Esta serie de artículos está en conjunción con Simposio de Nación Empresarial (E-Nation), un evento de 4 días en Magia con el tema "Formar una nación emprendedora". El evento abarcará 6 pilares principales (Creativo, Innovación corporativa, Educación, Emprendimiento, Política y Emprendimiento social), con los objetivos de:
1) unir a los actores del ecosistema para intercambiar ideas, promover la colaboración y fomentar las oportunidades de establecer contactos;
2) destacar iniciativas emprendedoras recientes;
3) reunir empresarios y oradores influyentes para compartir un rico conocimiento e información a los asistentes;
4) promover el concepto de innovación social y responsabilidad social para fomentar la adopción y comprensión del concepto de emprendimiento consciente.
Este artículo está en línea con el pilar de innovación corporativa.
En el día 2 del Simposio de E-Nation, tuvimos la oportunidad de ver un foro moderado por Pradeeban "Ben" Letsumanasingam, Gerente de Innovación Corporativa e Capital de Innovación para MaGIC.
El panel consistió en líderes corporativos experimentados: Ernie Zainie, Gerente Senior de Estrategia y Líder Corporativo para la Innovación en Sabah Electricity; Suresh Sidhu, CEO del grupo edotco; y Rob Sewell, Director de Digital y Transformación de Maxis.
Su tema del día giraba en torno a la importancia de la innovación empresarial y el espíritu empresarial. Recogimos pepitas de consejos perspicaces que las corporaciones harían bien en adoptar y adaptar.
1. Innovando internamente
La innovación no es un tema que pueda abordarse fácilmente. En Sabah Electricity Sdn Bhd (SESB), Ernie mencionó que tenían que cultivar esta idea para innovar dentro de la empresa.
"En Sabah, tenemos dos problemas principales, uno relacionado con el robo de electricidad y el otro con clientes que pagan sus facturas tarde", dijo.
Existen soluciones como el uso de medidores inteligentes, pero son caras e incluso el oeste de Malasia aún no las ha implementado por completo.
Entonces, SESB tuvo que mirar internamente para resolver los problemas que tenían.
A través de la innovación interna, pudieron crear un dispositivo que puede detectar y apagar la electricidad si se encuentra a los usuarios robando (desplegados en 3 ubicaciones en todo Sabah). A través de la "Desconexión remota", una innovación que puede apagar remotamente la electricidad de un cliente, pudieron hacer que los clientes pagaran sus facturas.
"Logramos que 10,000 clientes pagaran sus facturas pendientes gracias a estas innovaciones".
Pero no todas las innovaciones tienen que ser grandiosas por naturaleza y eso nos lleva al siguiente punto.
2. Haz las cosas cotidianas mejor
"El problema con el pensamiento innovador y la innovación es que son muy difíciles si (no son) ya su cultura. Si tienes personas que generalmente no piensan fuera de la caja y les hacen pensar fuera de una caja más grande, no va a suceder ", dijo Suresh.
Dio el ejemplo de una torre de telecomunicaciones típica, que requiere aproximadamente del 25% al 30% más de acero del que realmente necesita debido a las antiguas filosofías de diseño.
Sin pensar en un plan grandioso, los ingenieros de edotco modificaron ligeramente el diseño original para reducir el uso de acero en sus torres.
"Tener la mentalidad de cuestionar las cosas pequeñas Puede mejorar una corporación. Las empresas deben ser disciplinadas y centrarse en los problemas que saben que pueden resolver ".
3. Expansión en sectores que afectan su industria
Rob luego amplió el punto de Suresh al decir que las corporaciones también deberían intentar expandirse a otros sectores no son expertos, pero tienen algún conocimiento.
Su ejemplo para Maxis fue analizar las tecnologías Visual Analytics e IOT para permitir una mejor gestión proactiva de las torres.
"Sí, estamos saliendo de nuestro negocio principal, pero todavía es un área en la que tenemos experiencia", dijo. Después de todo, las empresas de telecomunicaciones necesitan torres celulares para funcionar.
4. Celebra la innovación y nunca te conformes
“Hay un desafío cultural para las corporaciones. Es fácil salir adelante en una corporación siendo alguien que acepta que así es como se hacen las cosas. Un innovador tiene que decir esta no es la única forma en que puedes hacer cosas. ”Dijo Rob.
Un ejemplo clásico que muchas personas tienden a usar es con KodakSu incapacidad para innovar y la transición a la fotografía digital puso de rodillas a la empresa.
5. Pequeñas ideas pueden crear grandes impactos
“Adoptar una cultura innovadora beneficiará al cliente. Algunos clientes se sienten cómodos con las cosas, pero quieren ver mejoras ", dijo Ernie.
Uno de los ejemplos que luego enumeró fue que un cliente no recibió su factura por correo después de que se fue volando. Para mantener contentos a estos clientes, crearon un mini-billbox que les permitía ver su factura sin siquiera estar en línea.
"No deberíamos estar avergonzados de abrazando pequeñas ideas, y no siempre pienso en grandes ideas ".
6. No pidas ser engañado
Suresh mencionó que el gobierno ya ha hecho mucho por los empresarios. Si bien todavía hay margen de mejora por parte del gobierno, Suresh llama a los empresarios locales para que se ayuden a sí mismos primero.
“¿Qué puede hacer el gobierno para ayudarme? Esa no es una pregunta muy emprendedora. Siento que todavía somos una cultura que busca a alguien que nos ayude. Necesitamos cambiar nuestra mentalidad. Si nadie te ayuda, tendrás que ayudarte a ti mismo ".
Mencionó que es algo que solo ve en Malasia.
"En Pakistán, te lanzarán cualquier cosa, incluso sin el apoyo del gobierno, eso no detiene al tipo". los El celo de los empresarios locales debe ser más fuerte."
Pensamientos finales
Cuando el panel llegó a su fin, Ernie sugirió a las corporaciones que abrieran sus puertas para formar parte del ecosistema de innovación y desarrollo.
Suresh luego dijo: “Céntrate en conseguir una cultura de innovación cotidiana. Las corporaciones necesitan encontrar una manera de alentar y trabajar con el ecosistema y aportar ideas que merezcan ser nutridas y asesoradas ”.
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