El presidente ejecutivo de ServiceNow Inc., Bill McDermott, confía en que la nueva empresa puede alcanzar los $ 10 mil millones en ingresos anuales. Probablemente no sucederá este año debido a una pandemia mundial, pero puede ser inevitable.
“Si haces los cálculos, no te llevará mucho tiempo; es una meta aspiracional nuestra “, McDermott, quien se unió a ServiceNow
AHORA,
el año pasado después de una legendaria carrera de nueve años como co-CEO y CEO, en SAP SE
SAVIA,
, dijo a MarketWatch en una entrevista telefónica el miércoles por la noche.
Planea llegar allí a través de suscripciones, que representan aproximadamente el 95% de los ingresos. La compañía dijo que firmó 37 transacciones por un valor de más de $ 1 millón en valor de contrato anual nuevo en los primeros tres meses de 2020. Entre los nuevos reclutas estaban Merck & Co. Inc.
MRK
y varias agencias gubernamentales, incluido el estado de California. ServiceNow ahora tiene 933 clientes con más de $ 1 millón en valor contractual.
La compañía de software en la nube, un miembro recientemente acuñado del índice S&P 500
SPX
y la primera gran compañía de software en la nube en informar este trimestre, el miércoles superó las previsiones de los analistas, impulsando sus acciones hasta casi un 9% en el comercio fuera del horario laboral. Otro experto en la nube, Salesforce.com Inc.
CRM
, está programado para informar el 20 de mayo, según FactSet.
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ServiceNow reportado ganancias del primer trimestre de $ 48.2 millones, o 24 centavos por acción, en comparación con una pérdida de $ 1.6 millones, o un centavo por acción, en el mismo período del año anterior. Ajustado por elementos como la compensación basada en acciones, entre otros, las ganancias fueron de $ 1.05 por acción en comparación con 67 centavos por acción hace un año. Los ingresos crecieron un 33% a $ 1.05 mil millones de $ 789 millones en el mismo período del año anterior.
Los analistas encuestados por FactSet habían estimado ganancias ajustadas de 95 centavos por acción en ingresos de $ 1.02 mil millones en promedio. Para el segundo trimestre, los analistas modelan ganancias ajustadas de 93 centavos por acción y ventas de $ 1.06 mil millones.
La presentación ofreció una muestra vívida de lo que McDermott llama una “cultura hambrienta y humilde que es la empresa de referencia para la transformación digital”. Según el investigador de mercado IDC, se espera que ese mercado, en el que tanto las compañías establecidas como las nuevas confían cada vez más en tecnología digital como la computación en la nube para resolver problemas, crezca a $ 7,4 billones para 2024.
ServiceNow parecería estar en un punto óptimo siempre que las empresas estén dispuestas a gastar en tecnología de la información, no exactamente una volcada en la era de COVID-19. Su cartera empresarial de computación en la nube cubre la gestión de servicios de clientes e instalaciones, la gestión de la nube y la cartera, el cifrado de borde, el análisis de rendimiento y otras soluciones de flujo de trabajo. McDermott se refiere en tono de broma a ServiceNow como el “caballo de batalla del flujo de trabajo”.
Y la compañía tiene grandes ambiciones. ServiceNow está impulsando la inteligencia artificial para reforzar su software de automatización de flujo de trabajo basado en la nube que ayuda a las empresas a mejorar la productividad. Su inclusión, por ejemplo, conducirá a una mejor información y análisis, según Ellen Daley, ex analista de Forrester que ahora es CEO de la agencia de consultoría Acorio, que trabaja con ServiceNow.
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“La orientación [de facturación] reduce la perspectiva de crecimiento de los ingresos por suscripción en 2020, pero en nuestra opinión, sigue siendo una guía sólida a la luz del contexto macro”, dijo el analista de Evercore ISI Kirk Materne en una nota el miércoles. Mantuvo una calificación de rendimiento superior en las acciones de ServiceNow con un precio objetivo de $ 315.
Las acciones de ServiceNow subieron un 19% en los últimos 12 meses, mientras que el índice S&P 500
SPX
ha mejorado 0.5%.