Los servicios de Grab en S’pore, SEA, suspendidos; Los clientes se quejan de problemas con las aplicaciones

Los usuarios de Superapp Grab de Singapur experimentaron algunas dificultades técnicas al utilizar sus servicios hoy (16 de noviembre).

Los problemas técnicos fueron encontrados por usuarios en mercados como Singapur, Malasia y Filipinas.

Cuando Vulcan Post intentó pedir comida a través de la aplicación a las 4:53 pm, algunos descuentos promocionales deducibles automáticamente, como “Entrega gratuita a la hora del té”, no se aplicaron en la caja.

Fuente de la imagen: Vulkanpost, Angela Teng

La autora tuvo que utilizar sus propios comprobantes que eran válidos en la caja. Podía comprar su comida, pedirla y rastrear a su jinete mientras entregaba la comida.

Sin embargo, a la página principal de la aplicación le faltaban algunos componentes, incluidos los servicios y promociones que suelen anunciar nuevas funciones.

Cuando navegamos por la aplicación, algunas partes, incluida Mi actividad, aún no estaban disponibles. Con las palabras “Ups, algo salió mal” aparece en la pantalla.

Fuente de la imagen: Vulkanpost, Angela Teng

En respuesta a las preguntas de Bloomberg esta mañana a las 10 am, Grab había dicho en un comunicado: “Actualmente estamos experimentando una interrupción en el servicio … Nuestros equipos están trabajando arduamente para solucionar esto y proporcionaremos actualizaciones a medida que estén disponibles. Pedimos disculpas por las molestias. “

Parece que los servicios aún no están completamente operativos cuando nos registramos hacia la noche.

Acceda a los usuarios para que publiquen su insatisfacción en las redes sociales.

Algunos clientes utilizaron las redes sociales para comentar sobre la interrupción del servicio de un día. A Kevin Lau publicó que no puede ser recogido en su ubicación.

Fuente de la imagen: Twitter, Kevin Lau

Mientras que un usuario Lowyat.NET de Malasia anunció que el servicio estaba fuera de servicio alrededor del mediodía en el país hoy.

Fuente de la imagen: Twitter, Lowyat.net

El gigante de los servicios de transporte compartido opera en más de 400 ciudades en ocho países del sudeste asiático. Los servicios incluyen transporte, entrega y servicios financieros digitales.

Se espera que el acuerdo SPAC se complete a fines de 2021

Grab está listo para cotizar en el mercado público a través de un marco de Compañía de Adquisición de Propósito Especial (SPAC) con Altimeter Growth para un acuerdo por un valor aproximado de $ 40 mil millones. Se espera que el acuerdo se complete a fines de este año.

El cofundador y CEO de la startup, Anthony Tan, fue noticia a principios de este año cuando se cree que su familia compró un bungalow de Good Class cerca de Holland Village por S $ 40 millones.

Fuente de la imagen destacada: Vulcan Post, Angela Teng, The Myanmar Times

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *