidad.

“Nuestra marca siempre será fiel a nuestro valor de hacer el mundo más amigable, y nuestras líneas de productos siempre estarán asociadas con ella”.

Fuente de imagen seleccionada: El amigo amigable

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