Infiniti advierte a los concesionarios sobre tarifas incorrectas en compras de arrendamiento

Escuchamos sobre disputas entre fabricantes de automóviles y distribuidores casi todos los días. Hyundai emitió recientemente una advertencia sobre precios excesivos y se unió a Ford y General Motors para tomar medidas enérgicas contra las prácticas sospechosas de los concesionarios que podrían dañar a los fabricantes de automóviles. Lo último viene de Infiniti, pero esta vez no se trata de obtener efectivo de forma gratuita antes de una compra. Se trata del robo de dinero en efectivo tras firmar contrato.

Lo escuchamos por primera vez. coches directamente, citando una carta de Infiniti Financial Services a los distribuidores. El asunto de la carta describía algunas acciones infames tomadas contra personas que intentaban comprar el vehículo Infiniti que estaban arrendando. En lugar de apegarse a los términos establecidos en el contrato, algunos comerciantes habrían agregado nuevas tarifas o se negaron rotundamente a canjear el precio de compra predeterminado. Aparentemente, algunos concesionarios incluso rechazaron una compra total, lo que obligó al arrendatario a firmar un nuevo contrato de arrendamiento o comprar otro automóvil. Y todos sabemos cómo es el mercado de autos nuevos y usados ​​en este momento.

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Heaven32 se comunicó con Infiniti para obtener más información sobre esta situación, que supuestamente ha dado lugar a numerosas quejas ante el Better Business Bureau, el Consumer Financial Protection Bureau y los Fiscales Generales. Un portavoz confirmó que, de hecho, el brazo financiero de la empresa se puso en contacto con los distribuidores.

“Los clientes de Infiniti que hayan financiado su arrendamiento con Infiniti Financial Services (IFS) pueden optar por comprar su vehículo al precio de opción de compra establecido en su arrendamiento, más cualquier gasto incidental requerido para completar la transacción, según lo determinado en el acuerdo”, Infiniti dijo en un comunicado por correo electrónico Motor1.com. “Esperamos que los distribuidores de Infiniti respeten el contrato de arrendamiento. Para obtener más información sobre los arrendatarios de IFS, consulte https://www.infinitiusa.com/owners/benefits/end-of-lease.htmly los clientes también pueden comunicarse con IFS al 800-887-5159 si tienen preguntas sobre sus opciones de compra”.

Los esfuerzos de Infiniti para tomar medidas enérgicas contra los concesionarios sin escrúpulos también se extienden a los acuerdos de arrendamiento y financiamiento de terceros, y el fabricante de automóviles dice que espera que los concesionarios respeten esos contratos. Respectivamente coches directamenteLas ubicaciones que no funcionan bien podrían estar sujetas a retrasos en la financiación o se les podría prohibir participar en los programas de compra/arrendamiento de los fabricantes de automóviles.

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