La plataforma de revisión empresarial Glassdoor definitivamente ha cambiado el juego para los solicitantes de empleo en Singapur. Hasta ahora, ha podido averiguar todo sobre el sitio web, el boca a boca y la entrevista sobre una empresa a la que quería unirse.
Glassdoor permite a los empleados actuales y pasados publicar reseñas y proporcionar comentarios constructivos a los empleadores. Como sugiere el nombre, Glassdoor crea un proceso de búsqueda de empleo más transparente para que los empleados potenciales puedan obtener información más allá de los canales de redes sociales seleccionados para ver si una empresa es adecuada para ellos.
Sin embargo, un instrumento que depende de las revisiones de los empleados no está exento de defectos. En este artículo, cubriré las críticas comunes a Glassdoor y cómo puede usarlo para ayudarlo a tomar una decisión informada al considerar una oferta de trabajo.
Crítica n. ° 1: solo los empleados enojados están motivados para dejar reseñas
Comenzaré con el estribillo más común de que solo los empleados enojados tienden a dejar reseñas, lo que conduce a reseñas con sesgos muy negativos. Aunque la gente tiene una actitud negativa hacia actuar por ira y entusiasmo, puedo calmar esta crítica rápidamente.
Si es así, tendrá dificultades para encontrar una empresa con una calificación de 4 estrellas o superior. Para obtener una calificación de cuatro estrellas, una empresa debe recopilar una cantidad considerable de calificaciones de cuatro y cinco estrellas, lo que contradice fácilmente las críticas.
De hecho, hay muchos empleadores altamente calificados en Glassdoor que no se limitan a FAANG (Facebook, Amazon, Apple, Netflix y Google).
Aquí como ejemplo mi empresa anterior:
Es una empresa local, no un FAANG sexy, con horarios de trabajo fijos. Disponemos de almuerzo buffet en festivos especiales como Navidad o festivos nacionales, pero no todos los días.
Como interlocutor entusiasta de Wasserstellen, diría que la empresa obtuvo mejores resultados que la “inteligencia” que había reunido de otros departamentos.
Desde mi propia experiencia, también calificaría muy bien a la empresa, por lo que creo que la calificación es correcta y, si es engañosa, está en el lado positivo de las cosas.
Las personas pueden querer sacar sus frustraciones fuera del contexto laboral, pero cuando escriben una reseña de Glassdoor se vuelven más consistentes. También vale la pena señalar que Glassdoor obliga a los revisores a enumerar los pros y los contras para garantizar una revisión más equilibrada.
Revisión # 2: Nada impide que los jefes y RR.HH. publiquen críticas positivas falsas
La revisión anterior es cierta y, a menudo, veo críticas extrañamente positivas separadas de la realidad. Aquí está la cuestión: las críticas falsas son bastante obvias. Se sorprenderá de lo difícil que es mentir bien por escrito.
Para ilustrar, usaré una reseña de una empresa anterior con la que trabajé.
La calificación general para la empresa mencionada es 2.7 con 13 reseñas. La calificación de cinco estrellas anterior se destaca como un pulgar adolorido, principalmente porque el fraude descrito no tiene nada que ver con la empresa o la administración.
Comparo esto con mi propia experiencia y otras críticas y se vuelve bastante obvio. El contraste entre el punto 2 de que la gerencia se preocupa por usted y lo escucha es demasiado diferente de otras revisiones que se citan a continuación:
“El jefe es dictatorial y se comporta como un niño … Rico que piensa que solo porque paga tu sueldo eres su esclavo”.
“Jefe emo que escribe y habla de forma desmoralizadora. Gestión de micro-átomos “.
“La configuración es buena, pero la cultura es terrible. Gestión grosera, demasiado orgullosa, tacaña y sin respeto por los empleados “.
En resumen, las reseñas falsas se pueden detectar y descontar fácilmente.
Crítica n. ° 3: las calificaciones son muy subjetivas
Estoy de acuerdo con la evaluación anterior, por lo que recomiendo utilizar Glassdoor como evaluación cualitativa de una empresa en lugar de cuantitativa. Una experiencia compleja como una ocupación no se puede resumir fácilmente en una ‘x’ de cinco estrellas.
Permítanme tomar como ejemplo otra ex empresa. Este es un buen estudio de caso porque conozco a muchas personas que disfrutan trabajando allí y se han quedado con él durante mucho tiempo mientras yo tenía una experiencia terrible. La empresa recibe una media de 2,8 sobre 10 opiniones.
Vale la pena mencionar las dos revisiones anteriores, ya que adoptan puntos de vista polarizados. El segundo fue cortado por brevedad, ya que es un ensayo de 800 palabras que refuta las críticas negativas en la página de Glassdoor de la compañía.
A través de este discurso, un empleado potencial puede obtener información valiosa sobre lo que algunos en la empresa han promocionado, mientras que otros aspectos de la cultura laboral son elogiados por otros empleados.
No es difícil imaginar que la cultura de una empresa pueda ser beneficiosa para ciertas personas y tóxica para otras.
Glassdoor es subjetivo ya que el empleo de una persona difiere debido a varios factores, como: B. Quién es su gerente, qué función está destinada a usted, sus KPI, etc.
Cómo utilizar las fortalezas de Glassdoor para encontrar empleadores potenciales en Singapur
Considerándolo todo, Glassdoor agrega un valor tremendo cuando compara dos ofertas similares. Le brinda una mirada al interior de una empresa que va más allá de lo que proclama en su elegante sitio web y sus canales de redes sociales.
Tome las revisiones con precaución, pero si diferentes cuentas cuentan una historia similar, puede llevarlas al banco.
La gente es mayoritariamente honesta a menos que tenga un interés legítimo. Cualquier evaluación con pros y contras razonables y bien expresados debería dar una imagen realista de cómo es el trabajo en la empresa.
Sin embargo, las empresas a menudo intentan jugar con el sistema y crear cuentas para mejorar su puntuación en Glassdoor, pero cuando miro la gran cantidad de empresas para las que he trabajado durante mis 12 años de carrera, diría que, por lo general, la Verdad gana.
Es probable que cualquier empresa con una calificación superior a 3.8 sea agradable y esté bien estructurada para mantener la compostura. Cualquier empresa con una calificación por debajo de 3 debería poner algunas etiquetas de advertencia, pero no las tache a menos que tenga mejores ofertas a mano.
Manteniendo una mente objetiva y reuniendo diferentes opiniones, puede decidir si la cultura es algo en lo que tiene éxito. Dirigir un negocio no es un concurso de popularidad, pero los días en que los empleadores tenían todo el poder en la dinámica empleador-empleado han terminado.
Glassdoor es definitivamente un paso adelante en la promoción de la cultura en el lugar de trabajo, pero no debería ser la única herramienta para determinar si usted es un buen candidato para la empresa. Úselo junto con las cuentas personales de sus amigos y su propio proceso de entrevista.
Ninguna empresa es perfecta porque es un ecosistema de personas imperfectas. Es importante tener una actitud positiva, creer lo mejor de las personas, pero al mismo tiempo no ser ingenuo, porque elegir la carrera equivocada puede ser una decisión costosa a largo plazo.
Esperamos que este artículo te haya ayudado a resolver las deficiencias de Glassdoor y a capitalizar sus fortalezas. Con esto en mente, ¡le deseamos todo lo mejor en su búsqueda de carrera!
Fuente de la imagen destacada: Glassdoor