Es la multa más grande en la historia de la agencia.
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18 de marzo de 2021
2 min de lectura
Esta historia apareció originalmente en Engadget
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) ha impuesto la multa más grande de su historia. Dos agentes de telemercadeo con sede en Texas están enganchados $ 225 millonesdespués de aproximadamente mil millones de llamadas automáticas a personas en los Estados Unidos. Dirigían al menos dos empresas que otras empresas habían falsificado ilegalmente para venderlas a personas con planes de seguro a corto plazo, alegando que eran de proveedores conocidos como Cigna.
Una de las personas involucradas en el programa admitió hacer “millones” de llamadas automáticas al día e incluso se molestó en llamar a los números de la lista de “no llamar” porque creía que sería más rentable. Según la FCC, “una gran parte” de las más de 23,6 millones de llamadas automáticas de seguros de salud que se realizaron a través de las redes celulares de EE. UU. En 2018 provino de Rising Eagle, una de las empresas que operaban los dos telemarketers.
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Es poco probable que una multa, incluso la más grande en la historia de la agencia, frene las llamadas automáticas. De hecho, hay evidencia de que no fueron efectivos en absoluto. Hace dos años, un informe de El periodico de Wall Street señaló que la FCC cometió violaciones de la Protección al consumidor telefónico Ley de pago de multas por $ 208,4 millones. Al final de ese período, la agencia había recaudado solo $ 6,790. Ese número puede haber cambiado en los años desde WSJSalió el informe. Aún así, no es alentador.
Si la noticia es buena es que la FCC no se limita a multas. En uno anuncio separadoLa agencia ha detallado su nueva agenda anti-robocall. Vicepresidenta Jessica Rosenworcel ha creado un equipo de respuesta de Robocall. El equipo consta de 51 miembros de la FCC en seis oficinas y coordinará los esfuerzos anti-robocall de la agencia y desarrollará nuevas pautas para su implementación. También ha enviado cartas de cese y desistimiento a seis empresas en Canadá, el Reino Unido y los EE. UU. Que han negado sistemáticamente sus políticas de llamadas automatizadas. Si las empresas no cumplen con las cartas, la FCC puede instruir a los proveedores de voz en los EE. UU. Para que bloqueen permanentemente todo el tráfico.
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