Hubo un tiempo en el pasado en el que los mensajes de voz eran una reliquia vieja e incómoda de los años 80, especialmente a los ojos de los críticos con conocimientos digitales, demostrando convenciones incómodas que se remontan a los millennials y baby boomers rechazados. Pronto, sin embargo, el teléfono inteligente se convirtió en un accesorio omnipresente que le dio a la humanidad el regalo de SMS o mensajes de voz, que era una forma de comunicación mucho más eficiente.
Ya en 2011, una marca china llamada WeChat mostró la posibilidad de recibir o enviar clips de audio por primera vez. Pronto, tanto China como el mundo adoptaron de todo corazón la función. En 2013, Facebook también desarrolló la capacidad de enviar mensajes de voz en su aplicación de mensajería independiente.
Como muchas de las otras adiciones de la compañía, esta característica adicional ha sid o reconocida calurosamente. Los beneficios generales de esto son infinitos. Sin embargo, antes de continuar, debemos saber qué son los mensajes de voz y cómo pueden facilitar la administración del correo electrónico. Sigue leyendo para saber más.
¿Qué significa correo de voz?
En términos simples, la mensajería de voz puede denominarse una tecnología de comunicación instantánea que ayuda al usuario a transmitir mensajes a través de medios de voz. Es una alternativa a los mensajes de texto y las llamadas de audio. Almacena mensajes en forma de mensajes de voz y también es fácilmente accesible con la ayuda de un dispositivo inteligente. La mayoría de las veces, se utilizan especificaciones AMIS o de intercambio de mensajes de audio o VoIP.
Esto también puede conducir a un mejor servicio al cliente o incluso llegar a un gran segmento del mercado. También se puede utilizar para establecer comunicación con un solo contacto o con un grupo. Los mensajes de audio son, sin duda, mucho más expresivos que los mensajes de texto.
¿Cómo puede el correo de voz simplificar la gestión del correo electrónico?
La mensajería de voz facilita la comunicación diaria al permitirle administrar fácilmente todos sus mensajes desde un teléfono o computadora portátil. Básicamente, esto significa que pasaría menos tiempo administrando y recibiendo todos sus mensajes directamente de diferentes fuentes. Este tipo de formulario de Comunicación Unificada le permite obtener y acceder a todo tipo de mensajes a través de diversas interfaces como teléfono, computadora, etc. Con la mensajería unificada, puede elegir cómo se comunica.
Si planea unirse al software de colaboración por voz, puede usar Echo. Echo es una aplicación de mensajería de voz perfectamente diseñada para equipos remotos. Encaja perfectamente entre escribir o saltar en una llamada rápida. Con esta aplicación, puede hacer clic y mantener presionado para grabar mensajes a canales o miembros del equipo. La aplicación Echo también lo ayuda a escuchar las respuestas a medida que ingresan, o incluso puede ponerse al día con ellas más adelante en el historial de mensajes. Además, tiene lo mejor de ambos mundos con historial de mensajes, reconocimiento de voz integrado y escucha de recibos para que pueda comunicarse rápidamente con su equipo y mantenerse alineado, ya sea que trabaje en su ciudad o en la otra parte del mundo.