Heal Nutrition, marca de batidos y snacks de proteínas saludables en Malasia

Heal Nutrition, marca de batidos y snacks de proteínas saludables en Malasia

Todo empezó con un trago frustrante.

Fibi Cheong, la mitad del dúo Heal Nutrition, recuerda cuando su cofundador y ahora esposo Justin Chan trajo a casa una enorme lata de 1 kg de proteína en polvo de una marca conocida.

“Tomé un sorbo y lo tiré inmediatamente”, dijo. “El sabor era simplemente… insoportable. Necesitaba proteínas, pero no quería beber nada que supiera a productos químicos”.

Justin, ex preparador físico, llevaba años buscando batidos que no le hicieran estremecer. “Me di cuenta de que era un problema común. La gente necesitaba proteínas pero no podía encontrar opciones que supieran bien y usaran ingredientes reales”, compartió con Vulcan Post.

¿Su primer intento de hacer algo diferente? Un batido de proteínas matcha latte. Cuando Fibi lo probó, supo que habían descubierto algo. Amigos y colegas también se mostraron entusiasmados y preguntaron si podían comprarlo en bolsas.

Y así nació Heal Nutrition.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

El mercado estaba saturado, pero la brecha era clara

Francamente, el mercado actual de batidos de proteínas está saturado. En los estantes de todas las tiendas naturistas encontrará tarrinas, cada una de las cuales promete más beneficios que la otra.

El problema, desde la perspectiva de Fibi y Justin, era que muy pocos de ellos eran realmente agradables de beber o contenían ingredientes naturales.

A medida que más personas se preocupan por su salud, los consumidores no solo buscan proteínas: quieren algo real con ingredientes que puedan reconocer y en los que puedan confiar, dicen los fundadores.

“Nos dimos cuenta de que había un vacío en el mercado: la necesidad de opciones de proteínas limpias y reales que no supieran a productos químicos”, explicó Justin.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

Vieron esto como una oportunidad para desarrollar un producto que no sólo fuera bueno para la salud sino también delicioso.

“Queríamos crear algo que pudiera ser parte de la rutina diaria de todos y no sólo una necesidad post-entrenamiento”, añadió Fibi.

Un viaje improbable

Tanto Fibi como Justin tienen experiencia en finanzas. Fibi trabajó como analista financiero en Shell, mientras que Justin trabajó como analista de negocios en Lazada antes de dedicarse al entrenamiento físico.

A lo largo de sus carreras, aprendieron pensamiento estratégico, análisis de datos y un agudo sentido de las tendencias del mercado, pero su verdadera pasión era el bienestar y el espíritu empresarial.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

El viaje personal de Justin hacia el acondicionamiento físico dio forma al enfoque de Heal Nutrition. “He probado muchos batidos a lo largo de los años pero ninguno me pareció bien. O estaban llenos de aditivos o tenían mal sabor”, recuerda.

“Queríamos algo natural y delicioso con ingredientes reales como café, matcha y otros alimentos integrales. Sin embargo, no fue fácil crear algo que cumpliera con estos altos estándares”.

“El mayor desafío fue crear un batido que fuera a la vez natural y delicioso. Los ingredientes naturales pueden variar en sabor y textura, por lo que pasamos aproximadamente un año intentando hacerlo bien”, explicó Fibi.

Cada lote de ingredientes se prueba cuidadosamente para garantizar la coherencia en cada sorbo. Este riguroso proceso es la columna vertebral del control de calidad de la marca.

Desde batidos hasta snacks

Si bien Heal Nutrition comenzó con batidos de proteínas, su gama ha crecido. Hoy ofrecen productos como las barras proteicas para el desayuno Heal repletas de proteínas y fibra y los nuevos Heal Protein Puffs en sabores como Thai Tom Yum y Sour Cream & Onion.

Además, Heal Nutrition fue la razón por la que pudieron expandirse a otros productos minoristas como Snappea y Thips. Al reconocer que los consumidores querían opciones de refrigerios más saludables, el equipo decidió centrarse en producir leche a partir de guisantes y chips de tempeh.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

“Nuestro objetivo es hacer que la nutrición proteica funcional sea accesible para todos”, dijo Fibi. “La proteína no es sólo para los atletas: es esencial para personas de todos los ámbitos de la vida”.

Aunque los batidos de proteínas se han considerado tradicionalmente como un producto para los asistentes al gimnasio, Heal Nutrition quiere cambiar esa percepción.

“La proteína apoya mucho más que solo desarrollar músculo: es excelente para la piel, el cabello, las uñas y el bienestar general”, compartió. Su gama de productos facilita que cualquiera pueda agregar una opción conveniente y nutritiva a su día.

Genere confianza, un sorbo a la vez

Como pequeña startup, ganarse la confianza del cliente era crucial. Heal Nutrition comenzó solo con Fibi y Justin haciendo todo: desarrollo de productos, marketing y ventas.

Con el tiempo, ampliaron su equipo y desarrollaron procesos claros para cumplir su misión. “Una visión clara y un equipo apasionado hicieron posible superar los desafíos”, señaló Fibi. “No siempre fue fácil, pero nos mantuvimos fieles a lo que creíamos”.

Hoy en día, la fuerte presencia de Heal Nutrition en tiendas como Village Grocer, Jaya Grocer y Caring es clave para llegar a un público más amplio.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

“La disponibilidad en las tiendas permite a los clientes experimentar el producto de primera mano, lo cual es fundamental para generar confianza y conocimiento de la marca”, dijo. Además, su almacén en Subang Jaya les ayuda a gestionar de forma eficiente los pedidos B2B y B2C.

Su modelo de suscripción también se está volviendo cada vez más popular y permite a los clientes recibir los productos de Heal de forma regular.

“Definitivamente hemos visto un aumento en los clientes habituales. Confían en nosotros para ofrecerles productos naturales y eficaces”.

En sus inicios, participaron en programas de aceleración de negocios como MaGIC Global Accelerator Program, Alliance BizSmart Challenge y Endeavor’s Scale Up, que los ayudaron a ganar terreno.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

Un momento crucial llegó en 2021, cuando recibieron una importante inversión de OSK Ventures International, lo que les permitió expandirse más rápidamente.

Desde entonces, han seguido invirtiendo en Heal, ampliando operaciones y explorando nuevos mercados. “Nuestro próximo objetivo es hacer que Heal Nutrition sea más accesible tanto en las tiendas como en línea. Estamos centrados en expandirnos al sudeste asiático, donde vemos una fuerte demanda”, dijo Fibi.

Según su sitio web, también envían sus productos a Australia, Brunei, Singapur, Taiwán y Hong Kong.

Una apuesta por productos deliciosos y saludables

Para Fibi y Justin, Heal Nutrition es la misión de hacer que el bienestar sea accesible y placentero. Con lanzamientos de nuevos productos previstos para 2025, se comprometen a alinear sus productos con las últimas tendencias de salud y bienestar.

Crédito de la foto: Sanar Nutrición

Cuando se le preguntó sobre su consejo para los aspirantes a emprendedores, Fibi dijo: “Manténgase fiel a sus creencias. Construye un negocio basado en la autenticidad, no solo en las ganancias. La gente nota cuando eres auténtico”.

Justin agregó: “Esperen desafíos todos los días. La clave es la resiliencia y la adaptabilidad. No se trata de evitar obstáculos, sino de aprender a sortearlos”.

El viaje de Heal Nutrition podría ser una historia refrescante en un mundo de infinitas opciones de batidos de proteínas. A medida que más consumidores buscan autenticidad y transparencia de marca, la misión de Fibi y Justin de brindar una nutrición real y saludable es un recordatorio oportuno: el bienestar no tiene por qué llegar a expensas del sabor o la integridad.

Con cada producto, Heal Nutrition está cambiando la forma en que la gente piensa acerca de las proteínas, un delicioso sorbo a la vez.

  • Puedes conocer más sobre Heal Nutrition aquí.
  • Lea más artículos que hemos escrito sobre nuevas empresas de Malasia aquí.

Fuente de la imagen destacada: Heal Nutrition