Para los jugadores ávidos, Dreamcore es un lugar privilegiado para obtener PC a medida.
La compañía fue fundada por tres singapurenses: Shaun Tan, Eugene Lim y Kwan Wei Zhong, quienes se conocieron en una feria de TI (sin sorpresas).
Wei Zhong y Eugene trabajaron para empresas rivales, y Shaun los convenció para que se unieran para construir Dreamcore.
Desde su inicio en 2016, ha logrado un hito tras otro: de más de 1,000 calificaciones de cinco estrellas, uno de los 15 principales destinatarios del Premio a la Empresa Emergente 2021, más del doble del crecimiento interanual y una expansión de la fuerza laboral del 50 por ciento. .
El equipo de Dreamcore ahora es de 30 personas. Como parte de las celebraciones de su quinto aniversario, hoy (25 de noviembre) dio a conocer su nuevo espacio de 10,000 metros cuadrados como parte de su compromiso de brindar una experiencia de apoyo integral.
Se llama Dream Center y funciona como una oficina ampliada y un espacio comercial, que está equipado con zonas de servicio y conserjería y una unidad de PC de última generación. También tiene una instalación de entrenamiento dedicada a los deportes electrónicos y un centro de experiencia de juego integrado.
Esto es lo que puede esperar cuando se dirija al Dream Center cuando abran oficialmente sus puertas al público el 1 de diciembre.
La mejor experiencia de cliente guiada
Un paseo por el Dream Center es a la vez atractivo y estimulante: primero lo recibirá un mural encargado por un artista local.
Con árboles interiores futuristas, elegantes superficies cromadas y filas de sillas de juego, nunca querrás salir del Dream Center. De hecho, no es necesario.
En el centro de juegos de experiencia interactiva, puede probar la gama de productos Dreamcore y quedarse todo el tiempo que desee. No solo son educados cuando dicen eso; Dreamcore quiere que se sienta como en casa en su espacio.
Dreamcore realmente comprende que el mundo de las compilaciones personalizadas, las PC e incluso la electrónica puede ser intimidante y aterrador para algunos. El Dream Center está equipado con un personal amable que nunca intentará venderle sus productos y siempre estará listo para responder sus preguntas.
Hay tres estaciones de configuración en el sitio donde puede hacer cualquier pregunta que se le ocurra. Dreamcore ve esto como un servicio de conserjería independiente que mejora la experiencia del cliente.
Las personas pueden tener una cierta percepción de las construcciones personalizadas, y el desafío es ayudarlas a romper ciertas barreras en términos de la complejidad percibida y el esfuerzo involucrado. Puede ser un proceso fluido e informado y nos aseguramos de eso.
– Shaun Tan, fundador y director ejecutivo de Dreamcore
De que están hechos los sueños de pc personalizados
La principal ética de Dreamcore es la confianza. Por esta razón, en palabras de Shaun, optaron por un concepto de cocina abierta al estilo Din Tai Fung, donde puedes ensamblar tu PC en el sitio, si tienes suerte.
Dreamcore quiere defender esta transparencia en el sentido literal y figurado con esta nueva tienda minorista. De esa manera, siempre puede estar seguro de la calidad que está obteniendo y echar un vistazo al mundo de la construcción de PC personalizada.
Detrás de las personas que ensamblan sus PC, hay otra ronda de control de calidad en la que el personal trabajador del equipo de backend de Dreamcore realiza varias comprobaciones en su PC.
En los próximos meses, la compañía también mejorará la experiencia de su sitio web e implementará talleres gratuitos para ayudar a los consumidores a aprovechar al máximo sus compilaciones de PC, ya sea en la creación y edición de contenido, trabajos o pasatiempos.
Dream Center también alberga su propia sala de entrenamiento de deportes electrónicos. Uno de los socios actuales de Dreamcore es Paper Rex, que es el único representante del sudeste asiático que compite en el Valorant Champions Tour Masters de este año, un torneo internacional de eSports en Berlín.
Además de una nueva y glamorosa área de ventas con espaciosas salas de exhibición, el Dream Center es el lugar donde todos los “creadores de sueños” realizan toda la magia.
Echamos un vistazo a su “Skunk Room” o la sala de I + D, donde Shaun y otro empleado desarrollan ideas y prueban todos los productos que vemos en Dreamcore.
También hay un área acogedora para que el personal almuerce, que está equipada con una gran despensa y una consola de juegos para que el personal se relaje.
El nuevo Dream Center de Dreamcore está repleto de actividad y simplemente explica todas las cosas emocionantes que tienen para nosotros.
Crecimiento empresarial acelerado a pesar de Covid-19
El crecimiento de Dreamcore se aceleró en 2020 cuando Singapur cambió al trabajo desde casa y cada vez más clientes recurrieron a Dreamcore para su configuración de PC personalizada definitiva para trabajar y jugar.
Este año, manteniendo el trabajo desde casa como estándar, Dreamcore ha visto la demanda de 2020, lo que indica un mercado en crecimiento para las PC personalizadas en el futuro “nueva normalidad”.
Durante los próximos tres años, Dreamcore tiene como objetivo duplicar su negocio y continuar desarrollando productos de clase mundial para satisfacer las necesidades de creadores de contenido y profesionales por igual.
“Estamos muy orgullosos de lo lejos que hemos llegado en los últimos cinco años. La apertura del Dream Center es una prueba del arduo trabajo y la dedicación de cada uno de los miembros de nuestro equipo, los creadores de sueños. Estamos ansiosos por dar la bienvenida a nuestros clientes a esta área para que puedan experimentar el proceso de construcción de PC personalizado de manera cercana y personal ”, dijo Shaun.
Quienes quieran visitar el nuevo Dream Center a partir del 1 de diciembre. Está ubicado en Precise Tree, 55 Kim Chuan Drive; y está abierto de lunes a viernes de 11 a. m. a 8 p. m. y los fines de semana de 11 a. m. a 6 p. m.
Fuente de la imagen destacada: Dreamcore