El papel de las instituciones europeas ha sido seriamente cuestionado durante las últimas dos semanas. Como europeo apasionado, me duele verlo. A pesar de los esfuerzos de la Comisión Europea para ayudar e intervenir en la crisis, los Estados miembros han decidido adoptar un enfoque nacional y centrarse menos en la coordinación y la solidaridad. El hecho de que las instituciones europeas no sean vistas como solucionadores de problemas cuenta una historia relevante y consecuente. Además, los desarrollos recientes dicen mucho sobre la confianza que los líderes nacionales realmente depositan, sin reservas, en el Presidente de la Comisión Europea, los comisionados y sus equipos.
La Comisión tiene la oportunidad de intensificar su juego de comunicaciones, ya que nadie más está realmente defendiendo a Europa (tanto local como globalmente) en estos tiempos críticos. Antes de alcanzar la "Europa global", aseguremos la "Europa comunitaria". La Comisión debería actuar sin esperar ningún otro mandato ya que Europa, como lo expresó el lunes Emmanuel Macron con respecto a Francia, está "en guerra". El continente es ahora, después de todo, el nuevo "epicentro" global de COVID-19, por lo que la comunicación será primordial y la forma en que la UE lo haga en asuntos clave será importante.
Primero, deberían concentrarse en los valores y la entrega de la UE en medio de problemas de salud. Más importante que las relaciones políticas entre los Estados miembros y las instituciones europeas es el sentimiento de que la solidaridad europea es tan escasa como las máscaras y exfoliaciones médicas. La respuesta inicial al pedido de ayuda de Italia no es algo de lo que Europa deba estar orgullosa. La opción abrumadoramente adoptada por los g obiernos nacionales para cerrar las fronteras también resalta la dificultad de coordinación a nivel de la UE: cuando llega el pánico, nos convertimos en nacionales. Tal vez las expectativas sean demasiado altas y la crisis demasiado profunda, pero, al final del día, lo que queda es la percepción de que cada país está solo. Quizás esta impresión es incorrecta o cambiará a medida que se desarrollen los eventos. Pero esto debería ser parte de una conversación seria sobre lo que significa la solidaridad europea en los buenos y, lo que es más importante, en los malos tiempos. Una vez más, la Comisión Europea, y empáticamente, su líder, debería liderar en los próximos meses. En tiempos de crisis, la gente sigue ejemplos: piense que Churchill (¡ay, Brexit!) No se relaja.
En segundo lugar, la economía. En términos más generales, toda la debacle sobre productos y equipos médicos plantea una pregunta clave sobre la globalización económica y las cadenas de valor globales. La pandemia de COVID-19 pone de manifiesto la idea de que Europa no puede externalizar todo: es necesario replantear la autonomía estratégica para incluir esto. Mantener la capacidad de producción y las instalaciones para productos esenciales es fundamental, y aquí el interés estratégico es más importante que los principios generosos del libre comercio y los mercados libres. Es difícil decir cuál será el punto de vista dominante al final de la crisis, pero, en este momento, todos piden la expansión del Estado y más intervenciones estatales, colocando a la UE y, más ampliamente, al modelo económico liberal democrático , bajo estrés.
Y esto se refiere no solo a la crisis de salud, sino también a las consecuencias económicas esperadas. Los paquetes de estímulo están presentes en todos los discursos de los tomadores de decisiones. Por desgracia, algunos son menos apasionados en el momento equivocado; compare Draghi "haremos todo lo que sea necesario" con la respuesta no memorable de Lagarde, por ejemplo. Con respecto a los nuevos modelos situacionales y el nuevo contrato social, la Comisión debería comprometerse más con los cerebros en las capitales nacionales.
A nivel nacional, la confianza en los principales políticos está nuevamente en juego. Las reputaciones se construirán o destruirán en función de la eficacia de las intervenciones, pero también de qué tan bien
El proceso será comunicado. La honestidad importará, la empatía importará, y la capacidad de dar esperanza e inspirar hará la diferencia entre ganadores y perdedores políticos. Este juego no se jugará como parte de la narrativa típica de los principales políticos versus los populistas; Esta será una prueba para la democracia misma. A lo que nos enfrentamos es a una doble prueba de liderazgo y gestión: inspirar y resolver problemas en el terreno al mismo tiempo. La Comisión tiene la capacidad de avanzar, utilizando esta crisis para ser más ágil y flexible, comenzando por las comunicaciones, mientras ajusta las políticas. Von den Leyen puede convertirse en un narrador en jefe, proponiendo soluciones paneuropeas, en los próximos meses, mientras que muchos líderes nacionales continúan careciendo de empatía en su respuesta a la crisis actual.
Más ampliamente, en la sociedad, en el mundo en línea y en el mundo fuera de línea, todos se han ocupado proponiendo ideas para proteger a las personas, pero muchos han sido reacciones instintivas o medio vacilantes, y han venido de arriba hacia abajo sin proceso de consulta. Las empresas, los medios de comunicación y la sociedad civil tendrán que hacer su parte justa y trabajar junto con otros actores. Su responsabilidad es tremenda y serán juzgados por su contribución (o falta de ella). Aquellos que buscarán beneficiarse de la miseria de las personas en su situación actual se encontrarán en el montón de basura de la historia y se enfrentarán a la bancarrota a un ritmo similar a la propagación del coronavirus. Espere que las arenas movedizas económicas iniciadas por la pandemia duren más que el período 2008-2009 hasta que los mercados se estabilicen.
No esperes lo mejor; Espero que dure un año como máximo. Sin embargo, sea cual sea su plan, todos deberíamos comenzar a comunicarnos más allá de nuestros horizontes. Aquellos que tendrán un plan más allá del año fiscal y actuarán rápidamente usando palabras que funcionen serán premiados con la confianza del público.
- Radu Magdin es analista y consultor de comunicaciones estratégicas y ex asesor del primer ministro en Rumania y Moldavia.
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