Cursos de talleres de artesanía en línea para malayos

[Written in partnership with CRAFT La, but the editorial team had full control over the content.]

Probé algunas formas de manualidades como la acuarela, la caligrafía y el tejido mirando tutoriales en línea. Mientras buscaba talleres locales para mejorar mis habilidades, eran bastante caros a RM300 + por los costos de materiales y las clases de 2-3 horas.

Aquí, Paul Chan, CEO y cofundador de CRAFT La Edu, vio la oportunidad de reducir la barrera de entrada al ofrecer talleres en línea que pueden costar tan solo RM 29,90. El sitio es una opción asequible tanto para aficionados como para artistas, ya que estos últimos pueden evitar el costo del espacio para eventos y los materiales de arte para sus estudiantes.

De esta manera, CRAFT La, una Etsy localizada fundada en 2017, ha hecho crecer su negocio y estos cursos en línea se han convertido desde entonces en la mayor fuente de ingresos de la startup.

De vender productos a enseñar

CRAFT La originalmente comenzó como un mercado para que los artesanos vendieran sus productos en un mercado de Malasia, un modelo que estaba obteniendo ganancias significativas en ese momento, compartió Paul.

Aunque este modelo funcionó, tuvo sus defectos. Un ejemplo fue la baja producción de los artistas, ya que hacían los productos a mano, lo que resultó en menores ventas. “Así que empezamos a recibir ingresos [classes] También podemos brindar contenido de alta calidad a todos nuestros usuarios ”, agregó. CRAFT La Edu se lanzó oficialmente en febrero de 2019.

CEO y cofundador Paul Chan / Fuente de la imagen: CRAFT La

Como se mencionó anteriormente, la mayoría de las ventas de CRAFT La hoy provienen de los talleres. La p lataforma monetiza reteniendo un recorte del 40% en la inscripción de estudiantes a través de CRAFT La, mientras que los maestros se quedan con el 60% restante. Cuando los instructores comercializan los cursos en sus propias plataformas, toman el 75% de la comisión, mientras que CRAFT La obtiene un recorte del 25%.

“Para ser precisos, el 90% de nuestros ingresos proviene de las ventas de talleres en línea y el 10% proviene de paquetes de materiales que compran los clientes”, dijo Paul a Vulcan Post.

Súbete a la ola del aprendizaje electrónico

Al estar atrapado en casa, asumí que los malasios estaban más abiertos a probar nuevos pasatiempos en las artes si la tendencia de hornear durante MCO 2020 era una indicación. Paul confirmó mis suposiciones y dijo que tenían 8 veces más registros con CRAFT La Edu en el último año que antes de la pandemia. “Eso es de 800 a 1,000 estudiantes que se inscriben con nosotros cada mes”, dijo.

El equipo de CRAFT La estaba preparado para el aumento del tráfico en su plataforma de aprendizaje electrónico, habiendo construido el sitio y sus cursos en los años previos a la pandemia.

Se graban todos los talleres de CRAFT La Edu. Esto permite que los estudiantes aprendan a su propio ritmo haciendo una pausa y rebobinando. La desventaja, sin embargo, es aclarar preguntas con tus profesores cuando surgen dudas.

La caligrafía es una habilidad que se enseña / Crédito de la imagen: CRAFT La

Aquí es donde el sitio comunitario de CRAFT La ayuda a superar esto. Si los alumnos tienen alguna pregunta, pueden dejarla en la sección de comentarios del taller para que otros alumnos que hayan tenido un problema similar puedan ver y ayudar.

Es un método útil para fomentar el debate entre otros alumnos en lugar de recibir respuestas directas del profesor. Sin embargo, si es una pregunta que nunca se ha hecho antes y nadie más en la comunidad se ha enfrentado a tal problema, entonces es menos conveniente tener que esperar la respuesta de su maestro.

Quizás esta sea una ventaja que los talleres físicos aún tienen sobre los talleres en línea, ya que la participación suele ser en grupos más pequeños y los instructores pueden abordar su problema de una manera que beneficie a toda la cohorte. Pero por el costo de ahorrarle con los cursos en línea de CRAFT La, obtener respuestas demoradas a una pregunta es un pequeño sacrificio.

La siguiente alternativa a la réplica virtual de clases interactivas serían las transmisiones en vivo, que CRAFT La también ofreció durante las MCO.

Conquista un mercado más grande

Una ventaja para los instructores de trabajar con CRAFT La es que los artistas pueden hacer lo que mejor saben hacer: trabajar en su oficio. Entonces, en los cursos de video, los equipos de producción se envían a las ubicaciones de los artistas para filmar después de que se hayan verificado sus habilidades y descripciones de los cursos.

Durante la MCO, CRAFT La no pudo acomodar nuevos talleres que fueron planeados previamente. Los clientes estaban confundidos por la demora en el contenido nuevo y se preguntaban qué pasaría después de pagar las tarifas.

Desesperado por mantenerse en contacto con sus artistas y estudiantes, CRAFT La organizó transmisiones de preguntas y respuestas en vivo y sesiones de manualidades que limpiaron el aire hasta que pudieron filmar nuevamente.

Los artesanos pueden concentrarse en su oficio mientras dejan el rodaje a los profesionales / Fuente de la imagen: CRAFT La

Si echas un vistazo al sitio web de CRAFT La, también encontrarás que está alojado principalmente en mandarín, lo cual es una barrera del idioma y podría ser un desafío expandir su alcance a una clientela más amplia (malayos e internacionales).

Como resultado, Paul anunció que CRAFT La utilizará los fondos de 1,1 millones de ringgit de su última campaña de financiación colectiva de acciones (ECF) para ofrecer más cursos en varios idiomas. El equipo también está trabajando en la traducción del contenido existente para que los estudiantes puedan cambiar de idioma a voluntad.

“Con eso en mente, nos estamos expandiendo en nuestro último trimestre de 2021 para llenar el vacío en el mercado malayo de aprendizaje creativo en línea”, agregó Paul. También anunció que CRAFT La pronto se asociará con el gobierno en proyectos educativos y ofrecerá formación de equipos y programas de capacitación corporativa.

“Para hacer todo esto, primero tendríamos que expandirnos introduciendo de 6 a 7 cursos nuevos cada mes para ofrecer más opciones”, dijo.

CRAFT La ya tiene una minoría de clientes internacionales de Singapur y espera expandirse a Filipinas, Indonesia, Vietnam y el resto de la región del SEA durante los próximos 3 años.

El equipo cuenta con el apoyo de MaGIC, que dirige CRAFT La desde 2018. La puesta en marcha actualmente está pasando por el Programa Acelerador Global virtual (GAP) como parte de la cohorte 5.

Al compartir su experiencia previa con el programa, Paul dijo que habían podido mejorar sistemáticamente y ver una imagen más amplia y clara del crecimiento de la empresa.

Afirmó: “Me ha ayudado a ver el crecimiento de la organización durante los próximos 3 años, ya que nuestro objetivo es convertirnos en la plataforma de aprendizaje electrónico creativo más grande de la región del sudeste asiático”.

  • Obtenga más información sobre CRAFT La aquí.
  • Puede leer sobre otras startups malasias aquí.

Crédito de la foto: Paul Chan, CEO y cofundador de CRAFT La

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