La venta de entradas para eventos ha recorrido un largo camino desde los viejos tiempos donde todo es físico y si perdiera su boleto, perdería la oportunidad de ingresar al lugar.
Si bien todavía hay eventos que utilizan tickets físicos, Ticket2u está encabezando el cambio hacia una solución más segura, más rápida y sin problemas en Malasia y más allá.
Ticket2u se lanzó en 2016 con solo un pequeño equipo de menos de 10 personas. Según YC Chia, el fundador de Ticket2u, la inspiración para Ticket2u surgió de su experiencia con el listado de eventos de su compañía anterior.
Estaba navegando por dominios y descubrió que Ticket2u.com.my estaba disponible y, como dicen, el resto es historia.
Una solución integral para la gestión de eventos
Ticket2u se trata de hacer la vida más fácil tanto para los asistentes como para los organizadores. Su objetivo es ser una solución integral para la gestión de eventos, comenzando desde la emisión de boletos hasta el registro para confirmar su asistencia, escaneos in situ, registros y mucho más.
Simplemente significa que los organizadores no tendrán que luchar para obtener otras soluciones cuando Ticket2u maneje todo lo que necesitarán para administrar un evento sin problemas.
Como usuario de la plataforma, no tendrá que ir a pasos agigantados para encontrar eventos que estén cerca de usted o eventos que le interesen.
Si tiene un evento al que desea asistir, puede comprar las entradas a través de la aplicación o en su sitio web.
En el portal Ticket2u, puede encontrar una gran cantidad de eventos que van desde maratones hasta seminarios y parques temáticos.
Para los organizadores del evento, solo se necesitan unos minutos para crear un evento y comenzar a vender sus boletos. El uso de Ticket2u también le ahorrará la molestia de destacar su evento a las masas porque Ticket2u ya tiene una gran base de usuarios.
Al final del día, se trata de ahorrar tiempo para todas las partes involucradas.
Prevención de estafas de tickets
Sin embargo, todavía prevalece otro problema: los revendedores de boletos. Están en todas partes y hacen que los eventos sean más caros para aquellos que quieren ir porque barren todas las entradas y las venden por un precio más alto.
Ticket2u resuelve ese problema siendo el intermediario. Verificarán el vendedor y el evento antes de que las ventas se publiquen y recopilarán detalles de la compañía, documentos y realizarán su propia verificación de antecedentes para asegurarse de que no sea un evento sospechoso.
El mismo día, los asistentes ingresan al evento con entradas de código QR que están encriptadas y son difíciles de duplicar.
Como asistente, no desea saltar a través de numerosos aros para simplemente comprar boletos para un evento. Con Ticket2u, no es necesario registrarse o descargar su aplicación, ya que simplemente puede comprar sus boletos en el sitio web y pagar con su tarjeta de crédito / débito o billetera electrónica.
Desde el lanzamiento de Ticket2u, han creado varias tecnologías que aceleran y mejoran su sistema. Una de sus más recientes es la función de reconocimiento de reconocimiento facial que se lanzó en mayo de 2019.
El equipo está trabajando arduamente en el desarrollo de una aplicación Business Matching para exposiciones, junto con FaceCount 1.0, una tecnología de inteligencia artificial utilizada para calcular el número de asistentes, su género y más. También dijo que pronto lanzarán una nueva tecnología de venta de boletos para autobuses.
Un trabajo en equipo hace que el sueño funcione
Chia recordó cómo en los primeros días de Ticket2u, la compañía estaba literalmente colgando de un hilo.
Lo único que le quedaba a la compañía eran 3 meses de nómina en el banco. Pero hasta el día de hoy, la compañía afirma obtener ganancias de más de RM100k por mes (las ganancias se calculan a partir de los cargos por emisión de boletos + servicios de check-in).
Ticket2u ahora sirve más de 250 eventos por mes y vende más de 1,000 boletos por día para arrancar. La compañía también está buscando expandirse a otros países. Ya han llegado a Singapur e Indonesia y también buscan expandirse a Vietnam y Bangkok.
Luego dijo que comenzó la compañía con solo experiencia en codificación y sin experiencia en la industria de eventos. Tampoco tenía el personal ni el presupuesto para iniciar Ticket2u. Tuvo que salir y realizar ventas, unirse a eventos de redes e incluso llamar a organizadores de eventos para darle una oportunidad a la compañía porque nadie sabía qué era Ticket2u.
El equipo ahora tiene 15 miembros y desde su inicio, todos los que fueron contratados permanecieron en él. Esto significaba que Chia no tenía que hacer ningún proceso de disparo. Debido a que son un equipo pequeño, administrar el negocio no generó muchos costos.
"No tuve ningún problema a la hora de disparar porque soy sincero con sus problemas. Luego tendrán la opción de irse, mezclarse o desempeñarse mejor. Tal vez soy bastante selectivo en la contratación, por eso no es fácil conseguir gente ", dijo Chia.
Le pedimos consejo a Chia sobre cómo administrar y mantener talentos en su equipo. Él dijo: “Trátalos como a tu familia. Pasa tiempo con ellos. Masajearlos. Crece con ellos y sé transparente y justo con todos ”.
- Puede encontrar más información sobre todos los eventos en Ticket2u en su sitio aquí.