La tecnología siempre ha tenido una relación simbiótica con la sociedad, ya que el progreso de una es necesariamente el correspondiente progreso de la otra. Esto significa que surgen nuevas innovaciones tecnológicas cuando las nuevas tecnologías dan paso a cambios sociales. La relación del gobierno con la tecnología es implementar lo último y lo mejor en tecnología para resolver problemas milenarios. Esto es lo que necesita saber sobre la tecnología en el gobierno moderno.
Herramientas organizativas
Donde hay gobierno, hay algo de burocracia. La burocracia es intrínsecamente compleja y, por lo tanto, suele tardar en responder. La capacidad de simplificar los procesos asociados con la gobernanza es, por lo tanto, esencial, y la necesidad se vuelve más urgente a medida que se recopilan más datos. Las herramientas organizativas como el software de gestión de documentos gubernamentales pueden ayudar a controlar estos datos al capturarlos, almacenarlos y organizarlos de forma digital y automática. En relación con la nube y la tecnología IoT, la complejidad y redundancia del almacenamiento de documentos se reduce drásticamente.
IoT y tecnología en la nube
La tecnología IoT y el almacenamiento y la informática en la nube son dos caras de la misma moneda, ya que crean un espacio de trabajo más fluido, aunque de formas muy diferentes. La tendencia de diseño de “Internet de las cosas” es crear dispositivos compatibles con WiFi que se pueden conectar en una red para crear una oficina inteligente. Esto tiene usos infinitos, pero uno de los más poderosos en el trabajo del gobierno es la creación de un sistema automatizado para almacenar y analizar registros en tiempo real. El almacenamiento en la nube es parte del almacenamiento masivo de datos en estos días, pero la computación en la nube tiene aún más que ofrecer.
El almacenamiento en la nube no solo ofrece un banco de almacenamiento de archivos remoto, casi incomprensible, sino que la computación en la nube también amplía el concepto de conexión en red con la red. Las redes en la nube no están limitadas por restricciones espaciales, lo que significa que una red en la nube puede estar tan extendida o tan estrechamente conectada como los usuarios deseen. Más importante aún, una red en la nube puede usar su poder colectivo para una sola tarea, que se ha convertido en una parte esencial de la infraestructura de datos moderna. La computación en la nube puede convertir por sí solo un grupo de computadoras individuales en un facsímil de una supercomputadora, moviendo recursos según sea necesario para crear una red que es más poderosa que cualquier otro dispositivo.
Blockchain
Blockchain es un tipo único de almacenamiento de datos que es particularmente adecuado para un puñado de propósitos selectos. En esencia, una cadena de bloques es una base de datos que tiene algunas limitaciones. Principalmente, se puede agregar una cadena de bloques, pero no editarla. Cada vez que se almacena nueva información, esencialmente representa un “bloque”, que luego es parte integral de la cadena. Esto también significa que la cadena solo se ejecuta en orden cronológico. Uno de los usos más comunes de la tecnología blockchain es el registro permanente de transacciones en criptomonedas. Sin embargo, el método se puede utilizar siempre que sea ventajoso el registro estático permanente.
Inteligencia artificial
La inteligencia artificial es una rama de la tecnología que puede tener una amplia variedad de aplicaciones, muchas de las cuales se realizaron recientemente. Por ejemplo, el aprendizaje automático permite que una IA aprenda a través de la repetición, al igual que lo haría un humano. Esto toma una forma diferente a la de los seres orgánicos y requiere instrucción y control humanos, pero no obstante, es la clave para la superación personal de la IA en el futuro. El procesamiento del lenguaje natural también es importante para aprovechar al máximo la IA, ya que, por ejemplo, una máquina puede encontrar varias palabras para las mismas ideas, lo que significa que puede analizar mejor el habla y el texto humanos. Estos avances están conduciendo rápidamente a una tecnología capaz de brindar servicios a usuarios nunca antes vistos.
Los gobiernos siempre necesitarán una tecnología más grande y mejor para que todo funcione sin problemas y mantenga la seguridad nacional. Afortunadamente, las innovaciones recientes proporcionan las herramientas más poderosas para recopilar, almacenar y manipular datos hasta el momento. Estos ejemplos son solo algunas de las tecnologías más poderosas que el gobierno puede y debe implementar.