La economía de la experiencia se ha infiltrado en todas las industrias: desde las compras en línea hasta la atención médica, los consumidores esperan una experiencia altamente interactiva y personalizada en casi todas las interacciones. Y cuando su empresa no cumple, los consumidores acuden en masa a la competencia.
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Únase a este seminario web gratuito mientras discutimos consejos prácticos y mejores prácticas para brindar una mejor experiencia al cliente desde el descubrimiento hasta la poscompra. En este seminario web aprenderá:
- Lo que los clientes esperan de la experiencia del cliente hoy
- Cómo proporcionar una mejor experiencia al cliente en cada etapa del recorrido del cliente
- ¿Qué mejores prácticas de experiencia del cliente puede implementar ahora (y qué planificar en el futuro)?
Conoce tu tablero
- Chance Olson, vicepresidente ejecutivo de estrategia y experiencia del cliente, panel
- Julie Inouye, Jefa de Comunicaciones, Panel
- Jay Baer, experto en marketing y experiencia del cliente, Convence and Convert
- David Meltzer, empresario, orador, autor y coach empresarial
Que Cómo impulsar una mejor experiencia del cliente en el mundo abarrotado y basado en la experiencia de hoy El seminario web será en vivo el jueves 30 de junio de 2022 a la 1 p. m. EST/10 a. m. PST.