Telegram lanza noticias patrocinadas: ¿la mejor solución de publicidad en línea?

Publicidad “ganar-ganar” o “perder-perder”

Telegram, como cualquier otra empresa, no es una organización benéfica. Tiene que ganar dinero de alguna manera y la publicidad suele ser una de las formas de lograrlo, especialmente con millones de usuarios.

Después de que el intento de emitir la moneda criptográfica “Gram” fuera frustrado por la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos, casi no había otra alternativa.

Pero también tenga en cuenta que la publicidad no siempre es mala, es una forma de hacer llegar su mensaje a nuevas personas que de otra manera serían difíciles o imposibles de alcanzar. Si las empresas no se anuncian, no podrían vender mucho, incluido proporcionar muchos puestos de trabajo para las personas que trabajan para ellas.

Por tanto, los anuncios como herramienta no son ni buenos ni malos. Lo que importa es lo que hacemos con ellos.

El ejemplo más extremo en el área de las redes sociales es, por supuesto, Facebook. Mark Zuckerberg no solo permitirá que otros muevan contenido a su línea de tiempo personal, sino que también lo interrumpirá mientras mira videos y permitirá que sus “píxeles” rastreen su comportamiento en millones de sitios web fuera de Facebook.

La compañía recopila una montaña de datos sobre lo que hace, cómo lee, escribe, con quién interactúa, qué busca en las tiendas en línea, qué lee para las noticias e incluso dónde se encuentra físicamente en roaming en su dispositivo móvil.

Luego, recopilará esos datos, los analizará y los pondrá a disposición de un grupo cada vez mayor de anunciantes sedientos que pueden usar el conocimiento integral de Facebook sobre usted para mostrarle anuncios que intentan distraerlo de lo que lo ha estado preocupando. generalmente para ganar dinero vendiendo algo al final del proceso (a menudo de una manera muy engañosa).

Google, basado en la publicidad, no es mucho mejor, aunque al menos todavía tiene una solución publicitaria que simplemente muestra resultados patrocinados para los temas que ya estás buscando. De esa forma, le ayudará tanto a usted como a los anunciantes.

Este es el tipo de servicio que yo llamaría un “beneficio mutuo”: entregar anuncios a personas que lo deseen en un momento conveniente sin interrumpir sus otras actividades.

La mayor parte de la publicidad, sin embargo, es muy disruptiva y, por lo tanto, muy molesta. Anuncios de televisión, anuncios de radio, folletos, spam de buzones de correo no deseado y banners parpadeantes, botones falsos y los últimos clips que aparecen en medio de un video interesante o entre canciones y arruinan el estado de ánimo del momento.

Por el contrario, esta es una forma “flexible” de publicar anuncios, con la esperanza de que se produzcan clics accidentales o, muy a menudo, para engañar a las personas para que hagan clic en algo que en realidad nunca les interesó.

Algunos anunciantes (especialmente los deshonestos) pueden tener suerte con este tipo de promociones a corto plazo, pero a la larga son realmente autodestructivas.

Es poco probable que molestar a las personas en un momento inoportuno haga que te compren algo, incluso puede generar asociaciones negativas con tu marca como intrusivas o desesperadas.

Aparte de la publicidad basada en búsquedas, que simplemente amplía las opciones disponibles para usted en respuesta a lo que ya está buscando, realmente no hay otro canal que sea tan útil tanto para los editores como para los usuarios.

Telegram podría cambiar eso ahora mismo.

Cuando se trata de publicidad menos es más

Con la introducción de mensajes patrocinados, la compañía ha señalado abiertamente cosas que algunos consideran una desventaja.

No recopila ningún dato personal y no rastrea ningún comportamiento fuera de la aplicación. Los editores solo pueden vincularse a sus canales o bots de Telegram, no a sitios web externos, por lo que todas las interacciones deben tener lugar dentro de la aplicación.

Además, los mensajes publicitados solo aparecerán en canales con más de 1,000 suscriptores y SOLAMENTE después de que el usuario haya leído todos sus mensajes no leídos recientemente.

Pero lo que a los anunciantes les parece un mal negocio es en realidad una bendición.

Dado que puede orientar a los usuarios por tema o canal, es mucho más fácil tomar una decisión sobre en qué gastar su dinero.

Facebook, por ejemplo, con su abundancia de opciones, dificulta que los anunciantes sepan siquiera lo que está sucediendo. El éxito de las campañas allí depende principalmente de algoritmos que determinen quién podría ser su mejor cliente, pero hacer esto puede requerir un gasto relativamente alto durante largos períodos de tiempo para que se recopilen datos suficientes para lograrlo (y no hay garantía de que sea así). voluntad que esto sea posible). siempre).

Las soluciones de Google, por otro lado, no son buenas para toda la publicidad (especialmente el contenido), Twitter es limitado y restrictivo, al igual que las redes publicitarias nativas como Outbrain (les gusta darle a la gente algo de basura a nivel de bulevar, pero muchos productos y temas son No no).

En comparación, Telegram es más abierto y simple. Incluso si falla, falla rápidamente y puede realizar pruebas más rápido.

Y debido a que puede dirigirse a canales específicos, también puede hacer su propia investigación en lugar de depender de un código opaco y pagarlo durante días con la esperanza de eventualmente encontrar oro.

En segundo lugar, la necesidad de dirigir a las personas a sus propios canales crea la necesidad de construir una presencia en Telegram. Es más difícil engañar a los usuarios cuando no puede llevarlos fuera de la red a su propio sitio web de phishing o engañoso.

Es una victoria para aquellos con audiencias reales y contenido interesante, y una victoria para los usuarios cuando menos spammers intentan abusar de Telegram con propósitos nefastos. También es más fácil para Telegram moderar los anuncios y deshacerse de los ofensivos y sus autores rápidamente.

Debido a que los mensajes patrocinados solo aparecen después de que los usuarios hayan leído todos sus mensajes pendientes en el canal, no serán interrumpidos en medio de la lectura o discusión con otras personas.

Los anuncios se convierten en un complemento, una extensión de la experiencia que puede ser relevante para sus intereses y el tema de un canal en particular, y se interrumpe cuando se les acaba la cantidad de cosas para consumir.

Esta es una ganancia para los anunciantes, aumenta la efectividad de la publicidad y una ganancia para los usuarios de la aplicación que pueden recibir sugerencias útiles para seguir canales que también pueden ser de su interés.

Además, difícilmente se puede sobrestimar la importancia de abrir otro canal publicitario independiente y no estadounidense, mientras Big Tech del Área de la Bahía aprieta el tornillo, que aceptan en sus redes.

Sin duda, Telegram está más comprometido con la libertad de expresión y debería ser mucho más fácil para los anunciantes legítimos anunciar su contenido, servicios o productos en la plataforma que en Facebook, Google u otros.

En los gigantes de Silicon Valley, su éxito depende de los caprichos de las políticas en constante cambio e incluso de sus actividades personales, ya que escribir cosas impopulares puede hacer que su cuenta personal sea excluida de la publicidad de Facebook, incluso si su negocio no está relacionado con el suyo. .

Es por esta razón que aplaudo las nuevas capacidades de Telegram como anunciante y como usuario habitual. Puede convertir la aplicación de un mensajero en una red social real.