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El servicio de transmisión de video enfocado en deportes FuboTV dijo que un “ataque cibernético criminal” fue responsable de una interrupción prolongada que impidió a los suscriptores ver la mayor parte de la semifinal de la Copa del Mundo d el miércoles entre Francia y Marruecos.
“El incidente no estuvo relacionado con ninguna restricción de ancho de banda por parte de Fubo”, dijo la compañía. dijo
No hubo indicios de que se accediera o descargara los datos del cliente o que el hackeo estuviera relacionado con un ataque de ransomware. La compañía contrató a la firma de seguridad Mandiant para investigar la intrusión. Una portavoz se negó a responder preguntas de inmediato y dijo que la compañía proporcionaría una actualización una vez que tuviera más información.
“Actualmente, nuestro enfoque principal es garantizar que el incidente se contenga por completo y que no haya amenazas de más interrupciones para ninguno de nuestros clientes”, dijo el cofundador y director ejecutivo de FuboTV, David Gandler. dijo
En las redes sociales, los suscriptores criticaron el servicio por apagarse poco después del inicio de uno de los eventos deportivos más esperados del mundo. Algunos suscriptores informaron que pudieron ver la última parte del partido. Otros dijeron que permanecieron bloqueados de sus cuentas. Muchos dijeron que cancelaban sus suscripciones como protesta, aunque algunos reportado recibir un mensaje de error al intentar hacerlo.
FuboTV dijo el mes pasado tenía 1,23 millones de suscriptores pagos en América del Norte, un aumento del 31 por ciento con respecto al mismo período del año pasado. En otros lugares, la empresa tenía 358.000 suscriptores de pago. La empresa fue fundada en 2015.
La compañía dijo que reportó el incidente a la policía. Esta publicación se actualizará si hay más detalles disponibles.