El grupo bancario británico Lloyds (LLOY.L) sufrió una interrupción el miércoles que dejó a los clientes de sus operaciones de Lloyds, Halifax y Bank of Scotland incapaces de acceder a cuentas en línea durante varias horas, Tendencia informes citando Reuters.
La interrupción de los servicios en línea es un problema periódico para los bancos británicos, y el mes pasado los reguladores dijeron a los prestamistas que debían resolver los problemas con mayor rapidez.
Los clientes de Lloyds Banking Group dijeron en las redes sociales que no podían usar aplicaciones móviles o sitios web para acceder a sus cuentas desde la madrugada del día de Año Nuevo, un día festivo cuando las sucursales bancarias están cerradas.
El problema tardó varias horas en solucionarse, aunque los titulares de cuentas pudieron utilizar servicios bancarios telefónicos y cajeros automáticos mientras tanto.
“Internet y la banca móvil ahora han vuelto a la normalidad. Lamentamos los problemas con esto esta mañana ", dijo Lloyds Bank en un comunicado. Halifax y el Banco de Escocia dijeron lo mismo.
Los clientes de TSB, un prestamista propiedad de Sabadell (SABE.MC) de España, sufrieron semanas de interrupción en 2018 debido a un fallo de TI que provocó críticas del parlamento y los reguladores y finalmente obligó a su director ejecutivo, Paul Pester, a renunciar.
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