A principios de abril, la plataforma de mercado de clasificados Carousell Group lanzó Carousell Auto Group para profundizar su dominio en la industria automotriz en el sudeste asiático.
La industria automotriz es aparentemente la industria más grande del grupo y representa un tercio de las ventas.
“Carousell Auto Group es la plataforma de autos clasificados más visitada en nuestros mercados, lo que significa que tenemos el mayor tráfico de audiencias con alta intención”, dijo Gaurav Bhasin, el nuevo director de estrategia de Carousell Group, quien también se desempeña como director general en Malasia actúa.
“Nuestra variedad y amplitud de productos y categorías dentro de los automóviles ofrecen a los usuarios un gran valor y los vuelven pegajosos. Nuestro objetivo es aprovechar esa lealtad para brindar a nuestros usuarios una experiencia similar al comercio electrónico en lo que respecta al ecosistema de automóviles en automóviles y más allá. “
En este nuevo puesto como Director de Estrategia, Gaurav será responsable de liderar la estrategia y ejecución de Carousell Auto Group. Aporta una docena de años de experiencia en clasificados y ha convertido con éxito a Mudah en una empresa rentable.
Reimaginando la industria del mercado automotriz en SEA
Cuando se le preguntó sobre el modelo de negocio del grupo, Gaurav explicó que hay dos modelos centrales. El primero se clasifica como una tarifa de cotización junto con una tarifa de servicios de valor agregado. El segundo se refiere a los servicios de transacciones que están sujetos a un modelo de tasa de toma.
Carousell Auto Group está consolidando las marcas de automóviles individuales en el mercado (Mudah Auto en Malasia, Cho Tot Xe en Vietnam, Carousell Autos en Filipinas, Hong Kong y Singapur) con las innovadoras plataformas de transacciones OneShift y Revo Financial en un impulso regional en con el fin de aumentar el crecimiento vertical, acelerar y crear impacto para los usuarios.
“Esta es una indicación de nuestro impulso para redefinir la experiencia de compra, venta y propiedad de automóviles en toda la región”, dijo Gaurav.
Según la compañía, su visión es “hacer de la compra, venta y propiedad de automóviles una experiencia mágica para los consumidores medianos del sudeste asiático”.
¿Cómo piensa el grupo crear esta “experiencia mágica”?
Hemos refinado nuestras capacidades de inteligencia artificial para que los usuarios puedan crear listas detalladas de vehículos sin problemas con solo unos pocos toques del dedo, expandir las asociaciones para que las condiciones de los vehículos usados puedan certificarse fácilmente con una garantía y crear características a partir de nuestro extenso conjunto de datos históricos para mejorar la capacidad del usuario para obtener un precio justo.
Tenemos OneShift, Revo Financial, modelos de transacciones innovadores en Singapur, y continuamos innovando para mejorar el viaje de compra de automóviles y el viaje de propiedad de automóviles con lo mejor del ecosistema de categorías de automóviles de Carousell, incluidos talleres de reparación, accesorios y servicios.
– Gaurav Bhasin, director de estrategia del Grupo Carousell
Con la adquisición de OneShift, lanzaron Carousell SwiftQuote, una plataforma de licitación C2B que permite a los propietarios de automóviles de Singapur vender sus automóviles a los concesionarios de nuestra red y obtener el mejor precio de nuestros concesionarios.
También tiene como objetivo mejorar los precios de compra de automóviles con servicios financieros a través de Revo Financial.
Covid-19 está impulsando a más personas a comprar y vender en línea
En una entrevista con Vulcan Post, Gaurav reconoce el enorme potencial del mercado automotriz.
“Estamos muy contentos de poder reinterpretarlo como un modelo completamente online. Aquí utilizamos nuestro know-how como los clasificados online más grandes de la región y lo que estamos haciendo en el área de re-comercio en otras industrias”.
A medida que el mundo se recupera del impacto de la pandemia y sus múltiples impactos económicos, Gaurav cree que los autos usados vuelven a ser el centro de atención.
COVID-19 definitivamente ha remodelado nuestro mundo y la forma en que lo navegamos. La gente está más abierta a comprar y vender online. Entonces, ¿por qué no los automóviles, especialmente en una región con la clase media de más rápido crecimiento?
– Gaurav Bhasin, director de estrategia del Grupo Carousell
Añadió que la cantidad de consumidores medianos en el sudeste asiático se duplicará con creces de 135 a 334 millones para 2030. Estos usuarios no solo desean tener acceso a los automóviles para viajar cómodamente, sino que también desean la conveniencia del comercio electrónico y la fluidez en sus transacciones de automóviles.
Al reconocer que Covid-19 ha acelerado la tendencia de los usuarios que compran y venden en línea, incluidos automóviles, Gaurav dijo que el grupo quiere ir “un paso más allá” para proporcionar a sus marcas de automóviles modelos transaccionales, para facilitar la compra, venta y propiedad de automóviles.
“Nuestras marcas de automóviles son líderes en Malasia, Vietnam y Filipinas. Nuestro objetivo es desarrollar este extenso conocimiento en el proveedor líder de clasificados para automóviles en Singapur y Hong Kong durante los próximos tres años”.
Los autos usados son inicialmente un foco
Al fundar Carousell Auto Group, Gaurav dijo que hará importantes inversiones para crear asociaciones transformadoras y de desarrollo en sus mercados.
Él sigue decidido a proporcionar más detalles sobre estas asociaciones, pero solo dijo que las asociaciones a lo largo de la cadena de valor de propiedad de automóviles ayudarán a posicionarlos perfectamente para continuar siendo un líder en autos clasificados.
Por el momento, los coches usados son un foco importante de la empresa.
Según Mordor Intelligence, se espera que el mercado de alquiler de automóviles del sudeste asiático tenga una tasa compuesta anual de alrededor del 6,7 por ciento durante el período de pronóstico de 2020 a 2025.
Los consumidores no están dispuestos a invertir mucho en productos nuevos ni a comprar productos usados. Como resultado, la industria del automóvil usado está aumentando. Además, las plataformas para automóviles usados han demostrado ser en gran medida seguras, accesibles y a un precio razonable.
Las ventas de automóviles usados también son 1,3 veces superiores a las de los vehículos nuevos y se espera que se dupliquen en los próximos diez años. Varios factores, incluido el crecimiento de la población y el crecimiento económico, hacen de los condados del sudeste asiático el mercado económico más rápido y atractivo para los inversores.
Una de las mayores barreras para el ahorro es la confianza, y es un gran enfoque para nosotros en todas las categorías como mercado de clasificados. Estamos brindando el mismo enfoque de usuario primero a Carousell Auto Group, priorizando la confianza para garantizar que los usuarios puedan realizar transacciones con confianza, especialmente cuando compran productos de segunda mano.
– Gaurav Bhasin, director de estrategia del Grupo Carousell
Lucas Ngoo, cofundador de Carousell, también compartió su ambición de convertir Carousell Auto Group en una “ventanilla única para todo lo relacionado con la automoción”.
“En resumen, nuestros usuarios de toda la región podrán vender y comprar sus automóviles de manera rápida y sin problemas y tendrán acceso a todo el ecosistema de automóviles con talleres, accesorios y servicios”.
Prepárate para la revolución de los vehículos eléctricos
Además, Singapur ha anunciado que eliminará gradualmente los vehículos con motores de combustión interna (ICE) para 2040.
Gaurav no está impresionado con esta salida y, en cambio, cree que es un “paso en la dirección correcta”. Después de todo, los vehículos eléctricos ya están ganando popularidad rápidamente en muchas partes del mundo, agregó.
La tecnología continuará avanzando a pasos agigantados para 2040, lo que probablemente hará que los vehículos ICE sean obsoletos. Para entonces, es probable que exista una infraestructura para respaldar los vehículos eléctricos, lo que hará que la propiedad sea mucho más conveniente.
Como mercado de clasificados, somos espejados y muy maleables para adaptarnos a las necesidades de los usuarios. A medida que los usuarios avanzan hacia los vehículos eléctricos y los vehículos híbridos, nuestro contenido y nuestra experiencia de búsqueda se adaptarán directamente a esas necesidades.
– Gaurav Bhasin, director de estrategia del Grupo Carousell
A medida que se vendan más autos eléctricos en su plataforma, Carousell Auto Group trabajará para actualizar su plataforma en consecuencia para satisfacer mejor las necesidades de los vendedores de vehículos eléctricos, tales como: B. atributos inteligentes para vehículos eléctricos con especificaciones como funciones de carga, kilometraje de vehículos eléctricos y vehículos eléctricos de acero inoxidable.
“También es necesario que existan asociaciones sólidas con los fabricantes de automóviles para garantizar que esta transición sea posible. Asegurar asociaciones estratégicas es un enfoque importante de Carousell Auto Group. Anunciaremos esto en los próximos meses. “
Fuente de imagen seleccionada: carrusel