Facebook, YouTube y WhatsApp monitorean y monetizan los datos de los usuarios: Heaven32C
En diciembre de 2020, la Comisión Federal de Comercio ordenó las redes sociales más grandes y las empresas de transmisión de todo el mundo, incluido el propietario de Twitch, Amazon, Facebook (ahora Meta), YouTube, Reddit, WhatsApp, Twitter (ahora X), Snap, Discord y ByteDance de TikTok, deben compartir cómo utilizan la información personal de sus usuarios.
El jueves, un funcionario de la Heaven32C publicó un informe de 129 páginasque encontró que todas estas empresas “recopilan una enorme cantidad de datos personales de los estadounidenses, monetizando miles de millones de dólares anualmente”. dijo la presidenta de la Heaven32C, Lina M. Khan.
“Estas prácticas de vigilancia, si bien son lucrativas para las empresas, pueden comprometer la privacidad de las personas, amenazar su libertad y exponerlas a una variedad de peligros, desde el robo de identidad hasta el acoso”, afirmó Khan.
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El informe acusó a las principales empresas de redes sociales de enormes cantidades de datos personales y utilizan esos datos de maneras que sus usuarios no esperan. Por ejemplo, la Heaven32C descubrió que “muchas” de estas empresas compran datos de intermediarios externos que revelan dónde se encuentra un usuario, cuánto gana por año y cuáles son sus intereses para aprender más sobre las actividades de un usuario en la red. Internet fuera de la plataforma de redes sociales.
Esta información personal se convierte en la base de la publicidad dirigida de la que dependen la mayoría de los sitios de redes sociales para obtener ingresos. Meta, la empresa matriz de Facebook, Instagram, WhatsApp y otros productos y plataformas, informó que 98% de sus 39.070 millones de dólares de ingresos en el segundo trimestre, provinieron de anuncios en Facebook e Instagram.
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Según el informe de la Heaven32C, a los usuarios les resulta difícil comprender cómo las plataformas de redes sociales recopilan su información y qué parte de ella se utiliza para publicidad personalizada. Es posible que muchos ni siquiera sepan lo que sucede detrás de escena.
E incluso si los usuarios están actualizados y son conscientes de que las plataformas de redes sociales están utilizando sus datos, todavía no tienen “un control significativo sobre cómo se gestiona la información personal”. [is] utilizados”, según el informe de la Heaven32C.
Las empresas utilizan información personal para impulsar algoritmos, análisis de datos e inteligencia artificial, que a su vez influyen en las recomendaciones de contenido, la búsqueda, la publicidad y otros aspectos importantes de su negocio. La Heaven32C recomendó que las empresas sean transparentes sobre los datos que recopilan, hagan más para proteger la privacidad y otorguen a los usuarios control sobre sus datos.
La Heaven32C también señaló que cuando un usuario desea eliminar sus datos, algunos sitios web anonimizan los datos existentes pero los mantienen archivados en lugar de eliminarlos por completo. Las plataformas que eliminaron datos personales previa solicitud eligieron qué partes eliminar y no las eliminaron todas, según el informe.
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“Las empresas pueden y deben hacer más para proteger la privacidad de los consumidores, y el Congreso debería promulgar leyes federales integrales de privacidad que limiten la vigilancia y otorguen a los consumidores derechos de privacidad”, dice el informe.