Existe la idea errónea de que aquellos que son simplemente demasiado pulcros tienen un trastorno obsesivo compulsivo (TOC), una enfermedad psiquiátrica grave. Entonces, cuando me encontré con una empresa local que fabricaba cajas de almacenamiento para una organización llamada OCDEE, asumí que era una indicación del trastorno que puede parecer bastante insensible.
Cuando se investigó, su equipo agradeció que lo mencionáramos. “OCDEE en realidad significa Concepto Ordinario Hecho Excepcionalmente Excelente. Y queremos que el nombre se asocie con una habitación o área como un sustantivo casi de inmediato, en lugar de los síntomas del trastorno mental “, dijo el gerente de marca Lim Chwee Jenn a Vulcan Post.
Si observa las siglas reales, la idea detrás del nombre de OCDEE tiene sentido. Rediseña productos organizativos comunes, como cajas de zapatos y cajas de almacenamiento, y crea una versión con un enfoque en la calidad, funcionalidad, practicidad y durabilidad de una manera que también se ve estéticamente agradable.
Pensando en los sneakerheads, OCDEE desarrolló Convi Shoebox. Es el más vendido de la marca entre las 42.000 cajas de zapatos que vendió como tienda de un año.
Convi para mayor comodidad
Antes de OCDEE, Chun How fue uno de los miembros fundadores de ServisHero, Sonno y Alcosm, principalmente en desarrollo comercial y marketing. Jeanne, su cofundadora, también ha trabajado en la industria de fabricación doméstica y tiene al menos 5 años de experiencia en finanzas, adquisiciones y cadena de suministro.
La idea de fundar OCDEE se les ocurrió en julio de 2020 cuando ambos notaron una creciente demanda de cajas de zapatos simples para la organización en la comunidad de sneakerhead. Habían pasado su tiempo libre juntos durante el encierro desarrollando la caja de zapatos Convi.
Es una caja de zapatos de fácil acceso con una apertura de la tapa de 120 ° en la parte delantera y un agarre para los dedos que le permite sacar sus zapatos para un fácil acceso. OCDEE está hecho de plástico de polipropileno y afirma ser lo suficientemente duradero y resistente como para permitir que se apilen hasta 8 cajas una encima de la otra.
Esto significa que no necesita mucho espacio para instalarse, a diferencia del espacio habitual requerido para los zapateros normales.
Por supuesto, existen soluciones de almacenamiento similares para zapatos en el mercado. Tower Box, por ejemplo, tiene su propia versión, pero no tiene las mismas funciones de tapa o cajón que OCDEE.
Forma juntos
“Aprendimos que la fabricación de moldes es en realidad una inversión bastante alta, por lo que debemos descubrir cómo combinar el diseño ideal con los recursos disponibles para mantenernos económicos. Toda la ejecución nos llevó 3 meses y la pandemia lo hizo más difícil ”, compartieron.
Finalmente, gastaron RM 12,000 como capital en investigación y desarrollo y otros costos de puesta en marcha.
OCDEE logró ganar un fabricante como socio a través de un modelo de participación en las ganancias para que la marca no tuviera que cubrir los costos de adquisición para la construcción del molde. En la actualidad, la OCDEE puede producir al menos 3000 cajas de zapatos Convi por mes.
Para su investigación de mercado, el equipo leyó las páginas de reseñas de clientes de otros vendedores de cajas de zapatos para ver si calificaron sus productos de manera justa o no.
Descubrieron que los proveedores que vendían cajas de zapatos transparentes estaban vendiendo productos mal fabricados a bajo costo o a un precio irrazonable debido a su modelo de distribución. La asociación de distribución significa que los minoristas especializados que se asocian con el fabricante compran los productos y los venden a un precio más alto para obtener más ganancias.
“Nuestra caja de zapatos Convi debe actuar como un término medio y ofrecer a las personas no solo calidad, sino también un precio más bajo, una experiencia de compra sin problemas y un producto más duradero. Esa es la brecha para la que queríamos encontrar una solución ”, afirmó el equipo.
Con este modelo directo al consumidor, OCDEE puede ofrecer su caja de zapatos Convi por 39 RM por caja, que es un poco más barata que el conjunto de 2 Tower Box por 89 RM (44,50 RM cada una).
Estos productos se venden actualmente a través del sitio web de OCDEE junto con las tiendas oficiales Shopee y Lazada. Para expandirse, el equipo está buscando socios en su segundo año para trabajar tanto en línea como fuera de línea.
Genere confianza en el cliente
Como marca nueva, muchos han desconfiado de si OCDEE es un negocio legítimo o no basándose en sus experiencias previas con compras de cajas de zapatos no confiables.
Algunas de las preguntas que generalmente se le hacen al equipo incluyen inquietudes sobre la calidad del producto, su precio y si la marca proporcionaría reemplazos si los productos se dañaran durante el transporte.
Con confianza en sus productos, el equipo de OCDEE también quería ofrecer a los clientes una experiencia de compra asequible antes y después de la compra.
“De hecho, entregamos una nueva caja de zapatos gratis por cada reclamo por daños que recibimos antes de que finalmente implementamos nuestra política de reemplazo de piezas de 30 días”, dijeron.
Sus esfuerzos dieron sus frutos, lo que se refleja en las 42.000 cajas de zapatos vendidas, con un crecimiento del 11% mes a mes (mes). Esto también ganó la credibilidad de la marca OCDEE a través de críticas positivas de los clientes que también recomendaron los productos de la marca a sus amigos.
Aunque el grupo objetivo original de OCDEE eran los amantes de las zapatillas, la marca ha encontrado a la mayoría de sus compradores en jóvenes profesionales de entre 20 y 40 años que quieren un espacio habitable asequible.
Habiendo visto personalmente cuántos amigos y familiares remodelaron y reorganizaron sus hogares durante el cierre, le pregunté a la OCDEE si veían que esta tendencia también generaba ventas.
El equipo respondió afirmativamente y agregó que también lo habían utilizado para marketing. “A principios de este año, hubo un momento en el que realmente tratamos de destacar las cajas de zapatos Convi para aplicaciones multipropósito como cajones junto a la cama, organizadores de escritorio, organizadores de sombreros y organizadores generales. ¿Adivina qué? Fueron algunas de nuestras campañas de mayor rendimiento “.
Aunque tienen ventas promedio de RM131,000 por mes, los fundadores informaron que OCDEE aún no es rentable en este momento, ya que invierten mucho en hacer crecer la marca.
“En última instancia, siempre quisimos ser una marca para el hogar y el hogar que se centra principalmente en ofrecer productos de almacenamiento y organización prácticos pero funcionales. Quizás la encrucijada de MUJI e IKEA ”, se presentaron.
Para lograr esto, inicialmente se enfocarán en expandir su equipo y gama de productos para satisfacer diferentes necesidades de almacenamiento para diferentes espacios de vida como cocinas, dormitorios y áreas de trabajo. Posteriormente, la OCDEE se expandirá a otros canales de venta para comercializar sus productos también en los países vecinos.
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Crédito de la foto: Chun How, cofundador de OCDEE