Y creo que una gran parte de ello como empresa, al establecer estos objetivos ambiciosos, nos obliga a decir si queremos ser el número uno, si queremos ser de primer nivel en estas áreas, si queremos seguir generando resultados, ¿cómo llegamos allí utilizando la tecnología? Y eso realmente nos obliga a desechar nuestras suposiciones porque no puedes seguir a alguien, si quieres ser el número uno, no puedes seguir a alguien para convertirte en el número uno. Y entonces entendemos que el camino para llegar allí es, por supuesto, a través de la tecnología y el software y la habilitación y la inversión, pero realmente es al orientarse a los objetivos. Y si miramos estos ejemplos de cómo creamos la infraestructura en el lado de la tecnología para respaldar estos objetivos ambiciosos, nosotros mismos tenemos que ser ambiciosos a su vez porque si traemos una solución que también es un yo, eso es un imitador, eso no no tener diferenciación, eso no nos va a impulsar, por ejemplo, a ser una de las 10 principales cadenas de suministro. Simplemente no pasa la prueba.
Entonces, creo que en el nivel superior, comienza con la ambición comercial. Y luego, a partir de ahí, podemos organizarnos en la intersección de la ambición comercial y las tendencias tecnológicas para tener esas discusiones muy ricas y ser el pegamento de cómo juntamos tantas piezas móviles porque estamos constantemente escaneando el panorama tecnológico en busca de nuevas Tecnologías avanzadas y emergentes que pueden entrar y ser parte del logro de esa misión. Y así es como lo configuramos en el lado del proceso. Como ejemplo, creo que una de las cosas, y también es la innovación, pero no se habla tanto de ella, pero para la comunidad, creo que va a ser muy relevante, ¿cómo nos mantenemos en la cima? de las cuestiones de soberanía de datos y localización de datos? Hay mucho trabajo por hacer para repensar cómo se ve su nube, privada, pública, de borde, en las instalaciones en el futuro para que podamos seguir siendo innovadores y competitivos en cada uno de nuestros mercados mientras cumplimos con la guía cada vez mayor que tenemos. recibimos de países y agencias reguladoras sobre localización de datos y soberanía de datos.
Entonces, en nuestro caso, como una empresa global que cotiza en Hong Kong y operamos en todo el mundo, tuvimos que pensar profundamente en la arquitectura de nuestras soluciones y aplicar la innovación en cómo podemos diseñar para un crecimiento a más largo plazo. , pero en un mundo cada vez más incierto. Así que creo que hay muchos impulsores en cierto sentido, que son nuestras aspiraciones corporativas, nuestro entorno operativo, que ha seguido teniendo mucha incertidumbre, y eso realmente nos obliga a tener una perspectiva muy aguda de cómo se ve la vanguardia. Y no siempre es la tecnología brillante y brillante. Innovar podría significar ir al comité ejecutivo y decir: Oye, vamos a enfrentar un desafío sobre el cumplimiento. Aquí está la innovación que estamos trayendo sobre la arquitectura para que podamos manejar no solo el próximo país o el régimen regulatorio que tenemos que cumplir, sino los próximos 10, los próximos 50.
Laurel: Bueno, y para seguir con un poco más de un ejemplo específico, ¿cómo ayuda la I+D a mejorar la fabricación en la cadena de suministro de software, así como las tecnologías emergentes como la inteligencia artificial y el metaverso industrial?
Arte: Oh, me encanta este porque es el ejemplo perfecto de que están sucediendo muchas cosas en la industria de la tecnología y hay mucho que se remonta al punto anterior de la curiosidad aplicada y cómo podemos probar esto. Entonces, específicamente en torno a la inteligencia artificial y el metaverso industrial, creo que combinan muy bien con las fortalezas naturales de Lenovo. Nuestro legado es como un fabricante global líder, y ahora también estamos buscando hacer la transición a servicios dirigidos, pero aplicando IA y tecnologías como el metaverso a nuestras fábricas. Creo que es casi más fácil hablar de lo contrario, Laurel, que es si nosotros… Porque, y recuerdo muy claramente que lo hemos trazado, no hay área dentro de la cadena de suministro y fabricación que no esté afectada por estas áreas. . Si pienso en un ejemplo, en realidad, es muy oportuno que estemos teniendo esta discusión. Lenovo fue reconocido hace solo unas semanas en el Foro Económico Mundial como parte de la red mundial de faros en la fabricación líder.
Y eso se basa en gran medida en aplicar tecnologías de IA y metaverso e incorporarlas en cada aspecto de lo que hacemos con nuestra propia cadena de suministro y red de fabricación. Entonces, si escojo un par de ejemplos del lado de la calidad dentro de la fábrica, hemos implementado una combinación de tecnología de gemelos digitales sobre cómo podemos diseñar según el costo, diseñar según la calidad de maneras que son mucho más rápidas que antes, donde podemos prototipo en el mundo digital donde es más rápido y de menor costo y la corrección de errores es más directa y oportuna. Por lo tanto, podemos iterar mucho más rápidamente en nuestros productos. Somos capaces de tener una mejor calidad. Hemos tomado la visión artificial avanzada para que podamos identificar los defectos de calidad antes. Podemos implementar tecnologías en torno al metaverso industrial para que podamos capacitar a nuestros trabajadores de fábrica de manera más efectiva y mejor utilizando aspectos de AR y VR.
Y también podemos, una de las partes realmente importantes de ejecutar una operación de fabricación efectiva es en realidad la planificación de la producción, porque hay tantos miles de piezas que están llegando, y creo que todos los que están escuchando saben cuánta incertidumbre y volatilidad hay. han estado en las cadenas de suministro. Entonces, ¿cómo se toma un problema de planificación de miles de dimensiones y se optimiza? Esas son cosas en las que aplicamos modelos de planificación de producción inteligente para mantener nuestras fábricas en pleno funcionamiento para que podamos cumplir con las fechas de entrega de nuestros clientes. Así que no quiero continuar, pero creo que literalmente la respuesta fue: no hay lugar, si piensas en logística, planificación, producción, programación, envío, donde no encontramos casos de uso de IA y metaverso que fueran capaz de mejorar significativamente la forma en que llevamos a cabo nuestras operaciones. Y nuevamente, estamos haciendo esto internamente y es por eso que estamos muy orgullosos de que el Foro Económico Mundial nos haya reconocido como un miembro de fabricación de la red mundial de faros.
Laurel: Sin duda, es importante, especialmente cuando unimos los entornos informáticos y de TI en esta creciente complejidad. Entonces, a medida que las empresas continúan transformándose y acelerando sus transformaciones, ¿cómo se genera resiliencia en todo Lenovo? Porque esa es sin duda otra característica fundamental que es tan necesaria.