Tener pestañas del estilo y la longitud perfectos suele ser una lucha para muchos.
El fundador de QuincyLash, Yingxi Lim, se enfrentó al mismo problema. La mujer de 33 años le dijo a Vulcan Post que había probado las extensiones de pestañas pero las encontraba caras y tediosas de mantener, mientras que las pestañas pegajosas eran extremadamente sucias y difíciles de aplicar.
Al enterarse de la existencia de pestañas magnéticas, se enamoró del producto y compró una gran cantidad solo para asegurarse de tener suficientes suministros para uso personal.
Comenzó a dárselo a sus amigos cuando mostraron interés en el producto, y fue entonces cuando se dio cuenta de que tenía un producto que se podía vender.
La consultora de una empresa de tecnología financiera siempre quiso iniciar una empresa con su esposo Linus Lim. Entonces, los dos se propusieron lanzar QuincyLash, una marca de pestañas magnéticas, en marzo de 2020.
Especialmente para ojos asiáticos
El desarrollo de productos de pestañas magnéticas de QuincyLash se centra en las mujeres asiáticas.
“Esto se refleja en los diseños que usamos y en la longitud de las pestañas. Los diseños son más sutiles, en lugar de dramáticos, parecidos a una reina, y las pestañas también son más cortas para combinar con la mayoría de los ojos asiáticos ”, explica Yingxi.
Se aplica un delineador de ojos enriquecido con imanes para atraer las pestañas. Después de que se seque el delineador de ojos, las pestañas se pueden colocar en los párpados.
No solo es más fácil de aplicar, sino que tampoco ejerce demasiada presión sobre las pestañas naturales, como es el caso de las extensiones de pestañas y las pestañas magnéticas con clip.
En el lanzamiento, QuincyLash solo tenía dos diseños de pestañas magnéticas: Esme y Mira. Esme le da a sus portadores una apariencia dramática, mientras que Mira nos da ultrafemeninas.
Yingxi dijo que originalmente pensaron que las mujeres preferirían pestañas más atrevidas y dramáticas. Sin embargo, recibieron varias solicitudes de diseños más sutiles, por lo que se crearon más diseños nuevos.
QuincyLash ahora tiene seis diseños: Esme, Mira, Cora, Kitty, Lucia y Luna.
El equipo actualizó recientemente las pestañas disponibles de cinco a diez imanes en abril. También es el primero en Singapur en introducir una pestaña magnética con 10 imanes.
Anteriormente, algunos clientes tenían que recortarse manualmente las pestañas porque eran demasiado largas para sus ojos y reducían los imanes de cinco a cuatro. Esto influyó en el poder de sujeción de las pestañas y también dio como resultado que las bandas de pestañas colgaran libremente ya que no tenían imanes.
Para mejorar la experiencia de los clientes, el equipo decidió actualizar las pestañas a 10 imanes, lo que no solo proporcionó una sujeción más fuerte, sino que también permitió a los clientes combinar mejor las pestañas con sus ojos.
Si bien la mayoría de los clientes no necesitan recortarse las pestañas, ahora pueden hacerlo con mayor precisión si es necesario.
Consiga ventas de 6 dígitos
Hasta la fecha, QuincyLash es rentable y hasta ahora ha vendido más de 5.000 pares de pestañas a una sólida base de clientes habituales en Singapur.
Según los fundadores, las ventas también están en el rango de los seis dígitos.
Esta es la primera vez que creamos una marca y estamos muy contentos de que la gente esté comprando nuestro producto. El mayor logro para nosotros es que los clientes nos digan cuánto les gusta, se relacionen con sus amigos y nos digan cómo nuestras pestañas se sienten hermosas.
Yingxi y Linus Lim, cofundadores de QuincyLash
También tiene compras de mujeres asiáticas en países como Estados Unidos, Canadá, Australia, Malasia, Taiwán y Hong Kong.
El enfoque de la marca en la calidad es una de las principales razones de su popularidad. El equipo había pospuesto inicialmente la fecha de lanzamiento unos meses porque no querían correr el riesgo de un producto de mala calidad.
Así que decidieron no conformarse con un proveedor hasta encontrar uno que pudiera ofrecer la calidad que querían. También implementaron una política de reemplazo de 14 días para las pestañas defectuosas y revisaron manualmente cada pestaña una a la vez antes de enviársela a los clientes.
Ahora nuestro desarrollo de productos es muy orgánico. La pareja busca soluciones para mejorar las pestañas basándose en los comentarios de los clientes y los problemas que enfrentan los clientes con las pestañas existentes de QuincyLash.
También planean expandir la línea de pestañas magnéticas de QuincyLash e introducir constantemente más diseños que las mujeres asiáticas adoran.
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Fuente de la imagen destacada: Quincy Lash