Google acaba de lanzar Bard, su respuesta a ChatGPT, y quiere que lo mejore

Google tiene mucho en juego en este lanzamiento. Microsoft se asoció con OpenAI para hacer una jugada agresiva por el primer puesto de búsqueda de Google. Mientras tanto, Google se equivocó desde el principio cuando intentó responder por primera vez. En un clip teaser para Bard que la compañía publicó en febrero, se mostró que el chatbot cometió un error fáctico. valor de google cayó $ 100 mil millones durante la noche.

Google no compartirá muchos detalles sobre cómo funciona Bard: los grandes modelos de lenguaje, la tecnología detrás de esta ola de chatbots, se han convertido en IP valiosa. Pero dirá que Bard se basa en una nueva versión de LaMDA, el modelo insignia de lenguaje grande de Google. Google dice que actualizará Bard a medida que mejore la tecnología subyacente. Al igual que ChatGPT y GPT-4, Bard se ajusta utilizando el aprendizaje por refuerzo a partir de la retroalimentación humana, una técnica que entrena un gran modelo de lenguaje para dar respuestas más útiles y menos tóxicas.

Google ha estado trabajando en Bard durante algunos meses a puerta cerrada, pero dice que todavía es un experimento. La compañía ahora está poniendo a disposición el chatbot de forma gratuita para las personas en los EE. UU. y el Reino Unido que se registren en una lista de espera. Estos primeros usuarios ayudarán a probar y mejorar la tecnología. “Obtendremos comentarios de los usuarios y lo aumentaremos con el tiempo en función de esos comentarios”, dice Google’s

vicepresidente de investigación, Zoubin Ghahramani. “Somos conscientes de todas las cosas que pueden salir mal con los modelos de lenguaje grandes”.

Pero Margaret Mitchell, científica en jefe de ética en la empresa emergente de IA Hugging Face y excodirectora del equipo de ética de IA de Google, se muestra escéptica ante este marco. Google ha estado trabajando en LaMDA durante años, dice, y cree que presentar a Bard como un experimento “es un truco de relaciones públicas que las empresas más grandes usan para llegar a millones de clientes y, al mismo tiempo, se excluyen de la responsabilidad si algo sale mal”.

Google quiere que los usuarios piensen en Bard como un compañero de la Búsqueda de Google, no como un reemplazo. Un botón que se encuentra debajo del widget de chat de Bard dice “Google It”. La idea es animar a los usuarios a dirigirse a la Búsqueda de Google para comprobar las respuestas de Bard u obtener más información. “Es una de las cosas que nos ayudan a compensar las limitaciones de la tecnología”, dice Krawczyk.

“Realmente queremos animar a la gente a explorar otros lugares, confirmar las cosas si no están seguros”, dice Ghahramani.

Este reconocimiento de las fallas de Bard también ha dado forma al diseño del chatbot de otras maneras. Los usuarios pueden interactuar con Bard solo unas pocas veces en una sesión determinada. Esto se debe a que cuanto más tiempo se involucran los modelos de lenguaje grande en una sola conversación, es más probable que se descarrilen. Muchas de las respuestas más extrañas de Bing Chat que las personas han compartido en línea surgieron al final de intercambios prolongados, por ejemplo.

Google no confirmará cuál será el límite de conversación para el lanzamiento, pero se establecerá bastante bajo para el lanzamiento inicial y se ajustará según los comentarios de los usuarios.

Google también está jugando a lo seguro en términos de contenido. Los usuarios no podrán solicitar material sexualmente explícito, ilegal o dañino (a juicio de Google) o información personal. En mi demostración, Bard no me dio consejos sobre cómo hacer un cóctel Molotov. Eso es estándar para esta generación de chatbot. Pero tampoco proporcionaría ninguna información médica, como por ejemplo, cómo detectar signos de cáncer. Bard no es médico. No va a dar consejos médicos”, dice Krawczyk.

Quizás la mayor diferencia entre Bard y ChatGPT es que Bard produce tres versiones de cada respuesta, que Google llama “borradores”. Los usuarios pueden hacer clic entre ellos y elegir la respuesta que prefieran, o mezclar y combinar entre ellos. El objetivo es recordarle a la gente que Bard no puede generar respuestas perfectas. “Existe la sensación de autoridad cuando solo ves un ejemplo”, dice Krawczyk. “Y sabemos que existen limitaciones en torno a la factualidad”.

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