Habían esperado sol, playa y relajación. En cambio, se quedaron atrapados en un país extranjero mientras el mundo enfrenta una pandemia global.
Miles de turistas europeos están varados en el extranjero debido a que la pandemia de coronavirus ha provocado la cancelación de sus vuelos de regreso a Europa.
Uno de ellos es Leonardo Anzile, de 23 años, un ciudadano alemán que se fue de vacaciones a Marruecos para practicar surf.
Reservó un viaje a un pequeño pueblo junto al mar, a cuatro horas en coche al suroeste de Marrakech. Pero incluso en el pintoresco Imsouane, ahora está atrapado por el coronavirus: en lugar de volar a casa el jueves, está varado en Marruecos y no sabe cuándo volverá a Europa.
El vuelo de Anzile a casa ha sido cancelado junto con cientos de otros transbordadores y vuelos a Europa hasta finales de marzo debido al coronavirus.
Todavía no ha podido volver a reservar su viaje de regreso: logró reservar un vuelo de regreso con Lufthansa programado para el 21 de marzo, pero este también fue cancelado, dijo Anzile a Euronews.
En cambio, ha estado buscando alternativas por iniciativa propia, contactando al Ministerio de Relaciones Exteriores de Alemania y a la embajada todos los días. Todavía está esperando escuchar de nuevo.
El comportamiento de las autoridades alemanas es "sin plan" y el flujo de información "escaso", dijo, y agregó que le preocupa qué hacer cuando termine su reserva de hotel.
Anzile no está solo. Se estima que hasta 5.000 turistas alemanes están atrapados en Marruecos y muchos más en otros lugares.
Se han formado largas colas en el aeropuerto y la ira y la frustración se están extendiendo. Muchos se quejan de que han sido abandonados por la embajada alemana y el Ministerio de Asuntos Exteriores.
"Solo quería deshacerme del estrés"
Aunque Alemania ha anunciado que enviará aviones a Marruecos, algunos de estos pocos vuelos también han sido cancelados, y no hubo suficientes para acomodar a todos los turistas varados.
Cemal Güven, de 30 años, de Saarbrücken, es uno de los afortunados. Mientras hablaba con Euronews por teléfono, estaba haciendo cola con un amigo y otros alemanes, a punto de abordar un avión A-320 con destino a Alemania.
"Hay considerablemente más gente esperando aquí de lo que parece haber espacio para el avión", dijo Güven mientras esperaba. "Si es necesario, me acostaré en el suelo. ¡No volveré!"
Se suponía que las vacaciones de Güven durarían otros cinco días, pero cuando su operador turístico le informó sobre los vuelos cancelados, la diversión de las vacaciones llegó a su fin.
"Esperar en el hotel fue horrible. Durante dos días y medio estuvimos preocupados y no sabíamos cuándo volveríamos a Alemania. La situación en el aeropuerto era mala, las personas fueron enviadas desde el mostrador. Las personas mayores entraron en pánico". Dijo Güven.
Luego, su operador turístico le ofreció un vuelo de regreso a Düsseldorf. Güven no lo pensó dos veces.
El local de Saarbrücken finalmente regresó a Alemania, pero para cientos de personas, la pesadilla de las vacaciones no ha terminado.