Érase una vez, esta era solo el área del espejo C. Sin embargo, en los últimos años los altos mandos han comenzado a emplear personal subordinado. ¿Por qué? Promoción de la responsabilidad personal colectiva para el éxito empresarial. Cuando todos compran en uno Objetivos corporativosEstos objetivos serán mucho más fáciles de lograr.
Sin embargo, el problema es que los directores ejecutivos, y los gerentes que les reportan, se están perdiendo un paso crucial. Olvidan que para muchos empleados no existe un vínculo claro entre su trabajo y las ambiciones generales de la empresa. Casi se puede escuchar el monólogo interno en la cadena de informes: “Claro, es bueno estar incluido en las reuniones de estrategia corporativa, pero ¿cómo puedo ayudar?”
En última instancia, esta separación genera más estrés, especialmente porque el lenguaje integrador del “nosotros” que se usa en los conjuntos de niveles trimestrales no solo es una invitación al éxito de su propia empresa, sino también a contribuir al éxito futuro.
Para evitar esto estrés Los gerentes que se convierten en asesinos motivacionales generalizados deben dividir los objetivos de gran alcance de toda la empresa en objetivos más pequeños, especialmente aquellos que son relevantes para todos los empleados. Luego, estos deben estar vinculados a los objetivos comerciales más amplios para que su contribución sea clara.
Aquí tienes un ejemplo: John es asistente administrativo de empleados bancarios. Su trabajo principal es programar citas, realizar un seguimiento de las comunicaciones críticas con los clientes, organizar eventos y mantener la oficina bien equipada y ordenada.
En una reunión trimestral reciente, el CEO propuso un objetivo ambicioso: duplicar las ganancias anuales. Al final de su presentación, pidió a todos los empleados del banco que hicieran su contribución.
Unas semanas más tarde, el supervisor se sentó con John durante una revisión de trabajo trimestral para revisar su desempeño y asignaciones en curso.
Sin embargo, en lugar de revisar una lista de verificación, para confirmar que todas las tareas destacadas en la descripción del trabajo se completaron satisfactoriamente, el jefe de John habló sobre cómo su dedicación para dar seguimiento a un cliente en particular fue suficiente para finalmente asegurar una reunión de ventas crítica que condujo a un gran negocio. el Banco.
Este negocio ahora representa el 10% de las ventas de la división o el 3% de las ventas totales del banco.
Si bien este ejemplo es inusual, indica algo que es fundamental para invertir en el crecimiento en toda la empresa: comprender que lo que hace cada empleado realmente es importante para el éxito empresarial.
Entonces, la próxima vez que hable con sus empleados sobre grandes ideas, conecte los puntos, hágales saber que su trabajo diario impulsa los objetivos de la empresa para el éxito. Se preciso; Usa ejemplos. Y no lo convierta en un ejercicio único. Asegúrese de destacar periódicamente la creación de redes del trabajo de los empleados y el éxito de su empresa.