Mastercard Inc. ofreció una visión más alentadora de las tendencias de gasto el miércoles de lo que los inversores habían temido, ayudando a elevar sus acciones.
Aunque la compañía vio una fuerte contracción en el gasto a medida que más países impusieron medidas de distanciamiento social, Mastercard
EE. UU .: MA
Los ejecutivos indicaron que las tendencias parecen estar estabilizándose y señalaron áreas del negocio como los servicios que están demostrando ser especialmente resistentes.
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Las acciones de Mastercard subieron un 7% en las operaciones de la tarde.
Uno de los puntos más importantes de la llamada de ganancias de Mastercard fue la revelación de que las transacciones sin tarjeta representaron el 50% de los volúmenes en abril, frente al 40% de hace un año. Esto sugiere que la compañía está ayudando a compensar las caídas en el gasto en la tienda con compras en línea, a medida que más consumidores prueban servicios digitales como la compra de comestibles en línea por primera vez.
El analista de Wedbush Moshe Katri llamó a esto un pico de “cambio de juego” que llegó muy por encima de su estimación de que las transacciones sin tarjeta representaban el 36% del volumen. Dijo que los resultados de la compañía fueron una señal optimista de lo que los inversores pronto escucharán de Visa Inc.
EE. UU .: V,
PayPal Holdings Inc.
EE. UU .: PYPL,
Global Payments Inc.
EE. UU .: GPN
y Fidelity National Information Services Inc.
EE. UU .: FIS
Mastercard también desglosó las tendencias que ha estado viendo en su negocio transfronterizo. Hubo preocupación acerca de esta área en el informe ya que el gasto transfronterizo está fuertemente ligado a los viajes, y aunque el volumen transfronterizo “parece estar disminuyendo aproximadamente un 50% año tras año”, algunas áreas transfronterizas están mostrando un mejor impulso.
Los volúmenes transfronterizos sin tarjeta disminuyeron solo un 25% en abril, dijo la compañía, pero incluso esa categoría incluye gastos relacionados con viajes en línea. Excluyendo viajes y entretenimiento, los volúmenes transfronterizos sin tarjeta aumentarían aproximadamente un 20% durante el mes, dijo la compañía. Esto incluye compras de servicios de suscripción, juegos y ropa, según el Director Financiero Sachin Mehra en la convocatoria de ganancias.
Mehra dijo a MarketWatch que la crisis proporcionó “un refuerzo de la idoneidad de la estrategia de Mastercard”, ya que las inversiones de la compañía en comercio electrónico y pagos sin contacto dieron sus frutos. Mastercard experimentó un aumento del 40% en las transacciones de tocar para pagar en el primer trimestre, ya que aumentó los límites de transacción en estas compras y los consumidores se volvieron más cautelosos de usar efectivo por temor a propagar el coronavirus.
“Si quiero comprar algo, ciertamente no quiero tocar el bolígrafo, ciertamente no quiero ingresar números en el teclado, y todo eso me lleva a la falta de contacto”, dijo Mehra. “Continuaremos con ese proceso educativo”.
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Muchos países han sido más rápidos que los EE. UU. Para adoptar pagos sin contacto, pero Mastercard y Visa Inc. han estado trabajando con emisores en los últimos trimestres para introducir más tarjetas sin contacto en el mercado estadounidense. La esperanza es que los consumidores en última instancia gravitarán a la rapidez de los pagos, lo que los hará más propensos a elegir tarjetas en lugar de efectivo para compras pequeñas.
Varios ejecutivos de Mastercard destacaron la capacidad de recuperación del negocio de servicios de Mastercard, que incluye capacidades de análisis, riesgo y lealtad. La categoría de “otros ingresos” de la compañía creció un 26%, o 28% sobre una base neutral de divisas, incluido un impacto de 6 puntos por las adquisiciones.
“Nuestras líneas de servicios se mantienen bien a pesar de la recesión, ya que una parte importante no está vinculada a los niveles de transacción”, dijo el presidente Michael Miebach. La compañía está viendo una mayor necesidad de productos de identidad digital que ayuden a autenticar si las personas que compran con credenciales digitales son quienes dicen ser.
Mehra señaló que los comerciantes de todos los tamaños también muestran interés en los servicios de lealtad que los ayudan a construir y mantener relaciones con los clientes. “Ahora más que nunca la gente querrá establecer una lealtad profunda con sus bases de clientes”, dijo.
Las acciones de Mastercard han caído un 12% en los últimos tres meses a medida que el S&P 500
EE. UU .: SPX
ha perdido el 10%