Cuando tu horrible pasante es el hijo de un VIP

La columnista de Heaven32, Alison Green, responde preguntas sobre el lugar de trabajo y la administración, todo desde cómo lidiar con un jefe de microgestión cómo hablar con alguien de tu equipo sobre el olor corporal.

Aquí hay un resumen de las respuestas a cinco preguntas de los lectores.

Uno de nuestros directores generales contrató a su hijo como pasante. Su hijo, asignado al mismo departamento en el que trabajo, parece tener las habilidades de lectura, escritura y comunicación de un niño. Escribió mal su propio nombre y el de su padre en las notas. Escribe mal palabras comunes; no utiliza comas, puntos ni letras mayúsculas; y escribe todo en una frase larga. No pudo poner las cosas en orden alfabético sin consultar conmigo para confirmarlo.

Traté de ayudarlo, pero está cometiendo errores cada vez más grandes. La semana pasada envió un correo electrónico lleno de errores tipográficos a otro departamento y el gerente de esa persona regresó a nosotros porque nadie podía entender lo que había escrito. Cuando el director se enteró, explotó, furioso de que alguien dijera algo sobre las habilidades de escritura de su hijo. Dijo que su esposa había educado en casa a sus hijos y les enseñó todo lo que necesitaban saber y que nadie debería cuestionar las habilidades de su hijo.

Antes de la explosión, fui a ver a mi gerente porque arreglar los errores estaba tomando cada vez más tiempo. Después de la explosión, mi gerente dijo que debería dejarlo en paz para no incurrir en la ira del director, pero tratar de corregir estos errores se interpone en mi propio trabajo. ¿Debería volver a hablar con mi jefe o hacer algo más al respecto?

El director le está haciendo un terrible servicio a su hijo, al menos si el hijo alguna vez tiene que tener un trabajo en otro lugar. Pero ese no es tu problema y no hay nada que puedas hacer al respecto. Parece que el director dejó en claro que no debería ser entrevistado sobre esto, por lo que parece que vas a tener un pasante terriblemente inexperto durante los próximos meses.

Regrese a su gerente y dígale: “Entiendo que no deberíamos plantear problemas con el trabajo del hijo del director. ¿Puede darme alguna orientación sobre cómo tratar los problemas X, Y y Z? Que se me ocurran ¿Cómo debería ¿Me ocupo de eso?

No tiene que resolver esto usted mismo. Todo lo que necesita hacer es identificarle a su gerente los problemas que le están causando (carga de trabajo o lo que sea) y dejar que le explique cómo lidiar con ellos. Es posible que ella le esté diciendo que le dé al hijo un trabajo muy ocupado que nadie realmente verá, o que realmente necesita priorizar la corrección de su trabajo sobre otro proyecto, o quién sabe qué. Pero es la decisión del gerente, a pesar de lo molesta que es toda la situación.

Tengo problemas de audición y uso audífonos. Trabajo en una oficina pequeña y creo que todos mis compañeros de trabajo y gerentes conocen mi pérdida auditiva. Creo que se están olvidando de este hecho y no entienden el mero esfuerzo y concentración que me supone escuchar. No los culpo, pero siento que me juzgan con dureza por ser “demasiado callado”, especialmente en las conferencias telefónicas, durante las horas de grupo y con la charla entre oficinas. Todas estas son situaciones en las que me resulta muy difícil o imposible participar.

Me preocupa que mi naturaleza tranquila sea vista como una falta de asertividad, comprensión o cuidado, y que esto pueda ocurrir durante mi revisión. ¿Debo intentar explicar cómo mi discapacidad afecta estas cosas? Empiezo a sentir que tengo la reputación de ser distante cuando en realidad lo es porque tengo problemas para oír.

¡Sí! Pero sáquelo a colación ahora, antes de que sea el momento de una revisión, para que la falta de conocimiento al respecto no afecte (consciente o inconscientemente) la evaluación de su gerente. Diga: “Quería mencionarle que mi pérdida auditiva a veces me dificulta escuchar con claridad en las conferencias telefónicas y en las reuniones de grupo. Termino escuchando tanto que a menudo no puedo asistir. Para que lo interprete como si estoy menos comprometido o no interesado en estar allí! Soy yo, solo pueden ser situaciones más difíciles para mí “.

Un buen jefe apreciará saber esto, no solo para comprobar si hay falsas suposiciones, sino también para trabajar con usted en formas de facilitarle la participación plena en estas situaciones.

Recientemente supe en Facebook que mi jefa, Mary, invitó a una de mis compañeras de trabajo, Elle, a su boda. Aproximadamente otras 10 personas y yo, incluida Elle, tenemos el mismo puesto de trabajo. Me duele porque no sabía que Mary y Elle estaban más relacionadas que nadie en nuestro departamento, ya que en general me siento bien conectado con ellas. No creo que decirle nada a ninguno de los dos haga ninguna diferencia o mejore los sentimientos con los que tengo que lidiar. Supongo que solo quiero saber si esto generalmente no es genial o si soy demasiado sensible.

Es un poco raro, sí. Los gerentes tienen un mayor nivel de obligación que otros de no tener favoritos, ya que los empleados pueden preguntarse si son justos en las asignaciones laborales, el reconocimiento, los aumentos, las oportunidades de desarrollo profesional, el acceso, etc. Mary debería haber invitado a todas las personas a las que dirigió oa nadie (preferiblemente que nadie respete los límites profesionales y no haga que la gente se sienta como si estuviera allí y / o envíe un regalo).

Así que sí, es un poco extraño. No ridículamente gracioso, pero menos que ideal, y le habría dicho a Mary que no lo hiciera. Pero como ella lo hizo, y usted es el que pide consejo, yo diría que lo anote como “algunas personas se encuentran inusualmente buenas con ciertas personas, y los gerentes no siempre piensan en la locura que esto conlleva cuando muestran “y trate de que no le moleste.

¿Cuál es la mejor manera de lidiar con la situación cuando el entrevistador llega tarde? En tres entrevistas recientes, mi entrevistador llegó tarde, dos veces de 5 a 10 minutos y una vez de 20 minutos. Si bien no dejé que afectara mi desempeño, es frustrante saber que si llegaba tarde no me habrían visto. Siento que muestra una falta de respeto por mí mismo y por mi tiempo. Se me ha sugerido que estos se hicieron a propósito para “ponerme a prueba”, ¿es eso realmente una cosa?

Definitivamente, existe un doble rasero acerca de retrasar las entrevistas. Como candidato, se espera que llegue a tiempo, pero los entrevistadores no tienen las mismas expectativas. En parte, esto es similar a la dinámica gerente / empleado de tener que llegar a tiempo a las reuniones con su jefe, pero no hace falta decir que pueden surgir cosas en el horario de su jefe que tienen prioridad. Y en parte, es solo una convención que se desarrolló en torno a las entrevistas.

Debido a esto, no levantaría una ceja ante un entrevistador que llegara de 5 a 10 minutos tarde. Surgen cosas: las reuniones se desbordan, surgen emergencias laborales, etc. Quién sabe, tal vez la última entrevista se desbordó o su entrevistador necesitó tiempo para tomar notas sobre el candidato. No quieren que estas cosas se apresuren contigo, por lo que es prudente ejercitar un poco de gracia al respecto. Veinte minutos más, pero incluso si el entrevistador se disculpa contigo, no me desanimaría demasiado. Pero cuando la espera va más allá de eso, se acerca a un punto en el que es descortés e irrazonable.

Y no, es casi seguro que no se hizo para ponerte a prueba. A veces, la gente llega demasiado tarde.

Tengo una mascota molesta: Odio cuando voy a trabajar por la mañana (es decir, tengo mi café en la mano, bolsa de deporte, bolso, chaqueta) y alguien me detiene en el pasillo o me sigue hasta mi escritorio para hacerme una pregunta. Pregunta (que no es una emergencia). ¿Cómo puedo decirte que me des 10 minutos para descomprimir y archivar mis cosas sin parecer grosero?

“Solo voy a entrar. Dame 10 minutos para sentarme y luego puedo ayudarte”.

Si encuentra resistencia (“¡Solo tomará un minuto!”), Diga: “Tengo algunas cosas que hacer antes de poder ayudarlo. Visíteme en 10 minutos y podré hacerlo”.

Si se trata de su jefe, o de otra persona de alto rango, es posible que no tenga esa opción; debe emitir un juicio al respecto.