Casi una cuarta parte de los adultos estadounidenses dicen que inician sesión en Twitter TWTR,
para todo, desde noticias hasta deportes y política. Pero muy pocos de estos usuarios están disponibles para twittear.
La mayoría de los tweets en la plataforma de redes sociales provienen de una minoría de usuarios, según un nuevo par de informes del Pew Research Center. Uno de los informes centrado en el comportamiento y las actitudes de los adultos estadounidenses en Twitter, encontró que el 25% más activo de los usuarios adultos representaba el 97% de todos los tweets producidos.
Esto está en línea con las tendencias observadas en investigaciones anteriores de Pew, dijo a MarketWatch Aaron Smith, director del equipo de investigación de Data Labs del centro y autor principal del informe.
“Mi equipo examinó todo, desde el popular YouTube hasta Google,
Canales de redes sociales del congresista. Y en casi todos estos estudios vemos una relación bastante similar a este, donde una minoría de personas o grupos están produciendo la mayoría de las cosas ”, dijo Smith.
Pew quería ir más allá en su investigación sobre este grupo de usuarios activos de Twitter, dijo Smith, para ver en qué se diferencian de los que pueden estar al acecho en la plataforma.
En muchos sentidos, los usuarios activos se comportan exactamente como cabría esperar, dijo Smith. Tienes más seguidores y sigues a más personas. Pasan mucho tiempo en el sitio, el 58% dice que lo visita todos los días y más de 1 de cada 5 dice que lo visita con demasiada frecuencia para contarlo todos los días.
“Si les preguntas sobre su comportamiento en el sitio, te dirán que su función principal es expresar sus propias opiniones. Todo lo cual es lo que cabría esperar ”, dijo Smith.
Sorprendentemente, los investigadores encontraron, dijo, el comportamiento político de este grupo y cómo estos usuarios interpretan la actividad potencialmente negativa en Twitter.
El estudio encontró que los usuarios activos eran más propensos a decir que usar Twitter los hizo sentir más comprometidos políticamente en el último año. Entonces, en general, son un grupo más políticamente activo, dijo Smith.
Pew encontró un desacuerdo partidista sobre el impacto de Twitter en la democracia. Los republicanos y los independientes de mentalidad republicana tenían casi el doble de probabilidades que los demócratas y las personas que se oponían a los demócratas de “decir que el sitio es malo para la democracia estadounidense (60% contra 28%)”, escribieron los investigadores de Pew. “Por el contrario, aproximadamente la mitad de los demócratas que usan el sitio dicen que es bueno para la democracia estadounidense; solo el 17% de los usuarios republicanos dicen lo mismo”, agregaron.
Independientemente de su afiliación política, la probabilidad de acoso o comportamiento inadecuado en el sitio web es aproximadamente el doble con los tweeters de alta frecuencia. Pero es menos probable que el grupo diga que el tono o la cortesía de las conversaciones en Twitter es un problema importante.
“Está borrando algunos comportamientos que otros usuarios pueden encontrar problemáticos y está dispuesto a aceptar algunas cosas que pueden resultar molestas en otros contextos”, dijo Smith.
Si bien es probable que proporciones similares de usuarios republicanos y demócratas digan que cuestiones como la cortesía y la desinformación son importantes, los tuiteros republicanos son mucho más propensos que los demócratas a decir que limitar el alcance o la visibilidad de ciertas publicaciones o prohibir a los usuarios directamente es un problema importante.
Solo el 6% de los usuarios demócratas y con mentalidad demócrata ven la prohibición de los usuarios de Twitter como un problema importante, mientras que el 61% de los usuarios republicanos y de temática republicana lo ven como un problema importante.
Los tuiteros republicanos, incluidos los independientes que se oponen a los republicanos, tienen casi el doble de probabilidades de decir que la plataforma es mala para la democracia estadounidense que sus homólogos demócratas. Eso también concuerda con las tendencias de otras investigaciones, dijo Smith.
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Otro resultado importante fue que, a pesar de que los usuarios activos envían un promedio de 65 tweets por mes, los usuarios en el 25% superior de productores con un promedio de 37 me gusta y solo un retweet por mes reciben poca participación.
“En muchos sentidos, estas son personas que se hablan un poco a sí mismas”, dijo Smith, y tienden a no tener mucho “refuerzo positivo o interacción con el universo más amplio de Twitter”.
Twitter no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios. La compañía dijo en su conferencia telefónica sobre los resultados del tercer trimestre que el promedio de “usuarios activos diarios monetizables” aumentó año tras año en un 13% a 211 millones, 5 millones más que en el trimestre anterior.
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