Mientras Wall Street espera que Instacart se haga público, el nuevo equipo ejecutivo de la compañía quiere aprovechar el negocio paralelo de la compañía de aplicaciones de entrega: soHeaven32ware para tiendas de comestibles y otros servicios.
Instacart anunció el miércoles que se duplicaría en una parte menos conocida de sus operaciones, que brinda soluciones tecnológicas a cadenas de supermercados como Publix y Aldi. Ahora, la empresa está ampliando sus ofertas de soHeaven32ware a las tiendas de comestibles que buscan competir con empresas como Amazon.com Inc. AMZN.
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y abriendo sus propios almacenes en asociación con tiendas de comestibles para competir con nuevas empresas de entrega más jóvenes que prometen entregas ultrarrápidas, como Gopuff y Gorillas.
Nick Giovanni, director financiero de Instacart, dijo a MarketWatch en una entrevista el miércoles que la pandemia de COVID-19 ha ayudado a que el mercado de comestibles en línea se duplique desde el 5 % de penetración en el mercado de hace cinco años y que la industria crecerá en los próximos diez Expect 20-30 % de penetración en el mercado en unos pocos años más o menos. Debido a esto, dijo, los minoristas necesitarán herramientas técnicas más sofisticadas e Instacart espera proporcionarlas.
“De eso se trata la planificación nuevamente para la próxima década de crecimiento”, dijo Giovanni. “Los últimos 10 años han consistido en estar en línea. Los próximos 10 años se tratarán de apoyar la transformación digital”.
El cambio en los hábitos de los consumidores durante la pandemia provocó un gran aumento en la demanda de entrega en línea y ayudó a DoorDash Inc. DASH,
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completar una salida a bolsa largamente esperada. También ayudó a Uber Technologies Inc. UBER,
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compensó una fuerte caída en el servicio de transporte con un aumento en los ingresos por entrega. Se esperaba que Instacart se hiciera público en apoyo de las tendencias de crecimiento de la pandemia, especialmente después de contratar a Giovanni a principios del año pasado.
Para saber más: la pandemia ha más que duplicado el negocio de las aplicaciones de entrega de comestibles. ¿Ahora que?
Giovanni, un veterano de Goldman Sachs, se unió a Instacart como director financiero meses antes de que la compañía también cambiara a su director ejecutivo, contratando al ex Facebook Inc. FB.
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Director General Fidji Simo. Al anunciar la contratación de Giovanni, la firma destacó su amplia experiencia asesorando a empresas en sus OPI, incluidas las OPI de Airbnb Inc. ABNB,
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DoorDash Inc. DASH,
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twitter inc. twtr,
-1,12%,
dropbox inc dbx,
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y eBay Inc. EBAY,
-0.27%,
y los listados directos de Slack Technologies Inc. (que desde entonces ha sido comprado por Salesforce.com Inc. CRM,
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) y Spotify Technology SA SPOT,
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Cuando se le preguntó sobre el cronograma para la llegada de la compañía a Wall Street el miércoles, Giovanni se negó a comentar. Y cuando se le pidió información sobre el crecimiento de la empresa durante la pandemia, Giovanni no dijo más sobre el negocio de consumo de Instacart, salvo por una declaración de la empresa de que los pedidos en 2021 aumentaron un 30 % año tras año y que el crecimiento de Instacart durante la retención de la nueva base de clientes ganó durante la pandemia.
De lo que Giovanni quería hablar es del objetivo de la empresa de convertirse en el proveedor de plataforma elegido por los tenderos mediante la ampliación de la oferta de soluciones de comercio electrónico, cumplimiento, publicidad, en la tienda y de datos para los tenderos. Eso incluye acuerdos como una sociedad que la compañía tiene con Publix para proporcionar entregas ultrarrápidas desde centros de cumplimiento que Instacart llama Carrot Warehouses.
La prueba, que involucrará los almacenes propiedad de Instacart y el inventario de Publix, se lanzará en Atlanta y Miami durante los próximos meses y tendrá como objetivo las entregas en 15 minutos o menos. Giovanni se negó a compartir cuántos almacenes planea abrir la compañía, pero dijo que dependería de las asociaciones con los minoristas.
Ver también: DoorDash salta a la entrega ultrarrápida y contrata trabajadores de entrega directamenteS
Llamó a los almacenes un complemento de los comestibles y dijo que es solo parte del objetivo más amplio de la compañía de conectar a los minoristas con los consumidores.
“Esto ayudará a los minoristas a competir con Gopuff y Gorillas”, dijo Giovanni.
Instacart, fundada en 2012, ha recaudado 2900 millones de dólares en 20 rondas de capital de riesgo, según Crunchbase. La última ronda de financiación valoró a la empresa con sede en San Francisco en 39.000 millones de dólares el año pasado, pero desde entonces algunos grandes inversores han rebajado su participación en la empresa. sugiriendo una valoración de menos de $ 32 mil millones.