Amazon.com Inc. anunció el jueves el lanzamiento de Buy With Prime, un servicio que permite a los clientes de Prime aprovechar los beneficios de la membresía, como la entrega rápida en compras realizadas fuera del sitio web de Amazon.
“Los miembros de Prime verán el logotipo de Prime y la promesa de entrega en los productos elegibles en las tiendas en línea de los minoristas, lo que indica que el artículo tiene entrega gratuita al día siguiente, con devoluciones gratuitas”, se lee en el anuncio.
“Los miembros principales utilizan la información de pago y envío almacenada en su cuenta de Amazon y reciben notificaciones de envío y entrega oportunas después de realizar un pedido”.
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Inicialmente, Buy With Prime estará disponible por invitación solo para vendedores que utilicen Fulfillment by Amazon y que ya tengan inventario en Amazon AMZN.
Centros de cumplimiento. El servicio se implementará a finales de este año. Los comerciantes que usan Buy With Prime solo pagan por los servicios que usan y no por una tarifa de suscripción fija o por la celebración de un contrato.
“Con la desaceleración del crecimiento de su negocio minorista principal, Amazon está buscando nuevas formas de aumentar las ventas”, escribió Neil Saunders, director gerente de GlobalData.
Amazon informó los resultados del cuarto trimestre en febrero, impulsado por su inversión en Rivian Automotive Inc. RIVN.
AWS y un negocio publicitario en crecimiento.
“Lo primero y más importante es expandir las empresas con las que Amazon puede trabajar, lo que ahora incluirá potencialmente a aquellas que no quieren vender directamente en el mercado de Amazon”, dijo Saunders.
“Con el tiempo, esto traerá ingresos lucrativos adicionales de servicios como pago y cumplimiento. Los volúmenes adicionales también permitirán que Amazon continúe invirtiendo y expandiendo su infraestructura logística, que es una de las piedras angulares de su éxito”.
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Amazon también ha enfrentado desafíos en el pasado para atraer a algunas marcas, particularmente marcas de lujo, para que vendan en el sitio de comercio electrónico.
“La desventaja potencial de Buy With Prime es que podría alejar a los consumidores del propio mercado de Amazon, en un momento en que la empresa está luchando por generar crecimiento, ya que deja atrás las comparaciones duras y con las luchas de los consumidores más frugales, no es lo ideal”. Saunders dijo.
Amazon también se enfrenta a una mayor competencia en varias partes de su negocio, que Buy With Prime podría contrarrestar.
“Amazon también considerará que ahora compite mucho más con servicios como Shopify, Instacart y advenedizos como GoLocal de Walmart”, dijo Saunders. “Reconoce la necesidad de ampliar sus propios servicios líderes en el mundo”.
Saunders señaló que este último servicio también es otra forma de mostrar el valor de una membresía de suscripción Prime.
Las acciones de Amazon cayeron un 10,4% durante el último año. La compañía tiene previsto anunciar los resultados del primer trimestre el 28 de abril, según un calendario de FactSet.