Introducción
Los objetivos y resultados clave son un marco revolucionario que las empresas pueden usar para definir y rastrear objetivos y sus resultados. Si usted es nuevo en el concepto de OKR o incluso un experimentado profesional de OKR, algunos errores y problemas son inevitables. Los OKR requieren acción y puede ser difícil hacerlo bien la primera vez.
Sin embargo, dicho esto, hay algunos errores OKR que se pueden evitar con un poco de conocimiento. Descubramos 3 errores comunes de OKR y revelemos cómo puedes superarlos.
Objetivos mal escritos
Los objetivos mal escritos son demasiado fáciles o demasiado ambiciosos. Entonces, ¿Qué es un OKR? ¿exactamente? Bueno, los objetivos suelen ser descripciones cualitativas memorables de lo que desea lograr. Deben ser cortos, inspiradores y atractivos. Un objetivo debe motivar y desafiar a su equipo. Los objetivos que son demasiado largos o poco inspiradores tienen menos probabilidades de atraer a su fuerza laboral y, por lo tanto, es poco probable que se tengan en cuenta.
Detente y piensa en el tipo de cambio que quieres ver e intenta expresarlo con palabras. Incluya verbos de acción para describir qué es lo que desea lograr. Al escribir sus objetivos, asegúrese de no tener que detenerse para respirar cuando los lea en voz alta. Además, sus objetivos también deben ajustarse a la cultura de su organización. Esto significa que pueden incluir lenguaje informal y bromas internas, si corresponde.
Establecer resultados clave que no son medibles
Los resultados clave son un conjunto de métricas que miden su progreso hacia un objetivo. Idealmente, debería haber de dos a cinco resultados por objetivo. Establecer demasiados resultados clave puede eliminar el enfoque de sus prioridades. Mediante el uso medidas cuantitativas y datos numéricos debería poder actualizar el progreso de sus resultados clave y revisarlos periódicamente. Sobre todo, esto hace que la cantidad de trabajo parezca más manejable y mucho menos confusa.
Trate de pensar en su objetivo como una meta general, y su resultado clave como una medida del logro de este objetivo. Es solo a través de completar sus tareas e iniciativas en el lugar de trabajo que puede alcanzar sus objetivos. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar sus ganancias en un 10 por ciento, dos resultados clave podrían incluir el abastecimiento de 10 nuevos clientes a la semana y el lanzamiento de una nueva campaña para duplicar las ganancias del mismo período del año pasado.
Falta de comunicación
Para garantizar que los OKR se utilicen con éxito, la comunicación en todos los niveles de la empresa es clave. Esto significa que los objetivos personales deben escribirse para apoyar al equipo y sus objetivos, y de la misma manera, los objetivos de la empresa deben apoyar a los empleados. Es necesario comprender que las tareas realizadas se están utilizando para lograr los objetivos del equipo. La mala comunicación interna puede conducir a una caída en la productividad y esto puede costar dinero. El compromiso de los empleados es vital para que el marco OKR se convierta en un éxito.
Para combatir cualquier posible falta de comunicación, se debe realizar una reunión una vez que se introducen los OKR y también se deben programar sesiones de seguimiento regulares dedicadas a discutir los objetivos. Los OKR también pueden incorporarse a cualquier esquema de coaching o tutoría existente organizado por la empresa. Este proceso puede mejorarse mediante el uso del software OKR que permite a todos los empleados comprender con precisión en qué están trabajando todos los demás. A su vez, esto alienta a los empleados a trabajar en sus propios objetivos individuales y al mismo tiempo se apoyan mutuamente durante todo el proceso.
Es innegable que los OKR pueden tardar un tiempo en instalarse y acostumbrarse. Sin embargo, el uso del software OKR puede ayudarlo a escribir OKR claros, medir sus resultados y mejorar la comunicación en toda su empresa. En última instancia, prepárese para aprender de sus errores y adaptar sus OKR a medida que avanza.
Usar el software OKR es solo una de las muchas formas de impulsar su negocio. ¿Busca aún más formas de ayudar a que su negocio tenga éxito? Eche un vistazo a esta útil guía para algunos brillantes consejos de negocios.