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¿Lo sabías al menos? 133 plataformas de redes sociales consiste? Por supuesto, con tantos, no es práctico estar en todas las plataformas. Por lo tanto, es crucial que elija las redes que tengan sentido estratégico para su marca.
En lugar de centrarnos en las plataformas de redes sociales más populares que existen (piense en Facebook, Twitter, TikTok e Instagram), analizaremos algunas redes sociales extremadamente valiosas que las marcas a menudo pasan por alto. Analicemos sus beneficios y cómo pueden ayudarlo a conectarse con sus clientes, aumentar el conocimiento de la marca y aumentar los clientes potenciales y, por lo tanto, las ventas.
1. ¿Qué tipo de negocio tiene?
¿Es una marca de empresa a empresa (B2B) o de empresa a consumidor (B2C)? Desea construir una presencia en las redes sociales donde se encuentra su audiencia principal. A un negocio B2B, por ejemplo, le va mejor en redes como LinkedIn, donde puede construir una relación digital con personas clave dentro de las organizaciones con las que desea hacer negocios. Las empresas B2C (especialmente aquellas con productos físicos) pueden prosperar en un sitio basado en imágenes como Pinterest o Reddit, donde los superfans pueden iniciar hilos de discusión.
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2. ¿Qué canal se adapta mejor a tus objetivos sociales?
Conocer a tu audiencia es importante, pero también lo son tus objetivos sociales. ¿Quiere interactuar con los clientes y recibir comentarios? ¿Quieres presentar tu oferta? ¿O simplemente quiere sentarse en las salas de chat para escuchar lo que quieren las masas? Hay una plataforma única para cada uno de estos requisitos. A continuación se muestran cinco de estas plataformas y cómo cada una puede alinearse con sus estrategias de redes sociales.
3. ¿Qué canales utilizan los competidores?
Ya conoces el dicho: mantén a tus amigos cerca, mantén a tus enemigos más cerca. Una manera fácil de averiguar qué plataformas son mejores para usted es simplemente investigar en qué redes están activos sus competidores actuales. Puede ver su compromiso, el tipo de contenido popular y la frecuencia con la que debe publicar. En lugar de tratar de adquirir la mayor cantidad posible de bienes raíces en las redes sociales, concéntrese en lo que funciona para los demás.
Ahora, para las plataformas que las marcas a menudo pasan por alto y por qué deberían considerarse para aumentar el conocimiento de su marca, llegar a su público objetivo y aumentar las ventas.
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La red profesional más grande del mundo: LinkedIn
La mayoría de los profesionales usan LinkedIn, pero ¿lo estás usando para aumentar el conocimiento de tu marca? A partir de julio de 2022, hubo una enorme 849,6 millones Usuarios en todo el mundo: sus principales usuarios son Boomers, Gen X y Millennials.
La plataforma le brinda un poderoso motor de búsqueda para realizar estudios de mercado y saber quién es quién en su industria. Le permite conectarse directamente con los colegas con los que desea colaborar. También actúa como un embudo de generación de prospectos a través de funciones como el Programa acelerador de creadores de LinkedIn
También tiene la oportunidad de construir su marca convirtiéndose en un líder intelectual al publicar contenido de nicho autorizado. La mejor parte de usar LinkedIn es que puedes construir una gran red solo con su servicio básico gratuito.
El principal conector empresarial local: Nextdoor
A partir de julio de 2022, Al lado se jactó 69 millones Usuario. Con un datos demográficos del usuario Compuesta por Boomers, Gen X y Millennials, esta plataforma B2C es mejor utilizada por aquellos que buscan aumentar el conocimiento de la marca y el deseo de comercializar localmente.
fundada en 2008, Al lado es una plataforma de redes sociales diseñada expresamente para ayudar a las personas de diferentes vecindarios a mantenerse al día con las últimas noticias del vecindario y encontrar recomendaciones para los proveedores de servicios locales.
La mejor manera de interactuar con los compradores es reclamar su oferta gratuita. lado comercial. Esto le ayuda a construir una presencia en su comunidad local. En segundo lugar, puede pedirles a los clientes leales que dejen recomendaciones para mejorar la clasificación de su página para que su negocio aparezca en los resultados de búsqueda del vecindario.
Manténgase en contacto con la comunidad a través de puesto de negocios donde puede compartir noticias y comunicados de prensa. Finalmente, promocione sus ventas y promociones a través de Anuncios de al lado es una forma rentable de generar clientes potenciales y convertirlos en compradores dispuestos.
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El mayor motor de descubrimiento visual: Pinterest
Pinterest es como una imagen de memoria. Es un repositorio donde puedes encontrar imágenes para inspirarte para tus propias campañas. 85% de las personas en la plataforma como punto de partida para nuevos proyectos.
El alcance global de la plataforma significa que tiene muchos seguidores, con 433 millones usuarios de todo el mundo a partir de julio de 2022. Es un sitio popular entre los Millennials, pero Gen X, Gen Z y Boomers también tienen una fuerte presencia.
Pinterest está enfocado en B2C y puede usarse para el descubrimiento de marcas. Úselo para establecer y curar su marca con medios visuales. Puede utilizar esta plataforma de redes sociales con éxito invirtiendo en imágenes de productos/servicios de calidad y optimizándolas mientras las carga en Pinterest. Además, al garantizar que sus imágenes se vinculen a su sitio web, Pinterest se convierte en un vehículo que impulsará sus ventas y tráfico. Basta con mirar los números: 80% de los usuarios activos de Pinterest afirmar descubrir nuevos productos y/o marcas mientras navega por la plataforma.
Pero eso no es todo. Gracias a la alta autoridad de dominio de Pinterest, todo el contenido publicado en la plataforma es más visible en varios motores de búsqueda como Google, Bing y Yahoo.
El chico nuevo de la cuadra: casa club
casa club estuvo de moda en 2020 cuando se lanzó la plataforma por primera vez. El mayor truco de marketing de la aplicación de solo audio fue su estrategia de élite “solo por invitación”.
Sin embargo, a medida que la plataforma se alejó de su oferta exclusiva de iOS y más personas se unieron, la exageración se calmó. Eso no quiere decir que las empresas B2B y B2C no puedan usarlo para apuntar a su base de usuarios mayoritariamente millennial. Con una sólida base de usuarios de al menos 10 millones y una gran cantidad de discusiones virtuales que tienen lugar en varias salas, no hay escasez de lugares para aprender de otros profesionales en su industria y las necesidades y deseos de sus consumidores.
También puede usar la plataforma para escuchar reseñas en tiempo real directamente de sus clientes. Organice discusiones en vivo, sesiones de preguntas y respuestas y varios tipos de eventos virtuales. Únase a conversaciones relevantes uniéndose a salas específicas de la industria y colabore con colegas uniéndose a sus conversaciones.
Puede obtener información sobre nuevas campañas e incluso productos prestando atención a varias conversaciones de nicho. Al escuchar activamente, puede identificar fácilmente las brechas en su industria que potencialmente podría alcanzar en función de las quejas de las personas.
Cuando se trata de aumentar el conocimiento de su marca y generar clientes potenciales, puede hacerlo organizando entrevistas de marca, charlas informales y paneles. También puede patrocinar eventos de sala. Los miembros del equipo pueden participar en estos eventos según sea necesario. De lo contrario, la mayoría de los anfitriones estarán encantados de acercarse a las marcas patrocinadoras para promocionar su producto o servicio durante la sesión.
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El foro y el sitio de noticias sociales de referencia: Reddit
Reddit es casi tan antiguo como Facebook y fue fundado en 2005 en Medford, Massachusetts. Y como la mayoría de las aplicaciones de redes sociales, unirse es gratis, de ahí su 48 millones base de usuarios mensual de EE. UU. La plataforma es un foro social de sitio web de noticias, ideal para marcas B2B y B2C. Con 64% de los usuarios de Reddit Si tiene entre 18 y 29 años, si sus productos o servicios se dirigen a esa audiencia, el sitio web se posiciona como una poderosa herramienta de marketing.
El crecimiento de su marca en la plataforma se puede hacer de varias maneras. Puede interactuar con los clientes pidiéndoles que compartan fotos suyas para recibir reconocimientos o para ganar premios, inicie hilos secundarios de Reddit para hablar sobre las características de sus productos o responda preguntas de solución de problemas, hilos secundarios de Reddit con marcas leales Cree Superfans listos para monitorear y seleccionar hilos y anuncie sus últimas noticias y próximas conferencias, seminarios web y eventos.
El punto es que hay otras plataformas de redes sociales además de Facebook, TikTok e Instagram. Así que tómese el tiempo para desarrollar una estrategia de redes sociales para cada nueva plataforma. Cura tu presencia en las diferentes subculturas y comunidades que existen en línea.