Comentario del autor: Cuando escuché sobre Storage Bloc en un episodio de podcast de BFM, mi primer pensamiento fue: realmente no están haciendo nada nuevo aquí. Por lo tanto, estaba interesado en saber cómo se están diferenciando de la competencia y preparando su negocio para el futuro a la luz de la creciente cultura de alquiler en Malasia.
Jessica y David Buri, un par de gemelos provenientes de Miri, Sarawak, fundaron Bloque de almacenamiento a principios de 2017.
Es a pedido
startup de almacenamiento que ofrece servicios de embalaje, recogida, almacenamiento y entrega para
particulares y empresas de comercio electrónico.
Comenzar un negocio juntos siempre había sido el sueño de los hermanos, pero no fue hasta después de que David terminó su licenciatura en negocios en 2016 que sintieron que era el momento adecuado para actuar en consecuencia.
Mientras ella se quedaba sola
en su casa familiar, Jessica le contaría a David sobre sus dificultades para encontrar
espacio para sus pertenencias personales, ya que sus hermanos dejaron sus objetos de valor
allí a pesar de haberse mudado.
Cuando ella dijo en broma
David, que quería mirar las unidades de almacenamiento para alquilar, despertó una idea.
Después de hacer su
Al investigar, encontraron el concepto de almacenamiento de valet como un modelo de negocio viable
podrían darse el lujo de comenzar.
Un crecimiento constante
Amigos y familia
invirtieron rápidamente en sus negocios, y el único préstamo que los gemelos han tomado
fuera ha sido para su empresa van.
David se negó a revelar
la cantidad de ingresos mensuales que ganan, pero orgullosamente compartieron que ahora eran
en la oscuridad.
Bloque de almacenamiento iniciado
en Glo Damansara con un almacén de 3,000 pies cuadrados, pero se mudaron a un
nuevo almacén duplica el tamaño al alcanzar el 100% de capacidad en el primero
principios del año pasado.
Un equipo de cuatro (pronto
ser cinco) maneja el almacén y lleva a cabo la mezcla de servicios que ofrecen.
Ofrecen 3 tipos de
almacenamiento:
- Caja de almacenamiento de firma (RM20 / mes para 1 caja, el
cuanto más cajas almacene, más baratas serán las tarifas, y viene con seguro
cobertura hasta RM1,000), - Almacenamiento de artículos voluminosos (dependiendo del tamaño, precio
puede variar de RM19 a RM32 / mes), - Unidad de almacenamiento por metro cúbico (RM44 a
RM300 / mes, cuanto más espacio alquil es, más barato será).
Sus cajas de almacenamiento de firma tienen una dimensión fija y se recomiendan para artículos pequeños y empacables como ropa, libros, utensilios de cocina y artículos similares.
Los artículos voluminosos pueden ser
clasificado en artículos que no caben en una caja, como equipaje, juegos de golf y
sofás Mientras tanto, la unidad de almacenamiento por metro cúbico es para aquellos que ya tienen
sus propias cajas
Almacenamiento de artículos voluminosos.
y las unidades de almacenamiento por metro cúbico vienen con cobertura de seguro de hasta RM8,500.
Su embalaje de una sola vez
y los servicios de transporte vienen a precios variables, pero
para aquellos que hacen comercio electrónico, Storage Bloc tiene un servicio de cumplimiento de pedidos que comienza
desde RM309 / mes. Esto incluye almacenamiento, recolección, embalaje y entrega.
Una mirada al
Almacén
Si los clientes deciden
auto-recogida o devolución, solo se permiten en el área de recepción, que es
bloqueado del almacén real.
El interior del almacén está principalmente lleno de bastidores de servicio pesado, que están seccionados y nombrados.
Cada artículo que ingresa
el almacén tiene un código de barras individual y se coloca en un estante según la disponibilidad,
peso, tamaño y forma.
La ubicación de dicho
El elemento se agrega al sistema de Storage Bloc.
"Cada cliente recibirá
una lista de inventario de los códigos de barras y descripciones de sus artículos para que puedan mantener
seguimiento de todo lo que tienen con nosotros ", dijo David.
"Cuando se requiere la recuperación, el cliente solo necesita informarnos qué códigos de barras desea recuperar, y solo lleva unos minutos localizar el artículo y sacarlo para ellos".
Pero que pasa cuando
Un cliente abandona sus artículos?
Basado en el bloque de almacenamiento
T & Cs, si el pago no se realiza dentro de los 3 meses, considerarán los artículos
abandonados (aunque aún conservarán los artículos durante unos 6 meses).
"Pondremos esfuerzo
para contactar a los clientes, pero si no hay respuesta o pago realizado, nosotros
no tendrá más remedio que confiscar los artículos para la subasta ”, dijo David.
Esto es
comprensible, ya que cualquier espacio ocupado por artículos abandonados es dinero perdido para el negocio.
Hay suficiente
Espacio para todos
Si bien Storage Bloc ofrece el paquete de la A a la Z para las necesidades de almacenamiento de uno, es algo que han hecho TresGo y BEAM Space, a quienes consideraría como sus competidores más cercanos en función de las ofertas de servicios.
De la información disponible en línea, hice una comparación rápida de sus servicios, precios y más.
| Bloque de almacenamiento | BEAM Space | TresGo | |
| Paquete | si | si | si |
| Recoger | si | si | si |
| Entregar | si | si | si |
| Precios | RM100 / mes por 1.83m3 de espacio | RM100 / mes por 1.4m3 de espacio | Cotización basada |
| App | No | si | No |
| Clientes potenciales | B2C, B2B | B2C, B2B | B2B |
Cada startup tiene su
propio punto de venta único, con Storage Bloc que tiene la ligera ventaja de
siendo más asequible "Creemos que con nuestras tarifas, el almacenamiento no es un
lujo, pero una mercancía ", nos dijo David.
Pero aun tenia
preguntas sobre el negocio.
Ha habido un aumento en las plataformas de alquiler de artículos P2P como Borobear y Pinjamla en Malasia, y planteé la pregunta de cómo Storage Bloc sobreviviría si menos personas poseían artículos y, por lo tanto, no tendrían necesidad de almacenamiento.
"Este es un buen punto, sin embargo, creemos que todavía hay algunas cosas que no se pueden alquilar, como camas, sofás y refrigeradores. Yo diría que la mayoría de las cosas que las personas almacenan no serían algo que se pueda alquilar ”, respondió David.
"Por lo tanto, por mucho que podamos minimizar la necesidad de ciertos artículos no esenciales, la gente seguirá comprando cosas, por lo tanto, habrá personas que necesiten almacenamiento, ya sea almacenamiento personal o para sus pequeñas empresas", concluyó. .
Por ahora, sus números
refleja eso. El 66% de su negocio aún proviene de individuos y pequeñas empresas.
empresas que necesitan almacenamiento para artículos y documentos del hogar.
Mientras tanto, llega el 34%
de las empresas de comercio electrónico, pero David definitivamente prevé negocios de estos
clientes que crecen a medida que crece la industria del comercio electrónico.
¿Qué hay en la tienda para
¿El futuro?
"Hemos tenido más de 500
los clientes van y vienen de nuestro almacén desde nuestra apertura, y actualmente estamos
almacenar para alrededor de 200 personas y empresas ", dijo, y agregó:" Nuestro más antiguo
El cliente que comenzó a almacenar con nosotros en marzo de 2017 todavía está con nosotros ahora ”.
Con el apoyo de
sus clientes, Storage Bloc espera abrir una segunda ubicación en el futuro cercano.
También están buscando
al diversificar su flujo de ingresos, y David compartió que actualmente están
trabajando en un modelo donde las personas pueden alquilar sus cajas de firmas por día cuando
Se mudan de casa.
“También esperamos minimizar la necesidad de cajas de cartón fomentando el uso de cajas de plástico reutilizables durante los movimientos. Es mejor para el medio ambiente, genera menos desperdicio y, al final, ¡debería ser incluso más barato! "
Línea de fondo: Debido a que la industria del almacenamiento está bastante saturada en Malasia (una búsqueda rápida en Google puede atraer a otros 9 jugadores), diría que el hecho de que Storage Bloc logró alcanzar el 100% de la capacidad en su primer almacén y ya es rentable, definitivamente fue un sorpresa para mi
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Crédito de la imagen destacada: Bloque de almacenamiento