¿Recuerdas cuando te enfrentaste a tu profesor de inglés en la escuela? Ella siempre le devolvía su tarea de escritura, goteando con tinta roja, desafiándole a que lo haga mejor. ¿Sabía que sus comentarios sobre sus tareas de escritura podrían tener un gran impacto en su éxito para una entrevista de trabajo ahora?
La preparación previa es necesaria para su entrevista de trabajo; pero no ensayes un montón de respuestas secas y aburridas a las preguntas estándar. En cambio, prepárese creativamente para esas preguntas de entrevistas conductuales que están diseñadas para profundizar en su historia pasada.
Preguntas de la entrevista de comportamiento
Estas preguntas analizan su comportamiento pasado y si se ajustará al empleador para el éxito futuro. Los entrevistadores quieren saber lo que hiciste en el pasado, el proceso por el que pasaste y los resultados de tus acciones.
Piense en las preguntas estándar para las que podría prepararse y haga una lluvia de ideas para incluir los siguientes tres componentes. Por ejemplo, si la pregunta se refería a un momento en el que tenía que resolver un conflicto con otros miembros del equipo, no responda simplemente sin pensar en estas áreas:
Situación – Resumir el conflicto lo más brevemente posible, de manera neutral. No te quejes de la situación; más bien, explique cómo se desarrolló la situación y hágalo de manera descriptiva.
Por ejemplo: "Hubo un tiempo en el que individualmente nos dieron diferentes instrucciones sobre cómo terminar una tarea que necesitaba cada uno de nuestros aportes" … y explicar un poco al respecto. Pinte una imagen (lo más brevemente posible) para que el entrevistador pueda ver el conflicto tal como se desarrolló para usted.
Acción – A continuación, describa la acción que tomó para resolver el conflicto de manera proactiva. Nuevamente, prepare sus palabras para que el entrevistador pueda visualizar el proceso o la acción que realizó.
Por ejemplo: "Me di cuenta de que el plazo no se cumpliría cuando los miembros de nuestro equipo comenzaran a priorizar las tareas de manera diferente. Los pasos de acción que tomé fueron …" y luego explique los pasos y cómo involucró a los otros miembros del equipo de manera positiva para entender los diferentes objetivos.
Resultados – Esta última parte es donde los empleadores analizan si traerá el éxito futuro a su empresa.
Por ejemplo: "Como resultado de la implementación de un cronograma estandarizado de prioridades, nuestro equipo completó el proyecto antes de la fecha límite y por debajo del presupuesto. Lo logramos al …" y reiteramos algunos de sus pasos, junto con los resultados para cada uno de esos pasos. .
Tenga en cuenta estos tres componentes cuando prepare sus respuestas. Pero, no suene como un robot recitando hechos. Así como su maestra de inglés quería que usara frases descriptivas y comparaciones para poder imaginar o sentir sobre lo que estaba escribiendo, el entrevistador quiere comprender completamente la situación de comportamiento.
Pero, ¿cómo sabe para qué respuestas conductuales debe prepararse de antemano? Mire las habilidades y calificaciones que reclama en su currículum. Mientras revisa su currículum, el entrevistador ya ha predeterminado los puntos calientes que necesitan más preguntas.
Esté preparado para usar respuestas descriptivas para preguntas relacionadas con esas habilidades de su currículum.