El miércoles, mientras la mayor parte del mundo de la tecnología observaba la acción en el Consumer Electronics Show (CES), el jefe de Instagram, Adam Mosseri, dijo que la compañía actualmente está probando tres nuevas formas de mostrar su feed. Una de esas opciones será la capacidad de verlos en orden cronológico inverso, algo que los usuarios han solicitado desde que Instagram eliminó esa vista a favor de un feed basado en algoritmos.
Mosseri había aludido al cambio el mes pasado cuando estaba frente a un Audiencia en el subcomité del Senado sobre el efecto de Instagram en los niños. Ahora, en un video publicado en las redes sociales, Mosseri dice que se implementará para los usuarios en la “primera mitad de este año”.
Podría pensar que dar a sus usuarios lo que quieren es algo bueno. Por lo general, estaría de acuerdo. En circunstancias normales, aplaudiría a una empresa que escucha a sus usuarios y cambia el curso de una función o política que decían que no les gustaba.
Sin embargo, estas no son circunstancias normales. esto es facebook Así que creo que es una muy mala señal.
Bueno, técnicamente estamos hablando de Instagram, pero dado que Facebook posee la aplicación para compartir fotos, realmente estamos hablando de eso. Y sí, sé que Facebook, la empresa, ha cambiado su nombre a Meta, pero seamos realistas, el nombre es realmente lo único que ha cambiado. Todo lo demás sobre cómo se gestiona la empresa sigue siendo el mismo.
Nada ha cambiado sobre cómo Instagram o Facebook ganan dinero, por ejemplo. Todavía lo hace mediante la recopilación y el uso de su información y actividades para dirigirse a usted con anuncios personalizados.
“Es importante para mí que las personas se sientan cómodas con el tiempo que pasan en la aplicación”, dice Mosseri. Por supuesto, el hecho es que las personas que se sienten incómodas con el tiempo que pasan en la aplicación dejan de usarla. Eso no es sorprendente y tampoco es precisamente generoso.
Esta no es una compañía que alguna vez haya hecho lo correcto. Como enfatizó la denunciante Frances Haugen, Facebook ignora repetidamente los intereses de sus usuarios. Incluso si sabe que algo es malo para los usuarios, no parece detener a Facebook. Después de todo, el objetivo principal es abrir cualquier esfera del reloj para aumentar la participación, ya que esto permitirá que la empresa recopile más información y publique más anuncios.
Al menos este cambio es una confirmación de que Instagram está perdiendo frente a sus principales competidores Snapchat y TikTok. Eso realmente no debería ser una sorpresa. Solo el 22 por ciento de los adolescentes dicen que usan Instagram. De acuerdo con un estudio reciente. TikTok, por otro lado, ahora tiene más de mil millones de usuarios y fue el dominio web más visitado el año pasado, incluso por delante de Google.com. Independientemente, casi todas las funciones agregadas a Instagram en los últimos años fueron copias directas de esas otras aplicaciones.
Lo que realmente está haciendo Instagram es subir el algoritmo a “11”. En la explicación de Mosseri de los tres feeds diferentes, dice exactamente eso: explica el feed de seguimiento como “una lista cronológica de publicaciones, solo de las cuentas que sigues porque Home obtendrá más y más referencias con el tiempo”.
La primera parte de esta cita es la única parte que la mayoría de la gente escuchará, ya que es la respuesta a lo que muchos de ellos han estado esperando. El problema es la segunda parte. Instagram planea aumentar la cantidad de recomendaciones que muestra en el feed generado por el algoritmo. Eso significa más anuncios, más seguimientos sugeridos, más carretes en su feed.
Lo que muestra que la verdadera razón por la que Instagram es ahora puede responder a las críticas diciendo: “Mira, te dimos lo que pediste”, y afirma que el feed de inicio es excelente para las personas que desean recomendaciones más personalizadas. No te equivoques, el objetivo es el mismo para que uses más Instagram. No porque sea una mejor experiencia para el usuario, sino porque Facebook sigue ganando más dinero con ella.