Este cartero está entregando suministros esenciales a los ancianos en su ruta

(CNN) – Un solo camión blanco rueda por las desoladas calles del municipio de Colerain, en las afueras de Cincinnati, Ohio. Los residentes que se refugian del coronavirus observan desde sus ventanas, algunos saludan mientras el camión hace su ronda.

Para el observador casual, es solo un camión postal.

Pero en estos días, también es un salvavidas, y el cartero que conduce el camión, Kyle West, entrega mucho más que cartas.

Una ruta de correo en apuros

Comenzó hace unas cinco semanas con una conversación que West, de 23 años, tuvo con una persona mayor en su ruta que necesitaba papel higiénico. En su propio tiempo, el cartero fue a una tienda cercana a recoger la mercancía. Allí, vio una escena frenética, estantes escasos y otro cliente de correo anciano que salía con las manos vacías, derrotado por las largas colas y el caos.

West recogió bienes para los clientes senior y los entregó al día siguiente. Después de hablar con otros en su ruta, se dio cuenta de que demasiados clientes estaban sufriendo problemas similares. Pero uno, un patrón bien preparado, donó una reserva de papel higiénico y toallas de papel a la nueva misión de West.

Un cartero en una misión

El hombre conocido como "Mailman Kyle" ha estado entregando las cartas en su ciudad natal durante casi dos años y medio. Durante ese tiempo, llegó a conocer a la mayoría de sus clientes, ya sea por contacto cara a cara o por mensajes de entrega que a veces deja atrás con paquetes y otro correo. West se dio cuenta de que los recibos de mensajes serían una excelente manera de comunicarse con los clientes durante la cuarentena.

"Me hicieron tomar notas para llevarlas a mis clientes y hacerles saber cómo podría ayudarlas. Tengo el papel higiénico en mi camioneta. Pondré rollos en mi bolso y los dejaré en función de lo que soliciten sus notas".

Mientras tanto, West continúa sus rondas designadas y siente el amor. Él dice que el Servicio Postal de los Estados Unidos está siguiendo un estricto protocolo de seguridad, proporcionando máscaras, guantes y desinfectante para sus carteros.

Y los clientes también están agradecidos.

"Es bueno ver notas de agradecimiento", le dice West a CNN. "Recibo más de lo que he visto antes en los buzones".

También recibe mensajes de personas que nunca ha conocido; miembros de la familia de los ancianos que él está ayudando.

"Recibí llamadas telefónicas de los niños de la gente. Recibí más 'agradecimientos' que nunca en mi carrera postal".

El cartero siempre entrega

West señala que en todo el país, los carteros continúan realizando un servicio crucial.

"Estamos entregando tantas cosas esenciales a las personas. Estamos entregando más medicamentos que nunca en este momento".

E insta al público a seguir tomando en serio la crisis de salud.

"Si el 50 por ciento de la oficina de correos se enferma, ¿quién recibirá este medicamento? Necesitamos que las personas sigan las pautas de los CDC para que las personas puedan continuar".

West realmente vive la filosofía que siempre ofrece la oficina de correos, sin nada que impida a este cartero de sus rondas designadas.