Google pide permiso para inundar las bandejas de entrada con campañas de spam

latas de jamon spam

Después de años de quejas de los republicanos en el Congreso, Google solicitó que la Comisión Federal de Elecciones permita un programa piloto en el que los correos electrónicos de campañas políticas estarían exentos del filtrado de spam.

El nuevo programa permitiría que los correos electrónicos de “comités de candidatos autorizados, comités de partidos políticos y comités de acción política de liderazgo registrados en la FEC” pasen por alto el sistema de categorización de spam de Gmail, se lee en la presentación. Es decir, siempre que esos mensajes no violen las otras reglas de la plataforma sobre phishing, malware o actividad ilegal.

Google parece estar tratando de adelantarse a un proyecto de ley propuesto. El senador de Dakota del Sur John Thune y otros 25 legisladores republicanos presentaron un acto el 16 de junio con el objetivo de hacer que sea “ilegal que un operador de un servicio de correo electrónico use un algoritmo de filtrado para aplicar una etiqueta a un correo electrónico enviado a una cuenta de correo electrónico desde una campaña política, a menos que el propietario o el usuario de la cuenta hayan tomado medidas para aplicar tal una etiqueta.”

En lugar de ser examinados por el filtro de correo no deseado de Gmail, todos los correos electrónicos políticos calificados irían directamente a las bandejas de entrada de los usuarios. A partir de ahí, los usuarios recibirían un empujón “prominente” para seguir recibiendo correos electrónicos del mismo remitente o para optar por no participar, según el archivo.

La presentación de la FEC fue obtenido por primera vez por Axios. En un comunicado enviado por correo electrónico a Gizmodo, el portavoz de Google, José Castañeda, confirmó la solicitud de FEC de la empresa y escribió:

Queremos que Gmail brinde una excelente experiencia a todos nuestros usuarios, lo que incluye minimizar el correo electrónico no deseado, pero no filtramos los correos electrónicos en función de la afiliación política. Recientemente, solicitamos a la FEC que autorice un programa piloto que puede ayudar a mejorar las tasas de bandeja de entrada para los remitentes masivos políticos y brindar más transparencia en la capacidad de entrega del correo electrónico, al mismo tiempo que permite a los usuarios proteger sus bandejas de entrada cancelando la suscripción o etiquetando los correos electrónicos como correo no deseado. Esperamos explorar nuevas formas de brindar la mejor experiencia posible en Gmail.

La política piloto pendiente se produce después de años de disputas entre la empresa y los republicanos en el Congreso sobre el supuesto sesgo político de los filtros de spam de Gmail.

En 2020, el representante de Florida Greg Steube se presentó en una audiencia del Congreso sobre los monopolios tecnológicos para quejarse de que sus padres no estaban viendo los correos electrónicos de su campaña. “De repente, me eligen para el Congreso y ahora estoy aquí en Washington, DC, y mis padres, que tienen una cuenta de Gmail, no reciben los correos electrónicos de mi campaña”. Steube reclamó. “¿Por qué esto solo les sucede a los republicanos?”, preguntó.

Más recientemente, un estudio de marzo del departamento de informática de la Universidad Estatal de Carolina del Norte añadió leña al fuego. Los investigadores del estudio descubrieron que los correos electrónicos de campañas y recaudación de fondos de grupos conservadores y candidatos iban con más frecuencia a las carpetas de correo no deseado de los usuarios de Gmail en el período previo a las elecciones de 2020 que los de fuentes liberales o de izquierda. Los investigadores encontraron la tendencia opuesta entre las bandejas de entrada de los usuarios de Yahoo y Outlook.

Los políticos republicanos, como el representante de Texas Ronny Jackson, interpretaron el estudio en el sentido de que las campañas conservadoras estaban siendo atacadas de manera intencional e injusta por Google.

Sin embargo, los investigadores escribieron específicamente en ese estudio que sus observaciones no significan que Google estaba envenenando intencionalmente su filtro de spam con política. En cambio, sugirieron que el sesgo observado podría ser el resultado de cómo Google y otros sopesan el comportamiento de los usuarios en el pasado en su análisis de lo que es y no es spam. En otras palabras: los correos electrónicos conservadores probablemente se enviaban como spam con más frecuencia porque los usuarios de Gmail habían marcado previamente correos electrónicos similares de fuentes similares como spam.

Google también ha reafirmado esto en repetidas ocasiones. En mayo, el director legal de la empresa, Kent Walker, se reunió con senadores republicanos y les dijo que no hay sesgo en la forma en que Gmail gestiona el spam.

“Las clasificaciones de correo cambian automáticamente para coincidir con las preferencias y acciones de los usuarios. Por ejemplo, los usuarios pueden desmarcar el spam, mover mensajes a una categoría diferente o activar o desactivar categorías. Con el tiempo, las clasificaciones cambian de acuerdo con estas correcciones”, dijo Google en una explicación de su sistema de clasificación.

En otro declaración a Mashableun portavoz de Google dijo además que “la afiliación política no tiene absolutamente ninguna relación con las clasificaciones de correo en Gmail y hemos desacreditado esta sugerencia, que ha surgido periódicamente en todo el espectro político, durante muchos años”.

También es posible que los políticos de derecha hayan estado perjudicando sus propias posibilidades de exposición en la bandeja de entrada principal a través de tácticas de spam. Donald Trump ha incluso conseguido flack desde dentro su propio partido por el hiper-agresivo, engañoso de su campaña correos electrónicos de recaudación de fondos. Sin embargo, a pesar de lo anterior, los políticos conservadores han seguido adelante con su cruzada antispam.

Los legisladores republicanos recurrieron a Twitter para expresar su apoyo al proyecto de ley. “Estoy trabajando para responsabilizar a las grandes tecnológicas”, tuiteó La senadora de Iowa, Joni Ernst. Representante Kevin McCarthy de California escribió: “Big Tech ha demostrado ser un mal actor. Es hora de contraatacar”. El propio Thune publicó que el filtrado de spam de Gmail es “inaceptable y antidemocrático”.

Los esfuerzos de Google pueden no ser suficientes para los republicanos. “Los consumidores quieren una solución transparente a largo plazo, que es lo que proporcionaría el proyecto de ley del senador Thune”, dijo un portavoz del senador. al Washington Post.

Mientras tanto, los demócratas tienen una opinión diferente. “Es triste que en lugar de simplemente dejar de enviar correos electrónicos no deseados, los republicanos se involucraron en una campaña de presión de mala fe”, dijo Daniel Wessel, portavoz del Comité Nacional Demócrata, al Post. “Y es aún más desafortunado que Google lo haya comprado”.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *