La ola de bloqueos de coronavirus en Europa ha provocado un aumento en las llamadas de teléfonos móviles.
Los proveedores de redes móviles han notado un aumento en la actividad tanto para las llamadas de voz como para las llamadas WiFi desde que varios países impusieron el confinamiento.
El gigante español de telecomunicaciones, Telefónica, informó que las redes de telecomunicaciones móviles y fijas experimentaron una "explosión de tráfico" en marzo.
Orange Group dijo a Euronews que el aumento en el tráfico de datos móviles en Europa es similar al observado en las horas pico durante Navidad y Año Nuevo.
Telefónica dijo que el aumento en el uso de redes IP (protocolo de Internet) había aumentado en casi un 40 por ciento después de unos pocos días
El uso de la voz móvil y los datos también han experimentado un aumento, en un 50% y un 25%, respectivamente.
Además, el uso de servicios de mensajería instantánea como WhatsApp aumentó cinco veces y las herramientas de trabajo remotas, como Skype y Webex, fueron cuatro veces más populares.
Mientras tanto, Orange Group dice que la voz móvil en el tráfico se había duplicado solo en Francia desde que se impuso un bloqueo nacional el 17 de marzo.
En otros países, como Polonia, los clientes han estado hablando por teléfono móvil en un 60% más de dos semanas antes.
La compañía dice que son "totalmente movilizado para asegurar que sus clientes continúen beneficiándose de la continuidad de sus servicios y la disponibilidad de sus redes en todas las circunstancias ".
"Orange confía en la capacidad de recuperación y la capacidad de sus redes en todo el mundo".
Consejos para usar las redes de una manera 'inteligente y responsable'
Otros operadores de red, incluidos Movistar, Grupo Masmovil y Grupo Euskaltel, dicen que están tomando medidas para reforzar sus redes, para que coincida con la cantidad de tráfico esperado en las zonas costeras europeas en verano.
Pero las compañías también están alentando a los ciudadanos a usar su red y recursos de una manera "inteligente y responsable".
Este consejo incluye:
- Usar teléfonos fijos en lugar de móviles
- Restringir las descargas de Internet (o esperar hasta las horas de menor actividad)
- Evitar el envío de archivos grandes, como videos o presentaciones, siempre que sea posible
- Evitar correos masivos
- Uso de herramientas de trabajo colaborativo para evitar llamadas de videoconferencia
- Priorizar el tráfico para un uso importante, como el acceso a la información, aplicaciones remotas de trabajo y educación, y reservar el uso en el tiempo libre, la transmisión en vivo y el juego para las horas de menor actividad.
El organismo regulador de telecomunicaciones del Reino Unido, OFCOM, también ha emitido consejos para utilizar líneas fijas o llamadas WiFi cuando sea posible y reducir las demandas de su conexión.
Orange Group también ha invitado a los clientes a ser racionales en el uso de su red "para preservar mejor este bien común esencial durante estos tiempos difíciles".
Varios operadores también han tomado medidas para ampliar la capacidad y hacer frente al aumento de la demanda.
Fundaciones Vodafone en Alemania, Grecia, Hungría, Países Bajos, Rumania y España Todos están trabajando para permitir que más jóvenes tengan acceso a plataformas de aprendizaje digital.
El miércoles, Telefónica anunció que habían "desplegado libremente" redes y circuitos en hospitales temporales y hoteles "medicalizados" en Madrid.
Orange también dice que también reciben un apoyo particular para servicios de salud y organizaciones "críticas".
"Es esencial que trabajemos para garantizar la disponibilidad, seguridad e integridad de nuestras redes", dijo Stéphane Richard, presidente y CEO de Orange.