4 herramientas tecnológicas que su empresa necesita durante desastres naturales

Cada día trae nuevos titulares sobre huracanes, inundaciones o incendios forestales que perturban la vida diaria. Como propietario de un negocio, tiene la responsabilidad adicional de decidir cuándo cerrar y asegurarse de que sus empleados estén seguros y al tanto de los desarrollos. Es posible que deba responder a los empleados que han sido desalojados de sus hogares o que no pueden ir a trabajar debido a condiciones inseguras. Aunque eso puede ser un gran desafío Redes eléctricas noqueado o incendio forestal Destruye torres celulares. A continuación, se incluyen algunas herramientas y consejos que pueden ayudar a su empresa a prepararse para un desastre natural e incluso a seguir adelante.

Configurar un grupo de Whatsapp para emergencias

Una falla de Internet o de energía puede interrumpir el acceso al correo electrónico de los empleados. En su lugar, considere configurar un chat grupal a través de Whatsapp, Telegram, Signal o cualquier otra aplicación de mensajería cifrada de extremo a extremo. Dichas p lataformas permiten a los usuarios enviar y recibir mensajes a través de Wi-Fi o datos móviles; Si bien la mayoría de los desastres naturales presentan serios riesgos para la infraestructura celular e Internet, una falla puede resolverse antes que la otra. Por ejemplo, a pesar de una interrupción de Internet después del terremoto de enero de 2020 en Puerto Rico, muchas personas pudieron mantenerse conectadas a través de Redes celulares

. Algunos ISP hacen públicos sus puntos de acceso WiFi disponible de forma gratuita durante desastres naturales.

Whatsapp también permite a los usuarios compartir su ubicación en vivo, lo que ha ayudado a los socorristas a encontrar personas desaparecidas. Muchas empresas ya utilizan Whatsapp u otras aplicaciones de mensajería para la comunicación interna, pero existen Riesgos de protección de datos combinado con el uso regular de una aplicación. En su lugar, considere hacer de estas aplicaciones una herramienta solo de emergencia para que los empleados solo tengan que usarlas con moderación.

Considere un dispositivo con conectividad LEO

Internet por satélite está lejos de ser común y está lejos de ser necesario. Pero la tecnología LEO (Low Earth Orbit) será más barata y estará más disponible en un futuro próximo. Apple está a la vuelta de la esquina iPhone 13 Según se informa, está equipado con hardware LEO, lo que significa que los usuarios pueden enviar o recibir mensajes a través de Internet satelital en caso de que las redes 4G o 5G se caigan. Esta puede ser la solución de Internet por satélite más rentable, si está disponible; Muchos teléfonos de Internet por satélite cuestan entre unos pocos cientos y varios miles de dólares.

Otra opción es configurar a sus empleados en casa con Internet por satélite. Los proveedores de servicios de Internet por satélite como Viasat y HughesNet tienen planes especiales para pequeñas empresas.

Esté atento a la escasez de combustible con GasBuddy

Si usted o sus empleados tienen problemas para encontrar combustible durante un huracán o una tormenta de nieve, una aplicación móvil gratuita puede ayudar. GasBuddy, que encuentra la gasolinera más cercana con combustible disponible, se convirtió en una de las aplicaciones más descargadas durante los hacks de Colonial Pipeline a principios de este año. La aplicación también tiene una función de crowdsourcing. tablero que rastrea fallas de combustible por ciudad.

Informar a los clientes a través de las redes sociales

Si ya tiene una presencia activa en las redes sociales en Twitter, Facebook e Instagram, estos canales pueden ser útiles para anunciar cierres de tiendas o cambios dentro del horario de apertura. Lo más probable es que muchos de sus clientes estén navegando en las redes sociales para obtener la información más reciente sobre el clima de todos modos. Asegúrese de que su publicación no se pierda en la confusión usando el nombre del desastre como un hashtag o en el cuerpo de la publicación. Asegúrese de indicar claramente el día y la fecha para que los clientes potenciales no sean engañados por una publicación antigua. Además, asegúrese de actualizar sus feeds sociales tan pronto como su negocio esté en funcionamiento nuevamente.

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