12 lecciones de liderazgo del CEO de GoDaddy, Aman Bhutani

21 de diciembre de 2020

8 min de lectura

Opiniones expresadas por Empresario Los colaboradores son los suyos.


en el Comparableserie en curso con Emprendedor, Si lo supiera entonces: lecciones de liderazgo, mantengo charlas virtuales junto a la chimenea con directores ejecutivos de alto perfil de marcas líderes en la industria como Nextdoor, Warby Parker, DocuSign y Harry’s. Les pido a los líderes talentosos que sean transparentes y compartan algunas de las lecciones más valiosas que han aprendido en sus trayectorias profesionales. Disponibles como fuente de inspiración para los empresarios actuales y futuros, estos raros y honestos destellos de la vida de destacados catalizadores del éxito en el mundo empresarial no deben perderse.

Para nuestro episodio 12, le pregunté al director ejecutivo de Ve papiAman Bhutani por compartir parte de su increíble sabiduría. Con más de 20 millones de clientes en todo el mundo, ventas de $ 3 mil millones y una tasa de retención promedio de más del 85 por ciento, la compañía apoya a los emprendedores y microempresas cotidianos con herramientas, desde el registro de nombres de dominio hasta la creación de un negocio de comercio electrónico. hacia el marketing digital. Tener éxito en iniciar un nuevo negocio. Para septiembre, GoDaddy había ganado más de un millón de nuevos clientes netos en 2020. Esto convierte a GoDaddy en el mayor aumento en nueve meses en los 23 años de historia de la compañía.

Con una licenciatura en Economía de la Universidad de Delhi en India y un MBA de la Universidad de Lancaster en el Reino Unido, la carrera de Bhutani abarcó más de 20 años en tecnología, administración y liderazgo, y marcas líderes como Expedia Group y JP Morgan Chase en nuevas eras de innovación. y el crecimiento del mundo. Durante nuestra conversación de una hora, supe que Bhutani creía que “la humildad es oxígeno” y acerca de las significativas parábolas familiares que lo llevaron a liderar hoy. Aunque se considera un discípulo de la vida, está claro que Bhutani lidera como un maestro sabio y un líder servidor.

Estos son los 12 puntos clave de mi conversación con uno de los líderes empresariales más humildes y reflexivos:

1. Puede haber cierto grado de suerte en ocasiones

Según Bhutani, existe una ecuación estándar para el éxito de su carrera. Debes tener cierto nivel de inteligencia, ser trabajador y cooperativo y, por último, pero no menos importante, tener cierto nivel de suerte también ayuda. Él cree: “Puedes tocar muchas puertas, pero debe haber una posibilidad detrás de algunas de ellas”.

2. La clave del éxito es lo inesperado

Encuentre las cosas que puede hacer para destacarse haciendo cosas que otros no pueden. Crea valor no lineal en tu carrera. El padre de Bhutani era un refugiado que tuvo que dejar todo atrás y solo pudo aprender a través de ello. Emuló a su padre, lo que ayudó a abrir puertas para que lo inesperado fuera exitoso.

3. La prueba SOUL puede ayudarlo a evaluar oportunidades

Las letras que componen la palabra “alma” tienen cada una una explicación y pueden ser un criterio que puedes usar como prueba para evaluar una oportunidad. La “S” significa querer algo por lo que estás hambriento. La “O” representa la identificación de una oportunidad que crea valor no solo para usted, sino para muchas personas. Con la “U” traes algo único a la mesa. La “L” significa aprendizaje. Bhutani cree que cuando su oportunidad se encuentra con la prueba del alma, debe hacerlo.

4. Sepa cómo montar un tigre

Bhutani comparte que cuando era niño, su padre le preguntó: “¿Cómo se monta un tigre?” La mayoría de la gente no sabría la respuesta, pero Bhutani dice que la respuesta es simple: montas a un tigre por el cuello, no por la cola. Cuando montas a un tigre en su cola, se crea un latigazo y un caos. Cuando el tigre va a la derecha, tú vas a la izquierda y cuando el tigre va a la izquierda, tú vas a la derecha. Sin embargo, cuando montas a un tigre por el cuello, estás enfocado y alineado con el lugar al que se dirige porque pueden girar juntos al mismo tiempo. La moraleja de la historia es que el cambio es como un tigre. Es una constante en nuestra vida. Cuanto antes aprenda a conducir correctamente, mejor será. Por ejemplo, si te preocupas, deslízate desde el cuello hasta la espalda del tigre y luego pégate a la cola del tigre para tener una vida amorosa.

5. A medida que se desarrollan los empleos, también lo hacen los gerentes

Nuestros trabajos cambian constantemente, pero muchos líderes todavía están arraigados, como lo han estado a lo largo de sus carreras. Bhutani explica: “Ser un mejor líder significa ser una mejor persona. Tienes que esforzarte por mejorar cada vez más. Si no está en este viaje, no está montando al tigre en su cuello. “

6. Compite con la persona que eras ayer

Todos los días tienes tres opciones: puedes ser mejor que esta persona, peor que esta persona o permanecer igual. Al aplicar intencionalmente innovaciones e invenciones incrementales a usted mismo, puede mejorar la persona que era ayer.

7. Construir cultura significa dar y recibir respeto a través de la humildad.

El segundo consejo que Bhutani aprendió de sus padres y que lo guía hoy es sobre la humildad. Por ejemplo, en la mayoría de las culturas asiáticas, desde la india y la tailandesa hasta la china y la japonesa, cruzas las manos y haces una reverencia para saludar y despedirte. Es una forma cultural de dar y recibir respeto a través de la humildad.

8. Todos tenemos dones, y el papel de un líder es hacer que esos dones estén más disponibles.

Bhutani explica una alegoría sabia que comienza con un árbol de mango, el rey de todas las frutas en la India. Es fibroso, jugoso y hay 100 variedades. Pero pondrá a prueba tu paciencia porque tienes que plantar una semilla en el suelo y esperar cinco años para que crezca. Cuando lo haga, las ramas del árbol de mango crecerán altas y pesadas. Cuantas más frutas, más se doblan o se inclinan las ramas hacia el suelo. La moraleja de la historia es que el árbol es responsable de acercar el mango al suelo para que más personas puedan disfrutar de su abundancia.

9. Vive tu vida como un escultor, no como un pintor

A medida que pinta, puede agregar más capas de pintura para arreglar algo o hacer que se vea diferente. La escultura consiste en eliminar lo excesivo para revelar la obra de arte. Bhutani ya no desperdicia energía en lo que no importa, como un escultor.

10. Hay una fórmula para ganar

Ganar no es aleatorio y se puede medir usando la siguiente fórmula: Primero, encuentre una creencia colectiva con su equipo; Luego mida si quiere o no mantener esa idea. y finalmente, continúa este proceso hasta que conviertas la creencia colectiva en algo pequeño. Si ganas con esa pequeña visión, puedes creer en algo más grande juntos como colectivo. Con esta fórmula, usted y su equipo pueden trabajar de manera más inteligente para mover la aguja de manera significativa.

11. Evite el miedo al fracaso dejándose fallar

Para un maestro, ganar no es tan bueno como perder. Las personas exitosas a menudo no comparten horas de la vida con respecto a momentos en los que hicieron todo bien porque esos tiempos no les enseñaron nada. Bhutani creció con el concepto y la palabra, Shokunin, Este es un artesano que siempre se esfuerza por mejorar su oficio todos los días. Del mismo modo, a través del fracaso, pueden ser estos artesanos. Bhutani a menudo pide a los candidatos que den un ejemplo de algo en lo que han fallado: “Estoy buscando personas que se esfuercen tanto y superen los límites que se han fijado para decir que están fallando tener.”

12. El liderazgo no se trata de hacer que alguien crea en ti, se trata de hacer que alguien crea en sí mismo.

Hay un proceso de tres pasos para que las personas tengan éxito en su función:

  1. Cree en ellos y cree en ellos como guías.

  2. Dales la oportunidad y déjalos entrar a todos.

  3. Se paciente. Si no tienen éxito la primera vez, dales una segunda oportunidad.

Vea el seminario web completo para escuchar una gran cantidad de parábolas antiguas y más consejos de este increíble ejecutivo.

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