¿Le gustaría promover la alianza en su empresa? Crowdsource It

El Mes de la Herencia de los Asiáticos Americanos de las Islas del Pacífico (AAPI) se produjo este año en medio del gran dolor de la violencia de la AAPI y el gran logro de la revolucionaria victoria de Chloe Zhao en el Oscar. Los hechos invitan a una reacción diferente, la historia, los éxitos, y Dolor de corazon. Necesitamos repensar cómo honramos las contribuciones profundas, ricas y complejas de la comunidad AAPI en este Mes de la Herencia para romper mitos y unir fuerzas.

Vaya más allá de los mitos y estereotipos

La comunidad AAPI es a menudo pasada por alto o “invisible” cuando se trata de vigilancia policial, injusticia racial, racismo sistémico, discriminación, prejuicios implícitos y estigmatización del mito de la minoría ideal. Ha habido una larga historia de comunidades de AAPI en los Estados Unidos que han sido segregadas, abusadas y no dignas de confianza. Sin embargo, cuando se les pregunta sobre las contribuciones de la AAPI a la sociedad, algunos piensan principalmente en alimentos asiáticos como el sushi, el dimsum o el curry, o en imágenes estereotipadas de guerreros ninja o programadores de computadoras, ninguna de las cuales captura la amplitud y profundidad de la experiencia de la AAPI en el mundo. nosotros

Para honrar a la comunidad AAPI, se debe romper el estereotipo de que la comunidad AAPI en los EE. UU. No tiene una voz fuerte. Por el contrario, tienen un barítono arrollador y enérgico, lleno de riqueza y fuerza. Sin embargo, la carga de convencer a otros de esta riqueza no debe recaer sobre los hombros de la comunidad de AAPI.

La pregunta es, ¿cómo debería su empresa abordar esta tarea honoraria de una manera inclusiva y sensible?

¿Por qué crowdsource?

Celebrar el compañerismo es fundamental para la diversidad, la justicia y la inclusión (DEI) por la que luchan muchas organizaciones. En Stanford Graduate School of Business, creemos que solo podemos lograr nuestros objetivos de DEI si hay muchos involucrados. Un cambio profundo y duradero no se logrará mediante un mandato. Más bien, vemos nuestro trabajo como un movimiento de movimientos en el que todos participan y aportan su experiencia y pasión. El crowdsourcing es un símbolo de nuestro enfoque, uno que tiene como objetivo involucrar y honrar a todos.

Probamos este enfoque en lo que se conoce como un aliado de crowdsourcing e invitamos a nuestra comunidad a crear conjuntamente un recurso AAPI. El Mes del Aprendizaje de la Herencia de los Isleños del Pacífico Asiático Americano resultó de una experiencia colectiva única de co-creación. Algunas lecciones aprendidas:

  1. Cambia tu forma de pensar. En lugar de crear recursos o presentaciones de unos pocos, invite a toda su comunidad, así como a amigos de otras organizaciones que trabajan en estas áreas, a dar forma al contenido basándose en temas que crean que tienen sentido. El crowdsourcing crea así una sensación de inclusión que contrasta con el enfoque típico de arriba hacia abajo. Aprovechar la sabiduría colectiva de la comunidad significa que las personas que normalmente no comparten su perspectiva tendrán la oportunidad de hacerlo aquí.
  2. Proporcione pautas para la retroalimentación inclusiva entre los colaboradores. Es posible que la comunidad desee comentar las publicaciones de los demás. La retroalimentación puede variar desde un obsequio hasta participar en una sesión de aplastamiento. Para invitar a la retroalimentación inclusiva, invite a los colaboradores a mirar las ideas de otras personas y brinde retroalimentación generativa, que definimos como retroalimentación generosa y amigable, diseñada para ayudar a mejorar y colaborar. Esto ha hecho algunas cosas: 1) establecer una norma comunitaria para el apoyo y la participación, 2) dar la bienvenida a los prospectos y asegurarse de que cada persona se sienta segura al presentar su día, y 3) cultivar el respeto mutuo durante todo el proceso. Por lo tanto, hemos promovido cuidadosamente la retroalimentación de crowdsourcing.
  3. Detecta los puntos ciegos. Incluso si esperamos contribuir a la celebración comunitaria, sabemos que todos también tenemos puntos ciegos. Incluso los aliados no son inmunes a los prejuicios y estereotipos inconscientes que podrían afectar la experiencia de aprendizaje o incluso reproducir inadvertidamente tropos dañinos. A través de un enfoque de colaboración colectiva, los contribuyentes, como contribuyentes y curadores del contenido de otros, pueden tomar medidas, la base del aliado, para erradicar los estereotipos que pueden infiltrarse inadvertidamente en las representaciones de la cultura.
  4. Encuentre socios con experiencia complementaria para expandir el recurso. Para dar vida a los recursos, necesitamos productores, ya sea en Internet o en persona en eventos. Pregunte a las personas creativas que podrían marcar el tono del proyecto desde una perspectiva de humildad cultural y conexión. En nuestro proyecto, contamos con artistas visuales y escritos que debían presentar cada contribución de una manera auténtica y respetuosa.
  5. Comuníquese con frecuencia y con humildad. El componente final del proceso de crowdsourcing creativo es la comunicación. La comunicación con los participantes, los artistas y entre ellos de una manera que esté abierta al cambio, la crítica y las diferentes opiniones y perspectivas es la base para un compromiso exitoso.

Incluso si nuestro producto final no es perfecto, y nunca lo será, es una medida de éxito iniciar la conversación, a veces difícil, entre personas con diferentes antecedentes y sensibilidades diferentes. A través de este diálogo, reconocemos que cada uno de nosotros está trabajando. La concentración en un proceso que es más generativo que obligatorio crea el espacio para que cada uno de nosotros enfrente los desafíos y beneficios de una sociedad diversa, integradora y justa.

Ahora es tu turno

Lo invitamos a probar nuestro enfoque. Dar la bienvenida a la experiencia de los demás y honrar la sabiduría colectiva es en sí mismo un acto de conexión y un acto que es verdaderamente inclusivo y puede fomentar un sentido de pertenencia a su equipo y organizaciones. Los desafíos pueden ser delicados, complejos y profundos, pero el valor de utilizar la sabiduría colectiva en este proceso continuo es invaluable.

Las opiniones expresadas aquí por los columnistas de Heaven32 son las suyas propias, no las de Heaven32.

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