Visitamos la nueva ventana emergente O2O de Lazada en Raffles City

Desde el estallido de la pandemia Covid-19, más singapurenses han comprado en línea y el comercio electrónico ha experimentado un auge.

Sin embargo, a medida que la economía se reabrió gradualmente, las empresas han acelerado el ritmo para atraer a los clientes a sus tiendas físicas, especialmente porque los compradores se están trasladando más a los centros comerciales.

Además, el mercado en línea está tan saturado que los consumidores se sienten abrumados por la multitud de opciones disponibles.

Esto ha dado como resultado que muchos compradores esperan una experiencia más curada que les permita tomar decisiones más informadas.

Debido a esta demanda, Lazada lanzó su primera mega experiencia de compra en línea a fuera de línea (O2O) para minoristas. Conocido como Come Home To Lazada, ofrece una forma complementaria para que los compradores se involucren en ambas plataformas.

Visitamos el espacio emergente de 10,000 pies cuadrados en Raffles City para ver el futuro de las compras minoristas por nosotros mismos.

Solo escanea para comprar

Ven a casa a Lazada
Escanee el código QR marcado con un elemento para acceder a través de la aplicación Lazada / Crédito de imagen: Vulcan Post

Al ingresar a la sala de exhibición, recibimos un obsequio, un cupón de S $ 5 válido por un mínimo de S $ 50.

El regalo se puede canjear después de escanear un código QR en la entrada del área emergente, y cualquier miembro del público que escanee el código también puede recibirlo.

También nos recibió un recordatorio para descargar la aplicación Lazada, ya que la experiencia en línea y sin conexión están estrechamente relacionadas.

Cada artículo que se muestra en la sala de exposición tiene un código QR que los compradores pueden escanear para comprar usando la aplicación Lazada. Esta fue una adición bienvenida a la experiencia típica de compra de artículos para el hogar, ya que teníamos fácil acceso a toda la información relacionada con los productos.

Incluso si decide no comprar el artículo de inmediato, puede guardarlo en la aplicación hasta que esté disponible la próxima oferta. El proceso de compra también es rápido y fluido, por lo que ya no tiene que unirse a largas filas para realizar una compra.

Otra gran cosa es que pudimos caminar por la sala de exposición con las manos libres sin tener que cargar con nuestro botín.

Además, transportar las compras a casa siempre ha sido un problema a la hora de comprar muebles en la tienda ya que suele ser voluminoso.

Gracias a la experiencia O2O de Lazada, no tenemos que preocuparnos por llevarnos a casa los artículos que hemos comprado o pasar largos periodos de tiempo organizando un servicio de entrega.

Diseñado para el propietario moderno

Ven a casa a Lazada
Una sala de estar elegante en exhibición / Crédito de la imagen: Vulcan Post

Come Home to Lazada se promociona para casas nuevas y conocedoras de la tecnología, y definitivamente no nos decepcionó.

La sala de exposición ofrece ideas de decoración para las casas del mañana con los últimos muebles y elementos de trabajo desde el hogar. Examinamos varios temas de interiores con consideraciones para la integración del hogar inteligente, así como áreas especiales como una oficina en el hogar y un estudio de aprendizaje combinado.

El primer espacio que experimentan los compradores es la sala de estar, que se ha integrado completamente con un sistema doméstico y productos inteligentes. Los productos disponibles incluyen el Smart TV Samsung 65 ″ QLED 4K y el Robot Aspirador ECOVACS, todos los cuales fueron controlados mediante comandos de voz usando Google Home.

Ven a casa a Lazada
Una sala de aprendizaje en exhibición / Crédito de la foto: Vulcan Post

Un estudio también fue un concepto interior interesante. Es de conocimiento común que las casas en Singapur son mucho más pequeñas en estos días, por lo que maximizar su huella es crucial.

Además, con el aumento del trabajo desde casa, los singapurenses intentan cada vez más mejorar los espacios de su oficina en casa.

Come Home to Lazada presenta los productos adecuados que puedes incorporar a tu hogar para aumentar la comodidad y la productividad.

Por ejemplo, la silla para juegos Nitro Concepts S300, fabricada por una marca local, brinda soporte ergonómico para que los usuarios trabajen o jueguen cómodamente a un precio asequible.

La sala también está equipada con varias máquinas de ejercicio y un espejo de cuerpo entero para que los aficionados al fitness puedan asegurarse fácilmente de que están en forma mientras hacen ejercicio.

Ven a casa a Lazada
Un baño en exhibición / Crédito de la imagen: Vulcan Post

Incluso los baños se han diseñado con buen gusto y se les han dado pequeños detalles para ayudar al propietario en su viaje de renovación.

Por ejemplo, los ganchos que se usan en el baño se han fijado al vacío en las paredes en lugar de tornillos para acomodar a los propietarios que no pueden hacer modificaciones en sus hogares.

En general, la amplia gama de marcas en exhibición fue un buen punto de venta y el escaparate realmente imitó la experiencia del mercado en línea. Algunas de las marcas disponibles incluyen PRISM +, Nespresso, Novita, V.Hive, KitchenWare, Phillips y Sonos.

Una nueva experiencia de venta minorista

Crédito de la foto: Vulcan Post

Cuando las empresas se vieron gravemente afectadas el año pasado debido al cierre forzoso durante el breaker, Lazada ayudó a muchas de ellas a girar en línea para que ahora tengan una doble presencia: en línea y fuera de línea.

El cambio también afectó el comportamiento de compra de los consumidores, que se habían acostumbrado a la conveniencia de una nueva norma de compra de recibir sus compras directamente en la puerta de su casa.

Como propietarios de vivienda por primera vez, descubrimos que el evento “Ven a casa a Lazada” nos ayudó

Imagínese cómo sería una casa inteligente y sepa dónde comprar cada artículo localmente.

Además, se reduce el miedo a realizar grandes compras online porque pudimos sentirlas y probarlas en persona. Esto es especialmente cierto para artículos como electrónicos y muebles con boletos grandes como sofás y mesas de comedor.

Con una amplia variedad de marcas y productos ahora disponibles en Lazada, Come Home to Lazada ofrece la solución ideal para que los consumidores aborden diversas vulnerabilidades.

Además de las compras, los clientes también reciben obsequios y obsequios e incluso pueden participar en talleres que se pueden comprar en la aplicación o simplemente escaneando el código QR.

Habrá una bolsa sorpresa Sure Win donde los compradores pueden ganar premios como un auricular de estudio inalámbrico (con un valor de 199 dólares) y un altavoz Bluetooth portátil Marshall (con un valor de 379 dólares).

Come Home to Lazada se lleva a cabo en Raffles Place hasta el 18 de abril. Durante el fin de semana, los compradores también pueden participar en varios talleres como robótica, fabricación de arcilla en miniatura y pintura de cuero. Para obtener más información sobre el evento, puede visitar la aplicación Lazada.

Este artículo fue escrito en colaboración con Lazada.

Fuente de imagen seleccionada: Vulcan Post

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