Estrategias comerciales para revertir la pandemia en 2021

El año 2020 se caracterizó por ser un ciclo de aprendizaje. Seis emprendedores comparten sus experiencias y las claves para que su negocio siga funcionando hasta 2020.

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15 de enero de 2021

4 min de lectura

Este artículo fue traducido de nuestra edición en español utilizando tecnologías de IA. Pueden ocurrir errores debido a este proceso.


Compartir las lecciones aprendidas de seis empresas mexicanas durante la pandemia, Acortar organizó el panel “De tiendas a tiendas”. Asistió a esta reunión Pixza , oasis , Rosedal Ópticas , El deber de Mueble

, Queenmatic Lavanderías y Centro de belleza y relajación , Empresas de diversas industrias. Este chat virtual fue moderado por Fernanda de la Mora , Hombre de influencia y emprendedores de Arte y Luna , una empresa dedicada al cuidado personal.

Durante la entrevista, los emprendedores dieron consejos sobre su experiencia de un año desafiante como el 2020 y sus planes para el 2021. A continuación se presentan algunas de sus recomendaciones que pueden ayudarlo a desarrollar nuevas estrategias en su negocio:

  1. Haz convenios. Uno de los mayores desafíos en 2020 fue la continuidad operativa. Para abordar este tema en 2021, Queenmatic Laundries destaca la importancia de desarrollar planes junto con proveedores, inquilinos y distribuidores de suministros. Teniendo en cuenta que se trata de una cadena de valor, las prioridades comerciales se pueden redefinir para obtener los mejores resultados para cada una de las organizaciones involucradas.
  2. Integre herramientas tecnológicas para incrementar las ventas. La contingencia sanitaria ha llevado a las empresas a buscar nuevas estrategias para incrementar sus ventas. Si tu negocio no es imprescindible o tu catálogo de productos es caro, Rosedal Ópticas recomienda ofrecer ofertas especiales o meses sin interés. Gracias a estas atractivas opciones de pago, puede ayudar a sus clientes y fidelizarlos a su marca. Descubrir aquí
    cómo funcionan estas nuevas opciones de pago.
  3. Supere los problemas y destaque de la competencia. Durante la fase de entrega se tomaron nuevas medidas de atención al cliente, por lo que se ampliaron nuevos canales de venta como Internet o el teléfono. Para diferenciarse de la competencia, Oasis, Frescura y Calidad implementó Clip de pagos remotos , una herramienta que ayudó a las operaciones remotas de la empresa y facilitó los pagos sin contacto.
  4. Manténgase cerca de sus clientes. La comunicación con sus clientes es vital, ya que ayuda a mantener la fidelidad a su marca. El Centro de Belleza y Relax sugiere rediseñar su estrategia para ofrecer consejos, sugerencias y promociones a través de su sitio web o redes sociales. Este tipo de tácticas ayudará a sus clientes a seguir buscándolo y a conectarse emocionalmente con aquellos que cree que son potenciales.
  5. Genere confianza a través de las redes sociales. Reanude la actividad en sus redes sociales para infundir confianza en sus compradores. La presencia en este tipo de plataformas tiene prioridad. Por tanto, conviene utilizarlo como un nuevo canal de venta o incluso pedir recomendaciones. Si tus metas para 2021 son seguir generando visibilidad para tus productos, Duty Muebles recomienda buscar nuevas plataformas como Tic tac Esto le da frescura a su marca y lo saca de la comunicación tradicional.
  6. El empoderamiento lo es todo. Se esfuerza por desarrollar un sentido de unión, pertenencia y cercanía entre sus empleados. Pixza recomienda programas de bienestar destinados a desarrollar habilidades socioemocionales a través de actividades como meditación guiada, ejercicio cinestésico y aeróbico. El empoderamiento de sus empleados es importante para lograr el desarrollo individual y mantener una cooperación armoniosa en sus equipos de trabajo.


Foto: Clip de panel

2020 fue un año de aprendizaje. Sin embargo, estas empresas entendieron las necesidades de sus clientes e implementaron y ofrecieron varias opciones que les ayudaron a mantenerse al día. También encontraron un aliado en Clip que seguía con su negocio.

Haga clic para ver el panel de control completo y obtener más información sobre las recomendaciones aquí .

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