Hertz paga $ 168 millones a víctimas arrestadas injustamente

La empresa de alquiler de coches Hertz ha resolvió una demanda en el que cientos de clientes acusaron a la compañía de informar falsamente que sus autos de alquiler habían sido robados, lo que provocó múltiples arrestos e incluso penas de prisión por pagar a los clientes.

La compañía acordó pagar $ 168 millones a las 364 víctimas nombradas en la demanda hasta fines de 2022, y señaló que las compañías de seguros afiliadas a Hertz proporcionarán una “parte significativa” del dinero.

Ver también: Casi 50 personas han demandado a Hertz, alegando que fueron arrestados injustamente por robar un automóvil

“Como dije, desde que me uní a Hertz a principios de este año, mi intención ha sido dirigir una empresa que ponga al cliente en primer lugar. Al resolver estos reclamos, estamos comprometidos con ese objetivo”, dijo el CEO de Hertz, Stephen Scherr, a una publicación de la compañía. “Si bien no siempre seremos perfectos, los profesionales de Hertz continuarán trabajando todos los días para brindar un servicio de primer nivel a los millones de personas a las que servimos cada año. De cara al futuro, nuestra intención es remodelar el futuro de nuestro negocio a través de la electrificación, la movilidad compartida y una gran experiencia digital para el cliente”.

La compañía no prevé que el pago afecte los planes de adjudicación para el resto de este año o 2023.

Hertz bajó casi un 38% en un período de un año hasta el martes por la tarde.

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