El minorista de videojuegos en dificultades GameStop ha intentado todo lo posible para permanecer abierto durante el brote de COVID-19, pero a partir del 2 de marzo cerrará todos los accesos a las tiendas físicas en los Estados Unidos.
Un RP oficial explica cómo, para todas las ubicaciones que aún no están cerradas de acuerdo con los pedidos estatales y locales, la compañía detendrá temporalmente el acceso de los clientes a los escaparates. Ahora procesará los pedidos solo en formato digital, pasará a la recogida en la acera en las tiendas y solo a la entrega de comercio electrónico. Esto permitirá que la compañía continúe atendiendo a los clientes que compraron en línea y solicitaron una recogida del producto en una tienda local.
El director ejecutivo de GameStop, George Sherman, dijo que la prioridad era el bienestar de los empleados, clientes y socios comerciales.
Hemos sido firmes en nuestra adhesión a la seguridad guiada por los CDC y a las órdenes del gobierno local para los minoristas en cada una de nuestras comunidades. A medida que millones de estadounidenses buscan GameStop para adaptarse a su nueva normalidad de mayor tiempo en el hogar, para el trabajo, el aprendizaje y el juego, hemos implementado prácticas para ayudar a garantizar la seguridad y la salud de nuestros empleados, clientes y socios. Creemos que es prudente instituir más protocolos de seguridad mientras se satisface esta mayor demanda a través de la recogida en la acera. Como tal, las tiendas que permanecen en operación solo proporcionarán recogida en la puerta o actividades de entrega a domicilio para proteger aún más a nuestros empleados y clientes.
Todos los empleados se han asegurado de que "no tienen que trabajar si no se sienten cómodos" y deben quedarse en casa si se sienten enfermos. La compañía también dijo que pagaría a todos los empleados estadounidenses cuyas horas de trabajo se hayan eliminado dos semanas adicionales a su tarifa de pago regular en función de las horas promedio trabajadas en las últimas 10 semanas. La compañía también reembolsará a todos los empleados elegibles para beneficios basados en Estados Unidos, un mes de la parte del empleado de los gastos de beneficios.
GameStop proporcionará más detalles sobre sus operaciones en sus resultados del cuarto trimestre del año fiscal 2019 la próxima semana el 26 de marzo.