2021 es el año de los gestores de crecimiento. Al observar los diversos obstáculos y oportunidades emergentes que han surgido en 2020, el año nos dio un vistazo a las innovaciones que necesitamos incorporar a nuestro sistema actual de organizaciones líderes para obtener los mejores resultados.
La existencia de gerentes de crecimiento prominentes es una inversión beneficiosa para las empresas al investigar todas las funciones del embudo de marketing, implementar estrategias rápidas y sostenibles y hacer todos los esfuerzos posibles para adquirir y retener clientes.
La Gestión del Crecimiento trabaja en experimentos y un proceso de pensamiento “listo para usar” que lo diferencia de sus competidores. A continuación se muestran algunos experimentos y análisis que los administradores de crecimiento intentan obtener los mejores resultados:
- Pruebas A / B
- Pruebe las actualizaciones incrementales que afectan la tasa de conversión
- Mejorar las métricas de conversión y fidelización de clientes
- Actualizar una copia de la creatividad
- Crea programas de recomendación
- Optimizar campañas de correo electrónico
- Revisión de la estrategia de redes sociales pagas
Cómo los gerentes de crecimiento pueden ayudar a su empresa
Cuando tiene una buena política de marca y un producto establecido en el mercado, los especialistas en marketing de crecimiento pueden ayudarlo a desarrollar una disciplina de marketing para respaldar su negocio de las siguientes maneras:
1. Incrementar las ganancias.
Los ingresos son el objetivo final de cualquier negocio sin aumentar la rotación de clientes o disminuir el LTV (valor de por vida) de un cliente. En lugar de ejercer presión sobre el negocio, los gerentes de crecimiento ayudan a mejorar las fuentes de ingresos al introducir nuevas fuentes.
2. Adquirir nuevos clientes.
Los Growth Managers lo ayudan a atraer nuevos clientes a través de una optimización de motores de búsqueda mejorada, contenido privado, períodos de prueba gratuitos y programas de referencia sólidos, así como una campaña de redes sociales eficiente. Se sumergen profundamente en los datos de los clientes, confiando en redactores, diseñadores gráficos y desarrolladores para respaldar las estrategias y actualizar las estrategias comerciales para atraer y retener al máximo de clientes.
3. Aumente la conciencia.
Los gerentes de crecimiento se basan en datos y lo ayudarán a desarrollar el conocimiento de su marca para entretener, informar y educar a su audiencia.
El conjunto de habilidades recomendado de un administrador de crecimiento
1. Creativo.
Los gerentes de crecimiento tienen una habilidad innata para identificar fuertes elementos creativos y proporcionar retroalimentación procesable para mejorar las estrategias.
2. Basado en datos.
Los gerentes de crecimiento no solo confían en su intuición, sino también en los datos de los clientes, especialmente cuando atraen nuevos clientes. Él / ella tiene en cuenta métricas relevantes como el LTV del cliente, CA: costos de adquisición de clientes, la tasa de conversión de una empresa establecida, el retorno de la inversión, las tasas de retención de clientes, las tasas de correo electrónico y SMS, las tasas de suscripción y las mediciones del rendimiento del contenido.
3. Puede realizar muchas tareas.
Un gestor de crecimiento se centra en la optimización y mira hacia abajo desde la parte superior del embudo. Tomarás una visión holística de cada canal y los convertirás en captación y fidelización de clientes con convicción.
4. Orientado al cliente.
Los gestores de crecimiento se centran en objetivos a corto y largo plazo y, en última instancia, en los clientes finales para lograr un crecimiento sostenible. El cliente siempre está en la cabeza.
5. Orientación comercial y de productos.
Los esfuerzos de un comercializador de crecimiento finalmente tienen un impacto en todas las funciones de la empresa, ya sea la satisfacción del cliente o la aplicación de lucrativas estrategias de marketing.
6. Piense en el futuro.
Los gerentes de crecimiento piensan por delante de las tendencias y consideran los años con visión de futuro para cualquier empresa al tomar decisiones sobre el desarrollo de una estrategia y su implementación.
Principales gerentes de crecimiento a los que debe prestar atención en 2021
# 1 Bruno estrella
“El marketing de crecimiento es la combinación de marketing y ciencia. Es un enfoque científico para validar los supuestos de marketing que afectan directamente los r esultados comerciales”.
Bruno Estrella es un Senior Growth Manager de renombre mundial que supervisa el crecimiento orgánico en Webflow. Es muy analítico, tiene un gran conocimiento de los canales / estrategias de marketing y utiliza el método científico para validar los supuestos. Por lo general, se basa en una métrica específica que tiene un impacto directo en los resultados de la empresa.
# 2 Anastasia Masters
“GrowthHackers es una de las comunidades más dedicadas y unidas a las que pertenezco. Cada vez que me registro en la plataforma, aprendo algo nuevo sobre marketing, redacción publicitaria, crecimiento o más. “
Ella es la ex especialista en marketing de contenidos de G2 y se centra estrictamente en el marketing de redes sociales.
# 3 Andrew Capland
“Ser parte de la comunidad de GH es una excelente manera de mantenerse al día con las últimas noticias, tácticas y marcos de la industria de crecimiento de las personas en las trincheras”.
Es Jefe de Crecimiento en Postscript y tiene más de 13 años de experiencia profesional. Se define a sí mismo como un profesional del crecimiento con experiencia en marketing y gestión de productos.
# 4 Benji Hyam
“GrowhHackers es una de las mejores comunidades para que los especialistas en marketing encuentren contenido de alta calidad para compartir con los especialistas en marketing de todo el mundo. Además de contribuir, he sido uno de los mayores consumidores. Y me gustaría que más especialistas en marketing sumergieran sus pies en esta comunidad ‘dorada’. “
Benji es el cofundador de Grow and Convert, donde es responsable de su crecimiento. Ayuda a las empresas a dirigir el tráfico a las publicaciones, producir contenido, desarrollar su estrategia y convertir su tráfico en clientes potenciales calificados.
# 5 Louis-Xavier Lavallée
“Para interactuar con personas de ideas afines y mejorar continuamente sus habilidades. Esto es importante porque el desarrollo de su experiencia como practicante del crecimiento se reduce a “repeticiones y series”. “
Actualmente ayuda a las empresas a utilizar su contenido para mejorar su experiencia de usuario y sus tasas de conversión.
# 6 Ihor Feoktistov
“La comunidad de GH es un gran lugar para obtener nuevos conocimientos, nuevas ideas y tácticas prácticas. También es un gran lugar para compartir conocimientos con personas de ideas afines y crecer juntos. Amo el ambiente en la plataforma. “
Ihor es cofundador y director de tecnología de Relevant Software, y ayuda a las empresas a desarrollar los productos de software adecuados y a formar equipos de desarrollo de software de alto nivel.
# 7 Ilya Azovtsev
“Hay millones de artículos sobre crecimiento. El problema, sin embargo, es encontrar lo mejor. La comunidad de Growth Hackers es un lugar brillante para encontrar solo contenido de la más alta calidad. “
Ilya es un comercializador de crecimiento en lemlist y se define a sí mismo como un comercializador digital en forma de T que ha establecido muchos pivotes durante su carrera.
# 8 Jack Paxton
“¡La Comunidad de GrowthHackers es una de las principales fuentes de información sobre las últimas tendencias de marketing de crecimiento! Disfruto navegando por el contenido generado por el usuario en busca del próximo elemento valioso. Si tiene alguna pregunta o conocimiento que compartir, la comunidad de GH es un lugar para estar. “
Jack lo ayuda a escalar su negocio y la adquisición de clientes con anuncios pagados. Es uno de los usuarios más dedicados de GrowthHackers y es conocido por publicar contenido excelente.
# 9 Jim Huffman
“La comunidad de GH es un arma secreta para los líderes en crecimiento. Como especialista en marketing de crecimiento, se ha convertido en mi recurso de referencia para investigar tácticas de crecimiento innovadoras y discutir estudios de casos de crecimiento. Se ha convertido en una extensión de mi equipo de crecimiento. “
Jim Huffman es el autor de The Growth Marketer’s Playbook. Es un orador internacional que ha liderado talleres de crecimiento en marcas Fortune 500.
# 10 Matthew Howells-Barby
“Las principales razones por las que recomendaría ser parte de la comunidad de GH son:
Matt ha construido su carrera en torno al logro de resultados centrándose en varias tendencias emergentes.
Conclusión
Invertir en gestores de crecimiento Invertir en negocios a largo plazo que generen consumidores felices y satisfechos. Tiene el potencial de encontrar la forma más razonable de llegar a la audiencia deseada.
Utilizan pruebas iterativas, conocimientos basados en datos y modelos estadísticos para todas las funciones principales de su empresa. Los gestores de crecimiento son los jugadores estrella de su empresa.