5 señales que identifican a alguien con verdaderas habilidades de liderazgo

El drástico cambio hacia el trabajo remoto ha obligado a todas las empresas a repensar la experiencia del lugar de trabajo para sus empleados.

Los procesos de reclutamiento e incorporación ahora se realizan de forma remota, y muchos de los nuevos empleados aún no se han reunido con sus colegas en persona.

A medida que el mundo se abre nuevamente, muchos líderes están tratando de comprender cómo realizar una transición exitosa a una fuerza laboral híbrida.

Para garantizar que los empleados locales, remotos y distribuidos se sientan comprometidos, motivados y una parte integral del equipo, se requiere un estilo de liderazgo más solidario.

Un informe reciente encontró que la mitad de los empleados ya planean dejar las organizaciones que no mejoran la experiencia de los empleados, la cultura corporativa, la diversidad y la inclusión.

5 pasos para dominar el arte del liderazgo solidario

Después de una entrevista con más de 80 ejecutivos en su Liderazgo con corazón Heather R. Younger fue podcaster y dirigió más de 350 talleres. Se inspiró para compartir sus experiencias y conocimientos sobre cómo dominar este estilo de liderazgo en su nuevo libro. El arte de cuidar el liderazgo.

1.Hacer que los empleados se sientan importantes

Mientras algunos ejecutivos se sientan en torr es de marfil, muchos empleados se sienten invisibles. Por el contrario, un líder solidario invierte su tiempo en escuchar atentamente las necesidades de los empleados a fin de capacitarlos para que hagan lo mejor que puedan. Cuando las personas sienten que su trabajo es valorado, harán un esfuerzo adicional por usted y su organización.

2. Busque la grandeza en aquellos a quienes dirige

Los líderes solidarios hacen todo lo posible para buscar, revelar y usar los dones de quienes los dirigen, afirma Younger. En lugar de dar órdenes, están tratando de aprender qué hacer por sus compañeros de trabajo. No deje a su gente sola para resolver problemas. “Los líderes solidarios no tienen miedo de meterse en las trincheras y superar obstáculos junto con su equipo”, dijo.

3. Dirige a toda la persona

Tradicionalmente, muchos ejecutivos han sido culpables de juzgar a sus empleados por su desempeño en el lugar de trabajo. Después de 12 meses de trabajo remoto y videollamadas, las líneas entre nuestro hogar y el trabajo prácticamente han desaparecido. Vemos a aquellos a quienes dirigimos a través de una lente más humana y podemos prestar atención cuidadosamente a los detalles de sus vidas fuera de la oficina. “Para dominar el arte del liderazgo solidario, debe ayudar a otros a prosperar. Esto lo ayudará a construir una fuerza laboral completamente comprometida, comprometida y feliz”, dijo Younger.

4. Crea una cultura de escucha

En organizaciones más grandes, es más difícil lograr que se escuche su voz. Los líderes comprensivos entienden que las encuestas de escucha o las encuestas sobre diversidad, equidad e inclusión solo lo llevarán hasta aquí. Los empleados vigilarán de cerca la acción o inacción que tome después de recibir sus comentarios. La combinación ganadora de empatía, compasión y acción ayuda a sus empleados a sentirse escuchados. Solo entonces se sentirán empoderados e inspirados para agregar valor a su empresa.

5. Proporcionar habitaciones seguras para los empleados.

Las encuestas de retención de empleados ponen nerviosos a muchos empleados cuando se trata de expresar sus experiencias y sentimientos. El miedo a alguna forma de represalia o microagresión a menudo impide que las personas se comprometan plenamente con el trabajo. Crear una cultura donde la diversidad, la inclusión y la pertenencia se celebren en lugar de temer crea un efecto dominó que se puede sentir en toda su organización. “Los líderes solidarios invierten su tiempo en generar confianza y eliminar el miedo a las represalias y las preocupaciones sobre sus comentarios negativos que afectan sus carreras”, dijo Younger.

El ROI del liderazgo solidario

Las correlaciones entre las métricas comerciales y lo que algunos consideran habilidades blandas están mucho más emparejadas de lo que podría pensar. Un empleado feliz es más comprometido y productivo que alguien que se siente como un engranaje en una máquina. “Todos los empleados harán un esfuerzo adicional por un líder solidario que demuestre que no solo se preocupan por lo que pueden hacer, sino también por lo que son y pueden llegar a ser”, dijo Younger.

Los miembros de su equipo de primera línea son los que escuchan los cumplidos y las quejas de los clientes. Puede ver qué sistemas y procesos están funcionando y cuáles están frenando el éxito. Jünger recalca que dominar el arte del liderazgo solidario puede aumentar la satisfacción del cliente y las ventas. Ella pregunta: “¿Quién no vería el retorno de la inversión en equipos y organizaciones edificantes?”

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Heaven32 son las suyas propias, no las de Heaven32.

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